INSTANTÁNEA DEL CLIENTE
Los servicios CDN confiables de Edgio alimentan el éxito global de streaming de Chili
Chili S.p.A. (Chili) es un proveedor transaccional de video bajo demanda creado en Italia en 2012 a partir de una spin-off de Fastweb. La misión de la empresa es ofrecer a los clientes un amplio catálogo de vídeos, series de televisión y películas bajo demanda. El catálogo ofrecido por Chili es uno de los más amplios disponibles en la actualidad: 5000 películas y más de 2000 series de televisión. El servicio está disponible para sus más de 500.000 clientes en todo el mundo, en todos los dispositivos conectados, desde Smart TV y consolas de juegos hasta smartphones y tablets.
En poco tiempo, Chili ha logrado una posición de liderazgo en Italia como líder en la distribución digital de películas y contenidos y por su experiencia altamente especializada en el desarrollo y gestión de plataformas de vídeo. A finales de 2014, Chili comenzó a expandir significativamente sus servicios en Polonia, Austria, Alemania y el Reino Unido. Aprovechando su liderazgo como empresa independiente para videos bajo demanda, Chili se ha asociado con muchas de las principales empresas de producción en Europa, replicando su modelo de negocio en otros países.
“En el creciente sector del contenido bajo demanda, queremos ofrecer a nuestros clientes un servicio extremadamente innovador. Hoy en día, Chili es un proveedor transaccional de video bajo demanda. En el futuro, queremos convertirnos en un centro de entretenimiento que proporcione a los usuarios una experiencia de 360̊ vinculada a las películas y mejore nuestra experiencia de usuario gracias al comercio de gadgets y las asociaciones con cines”.
“Trabajar en Chili es muy importante para nosotros buscar tecnología de punta, facilitando y facilitando el acceso a la plataforma nos ayudará a aumentar nuestra base de clientes. Trabajar con un socio confiable como [Edgio] nos permite llegar a los usuarios dondequiera que se encuentren, lo cual es extremadamente importante para nosotros”.
“Puedo decir que fue una combinación de una buena relación con las personas que trabajan en [Edgio], la capacidad de proporcionar tecnologías de vanguardia que se ajustan a nuestras necesidades y servicios de alta calidad, en resumen, una combinación perfecta de personas, productos y soporte”.
Stefano Flamia, Director de Tecnología de Chili
El desafío de Chili
El crecimiento de Chili es impulsado por su capacidad de ofrecer a los usuarios contenido de alta calidad y la mejor experiencia del cliente en cualquier dispositivo en cualquier lugar. En 2012 Chili fue una de las primeras empresas en introducir contenidos en streaming Full HD y en junio de 2015 lanzó uno de los primeros servicios certificados para contenido UHD. Su base de clientes está creciendo a medida que los usuarios están viendo cada vez más contenido en streaming.
Solución de chili
La tecnología de vanguardia es esencial para Chili con el fin de proporcionar a los usuarios contenido de alta calidad disponible a nivel mundial en cualquier dispositivo. Chili comenzó a trabajar con Edgio desde el principio, Edgio ofreció todas las tecnologías y consultoría necesarias para proporcionar a los usuarios plataformas personalizadas y servicios para la distribución de contenido de video. Con Edgio, Chili puede llegar a los usuarios en cualquier lugar, independientemente del dispositivo o el proveedor de Internet que utilicen.
Gracias a Edgio, Chili puede garantizar contenidos de la más alta calidad a través de diferentes proveedores de Internet y servicios de red. Entregar contenido de video de alta calidad es una tarea difícil, pero la colaboración entre Chili y Edgio lo hizo posible y resultó en un alto nivel de satisfacción del cliente.
Beneficios
Fiabilidad y escalabilidad
Edgio Delivery proporciona una capacidad fiable y escalable para las necesidades crecientes.
Alcance global
Chili puede expandir sus propios servicios a nivel global en nuevos mercados objetivo.
Calidad
Chili puede ofrecer a los usuarios contenido Ultra HD, debido a las capacidades de Edgio.
Reducción de costos
Los costos de distribución de chili se reducen significativamente con el uso de CDN.