Apoyo global
El negocio digital funciona 24/7/365. Afortunadamente, nosotros también.
Necesitas ofrecer experiencias digitales impecables a tus usuarios y entendemos que cuando necesitas algo, lo necesitas (y lo mereces) inmediatamente. Ahí es cuando entra nuestro equipo de soporte. Su éxito es nuestro éxito, y estamos aquí para ayudarle en cada paso del camino. Para ponerse en contacto con el miembro del equipo de soporte experto adecuado, utilice la información asociada a su preferencia de contacto a continuación.
Estamos disponibles y listos para ayudarle.
Área de solución | Correo electrónico | Teléfono |
---|---|---|
CDN (Entrega) | support@edg.io | +1 (602) 850-5200 |
Uplynk (streaming) | streaming@edg.io | +1 (602) 850-5200 |
Sitios | support@edg.io | +1 (602) 850-5200 |
Seguridad | support@edg.io | +1 (602) 850-5200 |
CDN (rendimiento) | support@edg.io | +1 (602) 850-5200 |
Números regionales | Teléfono |
---|---|
Corea | +82 (0) 2-723-8837 |
Japón | +81 (050) 3628-1545 |
REINO UNIDO | +44 (0) 20 3997 4918 |
Todos los demás globales (EE.UU.) | +1 (866) 544-4830 |
Galardonada plataforma
Frost & Sullivan Customer Value Leadership 2023
Líder y superador de plataforma Edge en el radar GigaOM
Premio Hot Company a la Seguridad de Aplicaciones Web 2023
Historias de éxito de clientes
Toklas y Edgio construyeron un sitio web sin cabeza y de alto rendimiento en la incipiente industria de NFT donde los clientes compran, venden, poseen y generan Munkos únicos.
Resultado clave
1.192s
La pintura más grande y contentful
900ms
Cargas de página
13ms
Primer retraso de entrada
“Edgio proporcionó desarrolladores altamente calificados que fueron adecuados para el proyecto, lo que fue crucial para la velocidad del trabajo”.
“Queremos reconocer a los ingenieros ucranianos que entregaron un producto sin fisuras, en medio de sacar a sus familias del país, eran jugadores del equipo, buenos oyentes, buenos aprendices, es una historia en sí misma de lo concienzudo y profesional que es el equipo”.
Rolle Hogan, CEO de Toklas
ShoeCarnival.com pasó de 3,4 segundos de cargas de primera página y 6 segundos de transición de navegación a ambos de un segundo o menos.
Resultado clave
1s
Carga de primera página
500ms
Subsecuentes cargas de página
8M
Solicitudes maliciosas bloqueadas/mes
“En Edgio, tenemos una experiencia de usuario más rápida con mejores conversiones.Desde el punto de vista de un desarrollador, tenemos mucha más flexibilidad y sin restricciones”.
Kent Zimmerman, vicepresidente, comercio electrónico y CRM – Carnaval de zapatos
Con las capacidades de rendimiento de Edgio, Universal Standard ahora ve que alrededor del 70% del tráfico proviene de dispositivos móviles, lo que ha triplicado la tasa de conversión, aumentado el valor promedio de los pedidos en un 42%, disminuyó la tasa de rebote en un 40% y aumentó los ingresos en un 81% año tras año.
Resultado clave
40%
Menor tasa de rebote
600ms
Carga de páginas desde PLP a PDP
200%
Elevación en la tasa de conversión móvil
«La plataforma en sí es muy, muy rápida».
Justin METROS, Jefe de Tecnología, Estándar Universal