Für viele Unternehmen ist das Internet heute der wichtigste Ort, um Verbraucher und Geschäftspartner einzubinden. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Geschäftskontinuität zu gewährleisten, ziehen viele in Betracht, auf eine Multi-Cloud- und Multi-CDN-Strategie umzusteigen, um die erforderliche Online-Performance, Reichweite, Zuverlässigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit zu erreichen, um sicherzustellen, dass ihre Websites immer online und verfügbar sind. In diesem Blog sehen wir uns den Prozess an, den unsere Service- und Support-Teams durchführen, um sicherzustellen, dass unser CDN nahtlos in Ihr Unternehmen aufgenommen wird.
5 Schritte zu einem nahtlosen CDN-Onboarding
The Gute Nachricht ist, dass es nicht schwierig sein muss, Ihrem Bereitstellungs-Workflow ein CDN hinzuzufügen. Mit dem richtigen Bereitstellungspartner und erfahrenen Service- und technischen Support-Teams an Ihrer Seite kann es viel einfacher sein, als Sie denken. Bei Verizon Media haben unsere Service- und technischen Support-Ingenieure bei Edgio jahrelange Erfahrung mit der Migration von Kunden auf unser CDN, der Unterstützung bei der Bereitstellung ausgewählter Standorte oder Objekte und der Unterstützung von Kunden bei der Einbeziehung von uns als Teil einer Multi-CDN-Strategie. Unsere fachkundigen technischen Support- und Serviceteams gewährleisten einen nahtlosen Übergang unabhängig von Ihrem Anwendungsfall. Im Folgenden erfahren Sie, wie wir die Arbeit mit unserem Content Delivery Network vereinfachen.
1. Umfang des Projekts: Wir kennen jeden Kunden und sein Inhalt ist einzigartig. In dieser Anfangsphase konzentriert sich unser Engineering-Team darauf, sich mit Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen, dem Zeitplan und den Erfolgskriterien genau vertraut zu machen.
-
Unser Team wendet eine Liste von Best Practices an, einschließlich Edge Cases, die wir bei der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kunden in verschiedenen Branchen gesehen haben. Im Fall von Multi-CDN empfehlen wir beispielsweise, dass Kunden so viel Caching-/Verhaltenslogik wie möglich auf ihren Ursprung festlegen, um die Komplexität der Kontrolle von Multi-CDN-Anbietern zu verringern.
2. Konfiguration: Ein Vorteil einer flexiblen und kompatiblen Bereitstellungsplattform besteht darin, dass wir eine Synchronisierung mit Ihrer spezifischen Konfiguration durchführen können. Unser Ziel ist es, eine 100%ige Funktionsparität zu erreichen.
-
Für hochkomplexe Konfigurationen verwenden wir Lua-Skripte, um angepasste Edge-Side-Logik oder Verhaltensweisen zu implementieren.
-
Unterstützung für Edge Side Includes (ESI) ermöglicht die Zusammenstellung dynamischer Inhalte am Edge des Netzwerks, um die Leistung und Verfügbarkeit zu verbessern.
3. Tests: Nachdem unsere Engineering-Teams die Konfiguration validiert haben, einschließlich der Durchführung von Qualitätssicherung und anderen Tests, wird Ihnen die Durchführung von Betriebstests übergeben, die bescheinigen, dass sich alle Konfigurationen wie erwartet verhalten und die Erfolgskriterien erfüllen.
4. Kundenakzeptanz und operative Übergabe: Wir sind erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Sobald Sie bestätigt haben, dass das Netzwerk Ihre Inhalte wie erwartet bereitstellt, wird unser Engineering-Team die Kontrolle an Ihre Betriebsteams übergeben.
-
Wir glauben an Transparenz. Im Rahmen der Übergabe stellen wir Ihnen alle erforderlichen Dokumentationen und Eskalationsverfahren zur Verfügung.
-
Du bist nie allein. Unsere Service- und Supporttechniker stehen Ihnen rund um die Uhr an 365 Tagen zur Verfügung und sind in fünf Support-Centern weltweit angesiedelt.
5. Tuning: Eine Kernphilosophie unserer Ingenieurteams ist die kontinuierliche Verbesserung. Sie optimieren das Netzwerk ständig, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte mit der bestmöglichen Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit bereitgestellt werden.
-
Unsere Ingenieurteams haben modernste, proaktive Überwachungs- und Warnungstools entwickelt, um Trends frühzeitig zu erkennen, bevor sie zu Problemen werden. Diese kontinuierliche Verbesserung maximiert Ihre Online-Performance und stellt sicher, dass Sie stets die beste Benutzererfahrung bieten.
Multi-CDN-Anwendungsfall
A globaler E-Commerce-Kunde hat kürzlich unser CDN in seine Multi-CDN-Strategie aufgenommen . Der Kunde verwendet ein ausgeklügeltes Entscheidungssystem, um den Datenverkehr auf das CDN mit der besten Leistung auf regionaler Basis auszurichten. Geschwindigkeit war ihre Priorität, aber sie brauchten auch ein CDN, das in puncto Preis und Benutzerfreundlichkeit konkurrenzfähig war. Nach Prüfung ihrer Anforderungen haben unsere technischen Supportteams unseren RTLD-Service (Real-Time Log Delivery) in ihre Berichterstattungs- und Verkehrsmanagementsysteme integriert. Dieses Setup bietet umfassende analytische Einblicke in unsere globale Performance in Echtzeit und war entscheidend für eine effektive Datenverkehrsentscheidung. RTLD stellt dem Kunden jederzeit detaillierte und genaue Informationen zur Verfügung, sodass er die Skalierung und Leistung unserer Medienplattform nutzen kann, um die Ergebnisse in mehreren wichtigen geografischen Bereichen zu verbessern.
Conclusion
As die Internetnutzung nimmt weiter zu, und die Nachfrage der Verbraucher nach schnellen, sicheren Websites und Anwendungen auf jedem Gerät steigt ebenfalls. Egal, ob es sich bei Ihren Inhalten um Bilder, Videos, Audio oder Daten handelt, Sie müssen Ihre Online-Präsenz zukunftssicher gestalten und eine Multi-CDN-Strategiein Betracht ziehen. Das Hinzufügen von Kapazität ist nur ein Teil der Lösung. Außerdem benötigen Sie erfahrenen technischen Service und Support, um Ihre Online-Erfahrung zu planen, zu implementieren und kontinuierlich zu verbessern, damit Benutzer unabhängig von ihrem Standort oder der Menge des Datenverkehrs, den sie generieren, eine hervorragende Erfahrung erhalten. Bei Edgio können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Service- und Supportteams eine individuelle Konfiguration erstellen, die auf Ihre Inhalte, Ihre Teilnehmerzahl und Ihre Infrastruktur abgestimmt ist. Unsere Teams verfügen über umfassende Erfahrung in der Einrichtung und Optimierung von Hochleistungs-Webanwendungen und konfigurieren und testen Ihre Systeme, um sicherzustellen, dass alles genau Ihren Spezifikationen entspricht.
Connect Sehen Sie noch heute mit uns, um zu erfahren, wie unsere kompetenten Service- und Supportteams Ihnen dabei helfen können, Ihre Online-Präsenz zukunftssicher zu machen.
