“La transmisión de programas de televisión, películas y otros tipos de video a través de Internet a todo tipo de dispositivos, una vez un hábito marginal, es ahora una práctica dominante. Incluso las personas que todavía pagan por el servicio de cable o satélite a menudo también tienen cuentas de Netflix o Hulu”, dijo Walt Mossberg, ex columnista principal de tecnología para el Wall Street Journal.
El informe de Nielsen de junio de 2024 de The Gauge revela que el tiempo dedicado a la transmisión se disparó al 40,3% del uso total de la televisión, lo que supera el récord anterior del cable en junio de 2021, marcando un cambio histórico en el consumo de televisión.* Este cambio en los últimos tres años muestra la rapidez con que el panorama de la televisión está evolucionando, con los servicios de transmisión cada vez más dominando la cuota de audiencia.
En el streaming deportivo, los números se amplifican. Ahora hay más de 50 nichos de servicios OTT como ajedrez, pickleball y servicios OTT específicos para el surf solo en los EE.UU., lo que lleva a una mayor competencia entre los proveedores y confusión para los consumidores a la hora de decidir dónde ver deportes.
Para aquellos de ustedes inmersos en la industria, ¡agárrense firmemente!
Desde el último partido de fútbol universitario hasta Wimbledon, pasando por un partido de la liga de deportes electrónicos o un partido de fútbol de la Copa Mundial de la FIFA que atrae la atención del escenario mundial, la gente puede ver todo tipo de transmisiones en vivo en cualquier momento y en cualquier lugar. El streaming puede ser complicado, con muchas dependencias interconectadas que todas necesitan ser discutidas en el momento de la emisión. Ya sea que emitan a más de 1.000 espectadores o a más de 1 millón, los usuarios ahora comparan el rendimiento de la transmisión de Internet con la experiencia de televisión tradicional, lo que significa que no toleran interrupciones o dificultades técnicas. Con tantas opciones disponibles para los consumidores, desperdiciar la atención que ha atraído con una experiencia poco confiable es una experiencia de marca negativa de la que puede que no se recupere.
Este proceso multifacético conduce a necesidades diversas, y ahí es donde los desafíos pueden estar al trazar el plan adecuado para los clientes.
El desafío
Los desafíos abundan de principio a fin cuando se trata de streaming, desde asegurarse de que su contenido sea de alta calidad y seguro hasta garantizar que se entregue a su audiencia deseada de manera oportuna… y todo lo demás.
A continuación, profundizamos un poco más en los desafíos que deben abordarse para garantizar un streaming exitoso:
- Picos de alta demanda: El tráfico de espectadores a menudo aumenta durante los principales eventos deportivos, campeonatos y finales, lo que puede provocar problemas de almacenamiento de búfer o una calidad de transmisión comprometida.
- Seguridad: La piratería y el acceso no autorizado al contenido son una gran amenaza para su resultado final, además, es posible que se necesiten medidas adicionales para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de derechos.
- Entrega: Garantizar la entrega eficiente de archivos puede ser un reto, especialmente cuando se garantiza un tamaño de archivo más grande asociado con HDR, alta definición y contenido 4K+.
- Experiencia del usuario: Una experiencia de usuario fluida e intuitiva, que incluye una navegación fácil, tiempos de carga rápidos y almacenamiento en búfer mínimo, requiere una gestión continua de primera categoría.
- Distribución geográfica: Debido a las diferentes infraestructuras de Internet y velocidades de conectividad, es difícil ofrecer un streaming consistente y de alta calidad en diferentes regiones o países.
La solución
Entonces, ¿qué es una empresa que hacer? Enfrentar todos estos desafíos puede ser abrumador, pero hemos construido una solución innovadora que puede encajar perfectamente en su plan. Le escuchamos alto y claro cuando dijo que necesitaba flexibilidad. Ofrecer una plataforma de extremo a extremo a los clientes que quieren y necesitan eso, pero también abordar los desafíos de la industria de frente ofreciendo soluciones flexibles y personalizadas. Ya sea que un cliente necesite solo una pieza de nuestra pila tecnológica o un paquete más completo, estamos comprometidos a encontrar la solución técnica adecuada para satisfacer sus necesidades. Un ejemplo es nuestra oferta modular Smartplay, que permite a los clientes seguir utilizando su codificación y aún así obtener todas las mejores características de su clase en Uplynk.
“Los clientes vienen a nosotros con necesidades específicas, y estamos utilizando la plataforma Uplynk para satisfacer esas demandas ofreciendo soluciones modulares”, dijo Shahar Mor, Director Senior de Ingeniería de Desarrollo de Software. “Estamos muy contentos de implementar estas nuevas características con socios y clientes.Los clientes de hoy necesitan hacer el streaming más fácil creando un nuevo ecosistema o mejorando el ecosistema existente”.
Con 20 años de éxito comprobado, Edgio ofrece soluciones flexibles, optimizadas y de bajo costo en un entorno simple y potente que le permite adquirir, administrar, monetizar y entregar su contenido. Estamos cumpliendo con los requisitos de los flujos de trabajo más complejos, ahorrando tiempo y manteniendo la más alta calidad de video.
Además de nuestra tecnología flexible y de primera categoría, también escuchamos cuáles son las necesidades del mercado, asegurándonos de que entendemos lo que los clientes y clientes necesitan.
“A través de la investigación de mercado, hemos recibido una cantidad abrumadora de comentarios de clientes que valoran los componentes centrales de Uplynk, pero no necesitan una solución integral”, dijo Edgio VP de Gestión de Productos, Kyle Faber. “Uplynk está a la vanguardia en lo que respecta a la tecnología de manifiestos, ya que nuestra generación de manifiestos permite una verdadera experiencia 1:1 frente a la segmentación de anuncios grupales, lo que aumenta significativamente las oportunidades de publicidad, que es lo que todos están buscando”.
Descubra más detalles clave abajo:
- Trabajo en equipo y confianza: Nuestro equipo Live Ops, que organiza más de 35.000 eventos en vivo cada año, realiza la planificación previa, la ejecución del tiempo del juego y la gestión posterior al evento. Uplynk se prueba rutinariamente hasta 10 millones de espectadores simultáneos con la capacidad de escalar más alto.
- Seguridad: La gestión de derechos digitales (DRM) controla el acceso al material protegido por derechos de autor y permite a los creadores de contenido gestionar las interacciones de los usuarios, incluidos los límites de dispositivos y los permisos para compartir. Dado que las emisoras invierten millones en estos derechos, las fallas de DRM plantean riesgos no solo para los titulares de derechos, sino también para las ligas y sus socios, que dependen de estas medidas seguras.
- Baja latencia: Nos comprometemos a brindarle la latencia que necesita. Obtén más información en este podcast.
- Escalabilidad e infraestructura: A diferencia de la distribución de televisión, Internet no fue creado originalmente para eventos masivos. Sin embargo, los nuevos medios pueden ayudar con la descarga de datos y proporcionar soluciones para la radiodifusión futura, reduciendo la tensión de la red y de CDN al tiempo que ofrecen una monetización digital precisa.
- Experiencia del usuario: La conclusión es que los usuarios quieren encontrar contenido de manera fácil y sin problemas, sin pensar en los aspectos técnicos. Ahí es donde entramos y te hacemos brillar.
- Calidad y conectividad: A medida que el streaming se convierte en la forma principal de consumir contenido, la demanda de streaming de alta calidad lo convierte en una utilidad. Edgio Delivery proporciona la última milla. Sin embargo, los avances tecnológicos en streaming son cruciales para las velocidades de infraestructura y conectividad.
La prueba está en el pudín: Escucha cómo transformamos el streaming para otros
- Canadian Hockey League: “La experiencia visual de alta calidad es de vital importancia para nosotros. Con Edgio, pudimos pasar de una solución en las instalaciones a una solución totalmente basada en la nube sin perder ningún control.” – John McCauley, vicepresidente de marketing y medios
- Adquisición administrada, gestión en vivo y sindicación: Cuando EverPass Media, un servicio de streaming de deportes en vivo para establecimientos comerciales, necesitaba ayuda con su objetivo de adquirir, monetizar y entregar contenido a bares, restaurantes, hoteles y otros lugares comerciales, el equipo recurrió a Edgio. Uplynk adquirió contenido de las cadenas de transmisión y la NFL, monetizó los anuncios relevantes y gestionó los eventos de principio a fin todos los domingos durante la temporada regular de la NFL.
- Monetización en CTV a través de más de 2.500 pantallas en más de 90 aeropuertos: “No podríamos monetizar la NFL o nuestros otros deportes en vivo sin Edgio. Muchos otros proveedores prometieron que podrían cumplir, pero no pudieron hacerlo.” – Lynnwood Bibbens, CEO y fundador de ReachTV
Edgio siempre está mirando a la vuelta de la esquina para la siguiente mejor cosa, y solo porque hemos creado lo que creemos que es un gran solucionador de problemas para el streaming, no vamos a dejar de mirar a la vuelta de la esquina para encontrar formas de hacerlo aún mejor.
En las palabras inmortales de Vince Lombardi, “la perfección no es alcanzable; pero si perseguimos la perfección, podemos atrapar la excelencia”.
Obtenga más información sobre nuestro potente Uplynk.
*La primera publicación de The Gauge fue mayo de 2021
