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Mejorar la calidad de transmisión de Rakuten TV con Edgio

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INSTANTÁNEA DEL CLIENTE

Rendimiento optimizado y escalabilidad para ver Rakuten TV sin interrupciones

Rakuten TV es un servicio de video bajo demanda con audiencias en 42 países de toda Europa.
Descubra cómo nuestro equipo de Gestión Técnica de Cuentas mejoró la calidad y el rendimiento de la oferta de streaming de Rakuten TV a escala.

Desafío de Rakuten TV

Para atraer y retener audiencias, Rakuten TV necesita proporcionar experiencias de visualización impecables en todos los dispositivos, en todas partes. Esto requiere más que solo la última tecnología de streaming. Requiere una amplia ingeniería de rendimiento para disminuir la latencia, aumentar el tiempo de actividad y una estrategia de CDN múltiple que incluya el equilibrio de carga.

Rakuten TV necesitaba un socio que pudiera ofrecer continuamente un rendimiento estable y de alta calidad medido por métricas como:

  • Relación de amortiguación
  • Rendimiento
  • Tiempo de respuesta

La solución de Rakuten TV

El equipo de Gestión Técnica de Cuentas (TAM) de Edgio proporcionó a Rakuten TV mejoras personalizadas de rendimiento y escalabilidad en regiones clave. El TAM ofrece métricas de rendimiento continuas contra los KPI de Rakuten TV e implementa soluciones que mejoran y optimizan el rendimiento de sus transmisiones de video en Edgio.

TAM, combinado con la expansión de la red de Edgio en toda Europa, ofrece a Rakuten TV:

  • Gestión proactiva del rendimiento y optimizaciones del servicio
  • Reglas de caché personalizadas y configuración para maximizar el rendimiento bajo carga
  • Orientación sobre el conocimiento del producto y coordinación con los equipos de producto

Resultado

La infraestructura de entrega de medios de alta calidad de Edgio y las optimizaciones de rendimiento continuas permiten a Rakuten TV entregar más videos a los suscriptores con rebuffers mínimos y retrasos en la reproducción. Las revisiones periódicas en profundidad por parte del equipo de TAM han sido clave para identificar optimizaciones para los flujos de trabajo y configuraciones de los clientes e implementar nuevos productos y servicios que pueden mejorar la estabilidad y la seguridad del servicio de streaming de Rakuten TV.

Los resultados netos de la relación de Rakuten TV con Edgio incluyen:

  • Calidad estable de servicio y entrega de streaming
  • Crecimiento en suscriptores y reproducción de vídeo
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Medios de comunicación
Velocidad rápida / CDN moderna / Red de borde global / Más
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Entrega
Tecnología de streaming global / DRM / Más