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Acelerar el impulso: Una actualización de progreso y mirar hacia el futuro

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De agosto de 2021 a ahora: Un marco para una audaz visión estratégica

A lo largo de mi carrera, he mantenido que las mayores oportunidades a menudo se encuentran dentro de los mayores desafíos. Edgio no ha sido una excepción a este punto de vista. Estamos remodelando estratégicamente a Edgio para convertirlo en una empresa más rentable y orientada al crecimiento, que esté mejor equipada para competir. Esta oportunidad se encuentra dentro de los desafíos asociados con la fusión de dos empresas de tamaño comparable, abordando ajustes contables técnicos imprevistos que requieren una reformulación histórica, vientos en contra macroeconómicos y navegar por un mercado de capitales que, según me dicen, es el más difícil para las acciones de pequeña capitalización en varias décadas.

A pesar de eso, lo que sigue siendo cierto es la creciente necesidad de apoyar un mundo digital en el que los consumidores esperan acceso a contenido, ya sea en streaming de vídeo o aplicaciones web, a una velocidad increíblemente rápida y personalizado a sus necesidades. Ya sea que sea un líder de comercio electrónico que busca fortalecer su presencia digital o un proveedor de medios que se esfuerza por acelerar la entrega de contenido y la monetización, los líderes de la industria en todas partes están evolucionando sus arquitecturas de tecnología y entrega para satisfacer las demandas digitales de los usuarios actuales. Y muchos están cambiando a un modelo directo al consumidor (DTC). Edgio reconoció esta tendencia en agosto de 2021 cuando, en nuestro Día del Analista, compartimos nuestra visión de la empresa y el marco estratégico para la transformación de lo que entonces era Limelight Networks en una empresa de soluciones habilitadas para el borde.

Limelight pasó veinte años construyendo una de las redes más escaladas, poderosas y con mayor rendimiento en el mundo. Esta red es ahora la base de la plataforma EDGE de Edgio. Describimos entonces que a través de esta base, podemos ayudar a nuestros clientes a reducir los costos operativos, aumentar la monetización y ofrecer mejores experiencias de usuario, todo a través de aplicaciones web y soluciones de transmisión de video habilitadas para el borde. En ese momento, también declaramos con valentía que la seguridad no solo podría ser más asequible, sino también más efectiva y que tendríamos una historia convincente de ciberseguridad que contar.

Nuestra creencia era, y sigue siendo, que esta estrategia sirve como base para una empresa de tecnología que no solo prosperaría y crecería, sino que también generaría ganancias. Esto nos obligó a replantearlo todo . Así que lo hicimos.

En 2021, comunicamos un marco estratégico de tres pilares que nos ayudaría a centrarnos en las cosas que tendrían mayor impacto. Desde entonces, hemos progresado continuamente y seguimos añadiendo nuevos objetivos en torno a estos pilares. Entre ellas se incluyen:

  1. Mejorar nuestro núcleo: Reconocemos la necesidad de garantizar que nuestro negocio principal sea más rentable y que el rendimiento de nuestra plataforma cumpla con los mejores estándares de su clase. Para ello, nuestra cultura tenía que basarse en la rendición de cuentas, la eficiencia, los resultados impulsores y la innovación. Nos comprometemos a mejorar agresivamente nuestra rentabilidad y rendimiento fortaleciendo nuestro equipo e invirtiendo en formas más innovadoras para administrar nuestra plataforma hacia nuestro objetivo declarado de márgenes EBITDA ajustados de dos dígitos.
  2. Ampliar nuestro núcleo: Hemos pasado más de veinte años entregando contenido de alta calidad en todo el mundo en nombre de nuestros clientes de tecnología y medios de referencia. Apoyados con un mejor costo y rendimiento, creímos que podríamos expandir este negocio, no solo ofreciendo contenido de alta calidad, sino también mejorando la monetización de nuestros clientes y simplificando las operaciones de streaming al tiempo que mejoramos la experiencia del espectador. Y, a medida que la industria se ha adaptado para satisfacer las demandas de la transformación digital y los modelos de negocio directos al consumidor, se ha vuelto cada vez más claro que la mejora del rendimiento en el borde es esencial. Nuestra creencia es que la computación de borde es el mejor lugar para mejorar el valor de vida del cliente al integrar sin problemas las capacidades de rendimiento, escala, seguridad y experiencia.
  3. Amplíe nuestro núcleo: Nuestra plataforma perimetral a escala mundial, eficiente y de rendimiento ahora puede potenciar propiedades web de alto riesgo con un rendimiento, seguridad y productividad inigualables . En promedio, hemos visto el tiempo de pintura de nuestros clientes reducido en más de un 50% y las tasas de conversión de carritos de compra aumentan un 34%. En nuestra implementación más reciente, ayudamos a una gran marca a lograr una puntuación de vitales clave de la web en solo 45 días. Estamos demostrando todos los días que nuestro mejor rendimiento, seguridad y capacidades de desarrollo impulsan resultados de negocio inigualables para nuestros clientes.

Creo que es justo decir que Edgio es una compañía dramáticamente diferente hoy en día a las redes de Limelight de 2021, una que está significativamente más alineada con la visión estratégica esbozada en ese Día del Analista. Permítanme compartir con ustedes algunos de los pasos críticos que hemos tomado para dar forma a Edgio en una empresa de soluciones de borde en crecimiento y rentable.

Pasos en nuestra Evolution to Edge-enabled Solutions

Desde 2021, hemos completado dos adquisiciones que establecieron las bases necesarias para apoyar nuestra estrategia.

En el otoño de 2021, adquirimos Layer0 que nos ayudó a mejorar nuestro costo y rendimiento con sus modernas capacidades de automatización. Con la adquisición, combinamos los beneficios de la red de borde global de Limelight con la orquestación de borde de Layer0, la aceleración de aplicaciones y las capacidades de flujo de trabajo de desarrollo. También nos brindó la primera oportunidad de ampliar nuestras aplicaciones y capacidades de seguridad con las capacidades de desarrollo de aplicaciones web de última generación y aprendizaje automático de Layer0. Esta adquisición también agregó habilidades de gestión de productos y desarrollo SaaS muy necesarias. Todo esto ha demostrado ser la base sólida sobre la que se construye nuestra Plataforma de Aplicaciones .

Dos cuartos más tarde adquirimos Edgecast. Esta adquisición mejoró nuestra escala operativa y duplicó nuestros ingresos, situándonos en el nivel superior de nuestra industria. Además, amplió nuestras capacidades de seguridad al agregar una solución de protección de aplicaciones web y API (WAAP) de clase empresarial. Estas capacidades, combinadas con las capacidades de Layer0, nos permiten cumplir nuestra promesa de tener una historia de ciberseguridad convincente que contar. Con la adquisición de Edgecast, también adquirimos una plataforma de flujo de trabajo y transmisión de video líder en la industria en Uplynk. Uplynk promete ser un ingrediente clave para expandir nuestra transmisión de video más allá de la entrega mercantilizada y en las áreas de flujo de trabajo y orquestación altamente valoradas de la transmisión.

La combinación de Limelight, Layer0 y Edgecast ha creado una potente red de borde CDN que cuenta con 300 pops con 250 Tbps de capacidad máxima. ¿Por qué es esto significativo? Con este alcance y capacidad, nuestra plataforma EDGE tiene la capacidad de llegar a los usuarios finales de todo el mundo en solo milisegundos, aproximadamente equivalente a un abrir y cerrar de ojos. Y podemos hacerlo con una seguridad perfectamente integrada que funciona de la manera en que se supone que debe hacerlo. Estamos realmente entusiasmados con este poderoso conjunto de capacidades y continuaremos mejorándolas, porque es esta plataforma la que nos permite crear un valor inigualable a partir de experiencias conectadas.

Permítanme destacar algunos de los logros más notables en contra de nuestro marco que hemos logrado en los últimos doce meses:

Mejorar nuestro núcleo

  • Hemos eliminado más de $74M en costo de ingresos y costos operativos sobre una base de tasa de funcionamiento. Esto incluyó aproximadamente $30M bajo el banner de Limelight, y $44M adicionales bajo Edgio.

  • Continuaremos operacionalizando ahorros de costos adicionales para alcanzar nuestra meta de $60 millones y ser disciplinados con nuestro gasto.

  • Cuando entramos en 2021, nuestro rendimiento de CDN no fue clasificado entre los 20 primeros a nivel mundial por las principales empresas de evaluación comparativa de CDN de terceros. Desde entonces, hemos elevado nuestro rendimiento a la parte superior de esa lista y estamos constantemente clasificados entre los tres primeros en cuanto a rendimiento global en comparación con nuestros pares.

Expandiendo nuestro núcleo

  • Con un mejor rendimiento de entrega de CDN, nuestros clientes de medios y tecnología más grandes han vuelto al crecimiento orgánico año tras año con nosotros.

  • Nuestra solución Open Edge integra a la perfección nuestra CDN con la red de un ISP. Esta estrategia nos permite operar en un modelo más «activo ligero», al tiempo que mejora el rendimiento y reduce nuestro costo de ingresos.

  • Nuestra plataforma Uplynk es reconocida como una plataforma de flujo de trabajo de video líder en la industria y de transmisión de orquestación. Permitimos a los clientes monetizar eficazmente con soluciones de publicidad avanzadas para insertar anuncios, supervisar el rendimiento y refinar las estrategias de ingresos, incluida nuestra tecnología de inserción de anuncios en el lado del servidor (SSAI) líder en la industria.

  • Uplynk también proporciona la plataforma que permite a los organismos de radiodifusión optimizar y entregar su contenido OTT (over-the-top), reunirse con los espectadores donde miran y reducir los costos operativos.

  • Hemos subrayado nuestra fuerte dedicación a la Plataforma de Medios de Edgio al nombrar a Eric Black como el nuevo CTO/GM de Servicios de Medios. Eric es un veterano de renombre en la industria del streaming, después de haber sido un ejecutivo en NBC durante muchos años. Su incorporación a nuestro equipo es un testimonio del valor excepcional que Edgio proporciona a la industria.

Extendiendo nuestro núcleo

  • A finales de 2021, lanzamos nuestro producto Edge-enabled Layer0, ahora llamado Edgio Applications. Esta solución impulsa los sitios web más rápidos del mundo, una afirmación audaz que podemos respaldar cómodamente y estamos dispuestos a comparar con cualquiera de nuestros competidores.

  • En el 3T22, impulsamos nuestra oferta de seguridad con el lanzamiento de nuestro producto de seguridad WAAP y rápidamente nos establecimos como una empresa de ciberseguridad creíble.

  • Seguimos ese lanzamiento anunciando nuestra solución avanzada de WAF dual, luego lanzamos nuestro producto Bot y mejoramos nuestra oferta de DDoS con depuración DDoS.

  • En pocos meses, nos hemos establecido como una empresa de ciberseguridad que vale la pena ver. Nuestras ofertas avanzadas de aprendizaje automático no solo han recibido una patente, con otra pendiente, sino que, lo que es más importante, han demostrado una productividad y un rendimiento sin precedentes para nuestros clientes.

En el 3T22, firmamos nuestro primer acuerdo de ocho cifras con una compañía de seguridad líder e implementamos nuestra solución de aplicaciones en una de las compañías de fintech más grandes del mundo, desplazando a un importante competidor. Estos clientes eligieron Edgio debido a nuestra capacidad única de integrar sin problemas el rendimiento, la seguridad y la programabilidad habilitados para escala en el borde. Estamos muy contentos de ver estos primeros triunfos de nuestras grandes empresas con conocimientos tecnológicos, validando aún más la eficacia de nuestra estrategia y nuestras soluciones.

Seguimos centrándonos en acelerar nuestro impulso mediante mejoras significativas en nuestra cultura, organización y talento. Hemos implementado nuestro modelo operativo objetivo que nos integra completamente en “One Edgio”. Este modelo es más plano, más ágil y más eficiente. En los últimos doce meses hemos anunciado varios nuevos nombramientos, entre ellos un nuevo Director Financiero, un Director de Contabilidad, un Jefe de FP&A, un Director Jurídico, un Director de Marketing, Director de Información y Seguridad y Director de Éxito del Cliente. Una imagen vale más que mil palabras, así que permítanme compartir una imagen de hoja de ruta con los principales aspectos destacados.

«De hecho, estamos logrando avances significativos contra la estrategia que compartimos en agosto de 2021 y seguimos centrados en la ejecución de ese plan. Esté atento a actualizaciones más emocionantes mientras continuamos construyendo la empresa que nos comprometimos a construir en agosto de 2021».

– Bob Lyons

Una mirada hacia adelante

Nuestro proceso de planificación para 2023 ya está completo, y estamos entusiasmados con el año que viene. Sobre la base de nuestros tres pilares estratégicos, anticipamos que 2023 será un año transformador para Edgio. Nos sentimos muy orgullosos de nuestra hoja de ruta y del impulso que hemos generado hasta ahora. Junto con varios aspectos destacados, hemos realizado numerosas actualizaciones de características y plataformas que fortalecerán nuestra plataforma y mejorarán las capacidades de nuestras soluciones. Aunque no podemos detallarlos todos, estamos seguros de que estas actualizaciones darán como resultado una plataforma más robusta y soluciones más potentes.

Permítanme destacar algunos de nuestros objetivos clave para este año.

Mejorar nuestro núcleo

Estamos constantemente buscando maneras de mejorar el rendimiento y reducir el costo de nuestra plataforma de borde central. A lo largo de 2023, continuaremos unificando, modernizando y automatizando nuestra plataforma de soluciones de borde que debería mejorar nuestros márgenes brutos y EBITDA con el tiempo.

Expandiendo nuestro núcleo

Estamos comprometidos a expandir nuestra presencia en la industria de los medios de comunicación a través de varias iniciativas innovadoras. En primer lugar, planeamos doblar el Open Edge para los ISP, lo que nos permitirá ampliar nuestra capacidad de una manera de recursos ligeros. También tenemos la intención de aprovechar la integración de Uplynk y Delivery para desarrollar una solución única para las empresas de medios . También estamos realizando mejoras significativas en nuestra solución Uplynk para abordar mejor las necesidades cambiantes de los medios de comunicación y las empresas de transmisión deportiva .

Extendiendo nuestro núcleo

A medida que ampliamos las soluciones que podemos alimentar desde nuestra plataforma, nos mantendremos fieles a nuestro objetivo de ofrecer un enfoque de solución holístico con una pila unificada y un flujo de trabajo manejable a través de una sola consola. Creemos que este enfoque es la mejor manera de ofrecer un crecimiento de primera línea Y una productividad final para nuestros clientes.

Hoy lanzamos nuestra plataforma de aplicaciones unificada de próxima generación 7,0. Este lanzamiento reúne las mejores características de las tres compañías que hemos combinado. La plataforma mejora la innovación y la velocidad de los productos, la incorporación de clientes, la automatización y la eficacia de las soluciones, todo a escala de nuestra plataforma global. Continuaremos construyendo sobre las asociaciones de canales adquiridas de Edgecast y expandiéndonos a otros canales y mercados. Actualmente estamos compartiendo nuestra plataforma de Aplicaciones 7,0 con socios de canal existentes y estamos viendo mucha emoción sobre sus capacidades, sobre todo en el área de seguridad. También seguimos explorando nuevas asociaciones y estamos entusiasmados de comenzar a ofrecer nuestras soluciones a través de AWS Marketplace.

Al comenzar la Q2, quiero reiterar mi continua creencia en Edgio. Las transformaciones no son lineales y vienen con muchos golpes y contusiones. Los desafíos que hemos tenido que navegar han sido reales y sin duda difíciles de navegar para el equipo. A pesar de este hecho, la importante oportunidad que se encuentra al otro lado de ellos también es real. De hecho, estamos logrando avances significativos en relación con la estrategia que compartimos en agosto de 2021 y seguimos centrados en la ejecución de ese plan. Esté atento a actualizaciones más emocionantes mientras continuamos construyendo la empresa que nos comprometimos a construir en agosto de 2021.

Bob