INSTANTÁNEA DEL CLIENTE
Ofreciendo streaming de música sin problemas a millones de personas en todo el mundo con Edgio CDN y Cloud Storage
Rhapsody International, propietaria y operadora de la marca Napster, fue pionera en el servicio de streaming de música de pago cuando lanzó Rhapsody en 2001. Rhapsody fue el primer servicio de música en firmar acuerdos de licencia con todas las principales discográficas, el primer servicio de streaming de música en lanzar una aplicación para iOS, el primer servicio en ofrecer un amplio catálogo de contenido de las principales discográficas para su reproducción completa en Twitter, y el primer servicio de streaming en proporcionar un front-end diseñado específicamente para niños.
Además, Rhapsody fue el primer servicio de transmisión de música disponible en la línea de altavoces conectados de Sonos, el primero en lanzar un servicio de radio híbrido, unRadio, a través de una asociación con T-Mobile, y el primero en alimentar el servicio de transmisión bajo demanda para un proveedor de radio con iHeartRadio All Access con tecnología Napster.
Hoy en día, como una marca global anteriormente conocida como Rhapsody, Napster es un servicio de streaming de música de primer nivel con 3,5 millones de clientes de pago y un catálogo global de más de 40 millones de canciones disponibles en 34 países.
“El equipo de Edgio tiene un interés genuino en ayudar a Napster a mejorar su servicio y está dispuesto a trabajar con nosotros en soluciones innovadoras. Hemos tenido una relación larga y positiva con Edgio. Son fáciles de trabajar y muy receptivos. Esperamos continuar nuestra asociación y trabajar juntos en el futuro”.
Paul Vandergrift, Director Senior, Gestión de Relaciones con Vendedores – Napster
El desafío de Napster
Escalar globalmente para expandirse y satisfacer la creciente demanda de los clientes.
A medida que Napster aumenta su base de suscriptores y se expande a más regiones de todo el mundo, quería garantizar una experiencia auditiva de alta calidad en todas partes. Ambos objetivos presentan desafíos únicos para garantizar una transmisión sin defectos en todos los dispositivos de Internet.
La solución de Napster
A través de la red de distribución de contenido de Edgio y los servicios de almacenamiento en la nube, Napster es capaz de entregar millones de canciones a los clientes de forma consistente en milisegundos, a través de una amplia variedad de dispositivos conectados en cualquier parte del mundo.
Al utilizar tanto CDN como Cloud Storage Services, Napster es capaz de colocar su amplia biblioteca de más de 40 millones de canciones más cerca del usuario final, lo que resulta en una velocidad de entrega mejorada a nivel mundial y una experiencia de escucha de alta calidad.
Además, entrega y almacenamiento proporcionado:
Alcance global
Su creciente base de clientes se encuentra actualmente en más de 30 países y continúa expandiéndose. Con Edgio, Napster es capaz de ofrecer una experiencia de alta calidad en cualquier parte del mundo, en cualquier dispositivo.
Escala
A medida que su base de suscriptores crece rápidamente, Napster confía en que la CDN de Edgio puede aumentar el ancho de banda para manejar cualquier demanda de tráfico pico.
Relaciones y experiencia
Durante 15 años, Napster ha trabajado estrechamente con Edgio para ofrecer sus servicios a su creciente base de clientes. Saben que su equipo en Edgio trabajará con ellos para encontrar soluciones que optimicen el rendimiento.
Rendimiento mejorado de extremo a extremo
Al integrar completamente nuestro servicio de Cloud Storage en la CDN de Edgio, el contenido se posiciona de antemano más cerca de los usuarios finales, de modo que cuando solicitan una canción hay una latencia menor. La canción es capaz de provenir de una caché caliente reduciendo el número de saltos que se necesitan para volver a su origen, llegando así al usuario final significativamente más rápido.
