KUNDEN-MOMENTAUFNAHME
Entdecken Sie, wie Edgio Supercharged Schuh Carnival Umsatz und Leistung bietet
Shoe Carnival, einer der größten Familienschuhhändler des Landes, bietet ein breites Sortiment an Kleidern, Freizeitschuhen und sportlichen Markenschuhen für Herren, Frauen und Kinder.
Schuh-Karneval-Herausforderung
Da 80 % des Traffics des Einzelhändlers von mobilen Geräten stammen, musste Shoe Carnival auf eine kopflose Architektur umsteigen, die die Handelsplattform der Händler ergänzt und ihre Kunden schützt.
„Edgio ist ein zuverlässiger Partner für Shoe Carnival und die Verwendung einer einheitlichen Lösung, die unsere Website, unsere Leistung und unsere Sicherheitsanforderungen unterstützt, hat für uns einen entscheidenden Schritt getan“, so Zimmerman. „Durch die Hinzufügung der Sicherheitslösungen von Edgio haben wir jetzt einen besseren Einblick in potenzielle Schwachstellen, weniger Fehlalarme und die Geschwindigkeit, die erforderlich ist, um neue Regeln bereitzustellen und versuchte Angriffe effizient und effektiv zu bekämpfen. Das Expert Services-Team von Edgio hat auch eine schnelle und nahtlose Implementierung ermöglicht und bietet weiterhin die Unterstützung, damit sich unser Technologie-Team auf unternehmenskritische Aufgaben konzentrieren kann.“
Kent Zimmerman, VP, eCommerce & CRM – Schuhkarneval
Schuhkarneval-Lösung
Der Einzelhändler fand mit fortschrittlicher EDGE-Technologie, um Websites mit Edgio Performance und Sites in weniger als einer Sekunde zu erstellen, die von Backend-Services von AWS unterstützt werden. Darüber hinaus haben sie Millionen von Bedrohungen mit Edgio Security blockiert, das weniger als einen Monat vor dem kritischen Black Friday-Verkaufsereignis implementiert wurde.
Sofortiges Laden von Seiten auf Edgio
ShoeCarnival.com ging von 3,4 Sekunden Ladezeit der ersten Seite und 6 Sekunden Browsing auf eine Sekunde oder weniger über. Bei Edgio sind die ersten Lasten 70 % schneller, mit einer mittleren Ladezeit von einer Sekunde. Noch wichtiger ist, dass das Laden nachfolgender Seiten um erstaunliche 92 % auf 500 ms reduziert wird.
Edgio ermöglicht jederzeit das sofortige Laden von Seiten, ohne dass zusätzliche Entwicklungsarbeit erforderlich ist. „Die Plattform ist flexibler, benutzerfreundlicher und macht das Rätselraten bei Bereitstellungen und Caching überflüssig“, so Zimmerman.
Shoe Carnival hat die vollständige Kontrolle über Caching und Traffic Routing auf Edgio. Zusammen mit dem Predictive Prefetch der Plattform, mit dem Entwickler dynamische Inhalte an der Peripherie zwischenspeichern und an den Browser streamen können, bevor sie angefordert werden, stellt ShoeCarnival.com seinen Kunden ein außergewöhnliches, sofortiges Erlebnis zur Verfügung.
Die Gewinne aus den Untersekundengeschwindigkeiten wurden sofort spürbar. „Wir haben sofort einen Anstieg bei Conversions und durchschnittlichem Auftragswert (AOV) festgestellt“, berichtet Zimmerman. Geschwindigkeit ist gleich Geld, aber das ist nicht alles, was es beeinflusst. Die Geschwindigkeit der Website wirkt sich auch auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO) aus.
„Auf Edgio haben wir eine schnellere Benutzererfahrung mit besseren Konvertierungen. Aus Sicht der Entwickler haben wir viel mehr Flexibilität und keine Einschränkungen.“
Kent Zimmerman, VP, eCommerce & CRM – Schuhkarneval
Sofort leicht gemacht
Aus technischer Sicht vereinfacht Edgio das Erstellen, Testen, Optimieren und Betreiben großer eCommerce-Websites. Shoe Carnival kann jetzt neue Funktionen in einem Bruchteil der Zeit entwickeln und veröffentlichen, die sie bisher benötigt haben.
Edgio stellt den Leistungscode in den Mittelpunkt des Arbeitsablaufs des Teams. Es vereinfacht die Workflows für kontinuierliche Integration und kontinuierliche Bereitstellung (CI/CD) und ermöglicht automatisierte Test- und Feedback-Zyklen mit eindeutigen URLs für jede erstellte Filiale. Sobald Edgio live ist, kann das Team die Site-Performance und das Caching auf verschiedenen Ebenen der Granularität problemlos überwachen, sodass jede Optimierung maximiert wird.
Zimmerman und das Team können jede Millisekunde aus jeder Geschwindigkeitsoptimierung herausholen und gleichzeitig den Workflow durch fortschrittliche Technologie, die in Edgio Performance und Sites integriert ist, vereinfachen. Zu den Funktionen gehören die serverseitige Rendering-Unterstützung für tragbare Frontends, Predictive Prefetching und CDN-as-JavaScript, um eine Cache-Trefferrate von 95 %+ für dynamische Inhalte an der Peripherie zu erreichen.
Einheitliche Leistungs- und Sicherheitslösungen
Nach einem koordinierten DDoS-Angriff erkannte Shoe Carnival, dass die Sicherheitsvorkehrungen verbessert werden mussten – vorzugsweise unter einem Anbieter und schnell vor dem Black Friday-Verkaufsereignis.
Das Expert Services-Team von Edgio implementierte umgehend die umfassende WAAP-Lösung (Web Application and API Protection) von Edgio, einschließlich WAF-, DDoS Protection- und Bot Management-Produkten. Zunächst wurde die Lösung im „nur-Alarm“-Modus bereitgestellt, um aus dem Websiteverkehr zu lernen und häufige Bedrohungen zu identifizieren. Der Prozess wurde mithilfe des einzigartigen Dual-WAAP von Edgio unterstützt, mit dem DevSecOps Teams Sicherheitsupdates im Produktionsdatenverkehr einfach und ohne Angst vor Beeinträchtigung des normalen Anwendungsverhaltens testen können. Alles in allem dauerte das gesamte Onboarding und die Implementierung der Sicherheit, von der anfänglichen Optimierung bis zur Produktion mit allen Schutzvorrichtungen, weniger als einen Monat und wurde weit vor dem Black Friday-Verkaufstereignis von Shoe Carnival abgeschlossen.
Allein innerhalb eines Monats blockierte Edgio WAAP über 8 Millionen böswillige Anfragen und schützte Shoe Carnival und seine Kunden vor einer Vielzahl von Angriffen, die von ziemlich einfachen bis hin zu hochkomplexen und automatisierten Angriffen reichten. Durch die Echtzeiteinsicht in Bedrohungen und das Vertrauen, schädliche Anfragen präzise zu blockieren, kann Shoe Carnival seinen Kunden ein schnelleres und sichereres Online-Einkaufserlebnis bieten und gleichzeitig die Kundendaten und den Gewinn schützen.
„Die Geschwindigkeit [auf Edgio] war so viel schneller als andere Lösungen, die wir evaluiert haben. Dies war einzigartig für diese Plattform.“
Kent Zimmerman, VP, eCommerce & CRM – Schuhkarneval
Vorteile
- Globales CDN, das 4 % des Internets unterstützt und Kunden weltweit in Millisekunden erreicht
- Erstellen und veröffentlichen Sie sichere Webanwendungen in der Hälfte der Zeit
- Verringern Sie Risiken und beschleunigen Sie die Amortisierungszeit der digitalen Transformation zu einer modernen Architektur
- Enorme Skalierbarkeit und Ausfallsicherheit, um Verfügbarkeit und Leistung vor Cyberangriffen zu gewährleisten, insbesondere während der größten Verkaufsereignisse
- Bedrohungserkennung in Echtzeit, Sicherheitsanalysen und schnelle Regelaktualisierungen sorgen dafür, dass die persönlichen Daten der Kunden geschützt werden und Sicherheitsausfälle 85 % schneller abgewehrt werden
- Verbessern Sie die Geschwindigkeit der Website und die Kundenerfahrung, um Umsatz und Kundenzufriedenheit zu gewinnen, zu halten und zu steigern
- Das Expertenserviceteam integriert den Kundenverkehr und verwaltet den Projektzeitplan
