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Apoyo global

El negocio digital funciona 24/7/365. Afortunadamente, nosotros también.

Necesitas ofrecer experiencias digitales impecables a tus usuarios y entendemos que cuando necesitas algo, lo necesitas (y lo mereces) inmediatamente. Ahí es cuando entra nuestro equipo de soporte. Su éxito es nuestro éxito, y estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino. Para ponerse en contacto con el miembro del equipo de soporte experto adecuado, utilice la información asociada a su preferencia de contacto a continuación.

Estamos disponibles y listos para ayudarle.

Área de solución Correo electrónico Teléfono
CDN (Entrega) support@edg.io +1 (602) 850-5200
Uplynk (streaming) streaming@edg.io +1 (602) 850-5200
Sitios support@edg.io +1 (602) 850-5200
Seguridad support@edg.io +1 (602) 850-5200
CDN (rendimiento) support@edg.io +1 (602) 850-5200
Números regionales Teléfono
Corea +82 (0) 2-723-8837
Japón +81 (050) 3628-1545
REINO UNIDO +44 (0) 20 3997 4918
Todos los demás globales (EE.UU.) +1 (866) 544-4830

Galardonada plataforma

Frost & Sullivan Customer Value Leadership 2023

Líder y superador de plataforma Edge en el radar GigaOM

Premio Hot Company a la Seguridad de Aplicaciones Web 2023

Historias de éxito de clientes

Toklas y Edgio construyeron un sitio web sin cabeza y de alto rendimiento en la incipiente industria de NFT donde los clientes compran, venden, poseen y generan Munkos únicos.

Resultado clave

1.192s

La pintura más grande y contentful

900ms

Cargas de página

13ms

Primer retraso de entrada

“Edgio proporcionó desarrolladores altamente calificados que fueron adecuados para el proyecto, lo que fue crucial para la velocidad del trabajo”.

“Queremos reconocer a los ingenieros ucranianos que entregaron un producto sin fisuras, en medio de sacar a sus familias del país, eran jugadores del equipo, buenos oyentes, buenos aprendices, es una historia en sí misma de lo concienzudo y profesional que es el equipo”.

Rolle Hogan, CEO de Toklas

Shoe Carnival Logo

ShoeCarnival.com pasó de 3,4 segundos de cargas de primera página y 6 segundos de transición de navegación a ambos de un segundo o menos.

Resultado clave

1s

Carga de primera página

500ms

Subsecuentes cargas de página

8M

Solicitudes maliciosas bloqueadas/mes

“En Edgio, tenemos una experiencia de usuario más rápida con mejores conversiones.Desde el punto de vista de un desarrollador, tenemos mucha más flexibilidad y sin restricciones”.

Kent Zimmerman, vicepresidente, comercio electrónico y CRM – Carnaval de zapatos

Con las capacidades de rendimiento de Edgio, Universal Standard ahora ve que alrededor del 70% del tráfico proviene de dispositivos móviles, lo que ha triplicado la tasa de conversión, aumentado el valor promedio de los pedidos en un 42%, disminuyó la tasa de rebote en un 40% y aumentó los ingresos en un 81% año tras año.

Resultado clave

40%

Menor tasa de rebote

600ms

Carga de páginas desde PLP a PDP

200%

Elevación en la tasa de conversión móvil

«La plataforma en sí es muy, muy rápida».

Justin METROS, Jefe de Tecnología, Estándar Universal