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Por qué soy una compra fuerte en Edgio

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He pasado la mayor parte de mi carrera revitalizando empresas con desafíos percibidos y, en cada caso, estableciendo metas específicas para alcanzar resultados óptimos. A pesar de que cada situación es única, he aprendido que la única constante es la necesidad de permanecer enfocado en lo que impulsa la creación de valor para las partes interesadas clave de una empresa, específicamente clientes, accionistas y empleados. Cuando me uní a Limelight a principios de 2021, rápidamente me di cuenta de que estábamos fallando a estas partes interesadas clave y me puse a trabajar identificando los problemas y creando el camino hacia la creación de valor.

Volviendo a lo básico: Nuestros clientes estaban frustrados ya que nuestro desempeño y compromiso no estaban donde tenían que estar. Estábamos tan concentrados en perseguir ‘bolas brillantes’ que perdimos el enfoque en las cosas importantes. En respuesta, ponemos sus necesidades al frente y al centro centrando nuestro mejor talento en nuestro desempeño operativo, simplificando nuestro modelo de soporte y mejorando nuestra cobertura de cuentas.

Estructura de costos optimizada: Completamos un análisis en profundidad en torno a la simplificación de costos y los alineamos con los ingresos y la rentabilidad planificada. También establecimos planes de crecimiento detallados y claros por región, con una sala de guerra semanal de ingresos para monitorear y administrar el progreso.

Alto rendimiento incentivado: Tener empleados exitosos, confiables y motivados es esencial para impulsar los resultados, por lo que queríamos asegurarnos de que los incentivos de nuestros empleados estuvieran alineados con los objetivos del negocio. Implementamos una nueva cultura de alto rendimiento, que incluyó un programa de compensación e incentivos rediseñado, un programa de desarrollo de empleados y un programa de desempeño para toda la empresa con objetivos y planes claramente definidos.

Avanzamos con bastante rapidez y, en unos pocos trimestres, nuestro ranking de desempeño global se había catapultado de no clasificar a la posición de liderazgo. La mejora de la confianza de nuestros clientes generó más tráfico en nuestra plataforma, lo que resultó en un retorno al crecimiento y un aumento de la rentabilidad. Tomamos el negocio de declinaciones de dos dígitos a crecimiento orgánico en un par de trimestres. Nuestra puntuación de compromiso de los empleados también hizo mejoras significativas. Se sentía como si estuviéramos en el camino correcto para crear valor, pero sabíamos que nuestro trabajo no estaba terminado.

Sobre la base del impulso, en el otoño del año pasado, describimos nuestra visión estratégica de construir una empresa que impulse el valor del negocio mediante la entrega de soluciones que serían impulsadas por nuestra plataforma de vanguardia a escala mundial. Hacerlo proporcionaría a los clientes un rendimiento, protección y productividad inigualables, proporcionaría a los accionistas mucho más valor y crearía una cultura de destino para los empleados de alto rendimiento.

El primer paso en la transformación de Limelight fue la adquisición de Layer0, nuestra primera solución habilitada para el borde. Esta adquisición proporcionó un marco para que los desarrolladores construyeran aplicaciones web de tercera generación y habilidades de arquitectura de software muy necesarias, y lanzó nuestra estrategia de ciberseguridad. Cerramos la adquisición de Layer0 en el cuarto trimestre de 2021 e integramos completamente estos activos en nuestra plataforma de borde global, así como lanzamos nuestro primer producto de seguridad, a finales del primer trimestre de 2022.

En el segundo trimestre de 2022, completamos nuestra adquisición transformacional de Edgecast. Esta adquisición diversificó y duplicó nuestros ingresos, fortaleció nuestro balance y continuó nuestro impulso hacia la seguridad, expandiendo de manera significativa nuestra escala y perfil de producto de soluciones habilitadas para el borde, ambos bloques básicos clave para mejorar la rentabilidad y acelerar el crecimiento. También aprovechamos la oportunidad para cambiar la marca de nuestra empresa como Edgio. Al igual que con muchas adquisiciones, Edgecast viene con varios beneficios, pero también trae algunos desafíos a corto plazo. El negocio fue tallado en una empresa más grande. Y esa empresa fue recientemente tallada en una empresa aún más grande. Para aquellos de nosotros que hemos estado haciendo esto por un tiempo, sabemos que esto significa varias capas de complejidad. Así que si bien los activos que adquirimos son muy buenos, venían con sistemas, procesos mínimos y sin funciones de soporte corporativo. Como la mayoría de las cosas en la vida, capturar grandes oportunidades requiere que primero superemos un conjunto de desafíos. Esto no es una excepción.

La semana pasada fue un muy buen recordatorio para mí de que, aunque hemos hecho grandes progresos en nuestro viaje de transformación, necesitamos asegurarnos de que nuestros grupos de interés compartan el mismo nivel de emoción. Para lograrlo, debemos ser más transparentes sobre las complejidades, los desafíos y las victorias en el camino. Al igual que el año pasado, nos moveremos rápidamente, con enfoque, disciplina y un plan claro para mejorar nuestra trayectoria de crecimiento y continuar nuestra transformación. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para compartir nuestros planes para los próximos dos trimestres, que se centran en tres objetivos:

En primer lugar, continuaremos simplificando nuestro negocio para alinear mejor nuestros costos con nuestros ingresos. Tenemos planes claramente definidos, apoyados por iniciativas estratégicas que reducirán tanto los costos de bienes como los gastos operativos. Hemos puesto en marcha más de 20 millones de dólares en sinergias netas de tasa de ejecución del total de 60 millones de dólares que se han identificado. Estas acciones planificadas darán como resultado mejoras significativas en el margen bruto y el EBITDA ajustado y proporcionarán una línea de visión clara para lograr nuestro objetivo declarado de una tasa de ejecución del margen EBITDA ajustada de dos dígitos a medida que salgamos del 2023.

En segundo lugar, posicionaremos nuestras soluciones de medios para capturar vientos seculares de cola. Estamos integrando nuestros productos Uplynk, Delivery y OpenEdge en una plataforma de soluciones de medios eficientes que reduce los costos operativos del cliente y aumenta la monetización del contenido.

Uplynk proporciona un conjunto de características líderes en la industria que reduce la complejidad de las tareas de misión crítica y proporciona análisis enriquecidos para las empresas de medios, lo que afianza aún más nuestra plataforma en sus flujos de trabajo. Nuestra plataforma de entrega es la segunda más grande y con mayor rendimiento en el mundo y nuestro producto OpenEdge extiende esta plataforma directamente a la red de un ISP, mejorando el rendimiento, reduciendo los costos operativos, ahorrando energía y reduciendo nuestra intensidad de capital. Estas capacidades juntas permiten a nuestros clientes de medios reducir los costos operativos y mejorar la monetización de contenido.

En tercer lugar, aceleraremos el crecimiento de nuestras soluciones de aplicaciones, que incluyen aplicaciones web y seguridad WAAP. Nuestra plataforma de soluciones de aplicaciones ofrece un conjunto de productos que proporciona una ventanilla única para los desarrolladores que buscan construir propiedades web seguras, de alto rendimiento y de tercera generación.

Nuestras adquisiciones de Layer0 y Edgecast nos han permitido lanzar un producto de seguridad líder en aplicaciones web y protección de API. Pronto, ampliaremos aún más el valor de esta plataforma con el lanzamiento de nuestra solución Bot avanzada, actualmente en versión beta. Además del rendimiento y la seguridad, nuestra solución permite a los equipos de desarrollo enviar el doble de rápido.

En resumen, nuestra plataforma de soluciones de aplicaciones impulsa los sitios web más rápidos del mundo y reduce la superficie de ataque, al tiempo que reduce los costos operativos para los clientes. Como resultado, nuestra tubería ha crecido tres dígitos para nuestras soluciones de aplicaciones desde principios de año. Mientras las reservas continúan creciendo, podemos hacerlo mejor. Nuestros planes inmediatos para hacerlo incluyen:

  • Nancy Maluso, nuestra nueva CMO, se ha unido a Edgio. Tiene más de 25 años de experiencia en ventas y liderazgo de marketing y, más recientemente, ha estado trabajando con los clientes de Forrester para crear motores de ventas y marketing de alto rendimiento.

  • Hemos establecido un equipo global de tigres que tiene todos los recursos que necesita para ir tras y ganar acuerdos.

  • Estamos muy cerca de lanzar nuestras capacidades avanzadas de BOT en nuestro producto WaaP. Estamos seguros de que nuestra solución funciona mucho mejor que cualquier otra en el mercado hoy en día.

  • Estamos trabajando con una empresa de investigación tecnológica y consultoría para desempaquetar nuestros mercados y construir un enfoque centrado en el láser para nuestros compradores objetivo. La creación de una estrategia clara de comercialización permitirá a nuestros equipos alinearse y ganar juntos.

Nuestros esfuerzos de integración durante el último trimestre nos han permitido diversificar nuestros ingresos y establecernos como un proveedor de seguridad creíble. De hecho, nuestras soluciones de aplicaciones crean un rendimiento, protección y productividad inigualables para nuestros clientes y respaldarán el crecimiento acelerado.

¿Qué significa todo esto? Para mí, esto demuestra que nuestros fundamentos de negocio son fuertes y nuestra visión estratégica está llegando a buen término. Hemos fortalecido nuestro balance y equipo de gestión, y tenemos una clara visión de reducir nuestros costos para construir nuestro objetivo de 2024 de margen EBITDA ajustado de dos dígitos y márgenes brutos significativamente mejorados.

Como hicimos el año pasado, ejecutaremos con velocidad, enfoque y disciplina. Continuaremos transformando a Edgio y capturando la oportunidad que es singularmente posible para nosotros. Les agradezco a todos por su continuo compromiso con nuestros clientes y nuestro negocio.

Bob