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Plarium: Expansión global de juegos con baja latencia

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INSTANTÁNEA DEL CLIENTE

Entrega eficiente de contenido de juego de alta calidad a millones de jugadores en todo el mundo

Fundada en 2009, Plarium Global Ltd. Se dedica a crear la mejor experiencia móvil y social para jugadores hardcore de todo el mundo. Con más de 90 millones de usuarios registrados, Plarium está constantemente clasificado entre los principales desarrolladores de juegos hardcore de Facebook.

Plarium tiene su sede en Israel con tres oficinas y estudios de desarrollo en toda Europa. Los títulos más populares de la compañía incluyen Total Domination®, Pirates: Tides of Fortune™, Stormfall: Age of War®, Soldiers Inc.™, Sparta: War of Empires™ y Total Domination: Reborn™ para iOS. Con el éxito de cada título, Plarium sigue siendo uno de los desarrolladores de juegos de más rápido crecimiento del mundo.

Sus juegos sociales hardcore están disponibles en todas las principales redes sociales, incluyendo Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki y Mail.ru, así como navegadores web e iOS. Los jugadores hardcore de Plarium desafían constantemente a la compañía a mejorar sus juegos de maneras que nunca imaginó. Han construido comunidades globales, forjado nuevas amistades y hecho más que simplemente “jugar” sus juegos, los han traído a la vida.

El crecimiento de Plarium se centra en la expansión de su población de jugadores a nivel mundial. Además, si bien la mayoría de sus jugadores actuales son jugadores hardcore en plataformas sociales, una dimensión clave de su estrategia es ofrecer sus juegos en cualquier plataforma que sus jugadores quieran jugar, ya sea la web, social o móvil.

Los jugadores hardcore exigen el más alto rendimiento y fiabilidad independientemente de la plataforma. Como resultado, Edgio Delivery es fundamental para esta estrategia global de expansión multiplataforma.

La historia de Plarium

Yair Pines es el jefe de TI DE Plarium y es responsable de “todo con luces y cables parpadeantes” en la empresa. Se describe a sí mismo como un tipo curioso. “Si puedo aprender más sobre cualquier cosa, lo hago yo mismo”. Como resultado, la compañía implementó originalmente tecnología de balanceo de carga propia, pero llegó a un punto en el que se hizo casi imposible aumentar su infraestructura de entrega y rendimiento mientras mantenía suficiente almacenamiento en caché.

“A medida que nos expandimos globalmente, y mantenemos y crecemos una base de usuarios leales, necesitamos tener una estrategia tecnológica a largo plazo. No es aceptable para nuestros jugadores que el contenido se desconecte, por lo que necesitábamos estar seguros de que no solo la solución es confiable, sino que obtenemos ayuda inmediata si algo sale mal y podemos restaurar el servicio lo más rápido posible «.

Yair Pines, Jefe de IT – Plarium

El desafío del Plarium

Expanda globalmente a través de plataformas mientras mantiene el alto rendimiento esperado por los jugadores hardcore.

El desafío de manejar 90 millones de jugadores a nivel mundial y 3 millones de jugadores por día es desalentador. Saber que eres responsable de la experiencia de millones de jugadores hardcore que aman nuestros títulos es un desafío.

Plarium estaba expandiendo su alcance a nivel mundial, y el reto era encontrar una solución con baja latencia con un despliegue muy rápido. Querían abordar el problema de tener su contenido en la ubicación correcta para el acceso global. No querían preocuparse por subir contenido y asegurarse manualmente de que estuviera en la ubicación correcta. Los criterios para elegir la solución adecuada se centraron en encontrar la tecnología más rápida y fiable de un proveedor con el mejor servicio técnico. Además, la planificación de la expansión para el apoyo de múltiples plataformas estaba en sus planes a largo plazo.

“Edgio hace que mi mundo sea mucho más fácil”, dijo Yair. “Eso ha sido cierto desde el principio, ya que migrar a Edgio fue un nobrainer. Alimentamos nuestras URL y archivos en la plataforma, realizamos algunas pruebas y terminamos.

En general, no quiero preocuparme por subir contenido y asegurarme de que se entregue a todas las regiones del mundo. Simplemente subo nuestro contenido en un solo lugar en la nube y eso es todo. Está ahí y nuestros jugadores lo obtienen con el rendimiento que esperan”.

Solución de Plarium

Yair Pines y Plarium eligieron a Edgio, junto con un socio local, Ray Networks, porque necesitaban la tranquilidad de una solución de entrega de contenido muy rápida con la fiabilidad requerida. Los servicios de Entrega y Almacenamiento de Edgio disminuyeron el tiempo de carga para los jugadores de Plarium en más de un 200 por ciento.

En la búsqueda de una solución, Yair tenía objetivos claros: Una CDN fiable, rápida y global. Más específicamente, quería:

Rendimiento
¿Cómo podría Plarium asegurarse de que sus usuarios obtuvieran el contenido lo antes posible? Las expectativas de rendimiento de sus clientes de juego son muy altas.

Fiabilidad
¿Cómo puede Yair asegurarse de que el contenido esté siempre disponible?

Alcance mundial
Plarium se había expandido a otras partes del mundo, por lo que su alcance era ahora global. Cualquier solución debe ser global y, al mismo tiempo, proporcionar un alto rendimiento y fiabilidad.

El proceso de Plarium para seleccionar su solución de entrega de contenido y rendimiento consistió en realizar pruebas de RON anónimas en varias regiones de todo el mundo durante un mes. Edgio superó fácilmente a todos los competidores en ciertas regiones del mundo.

Edgio también ha demostrado su valor como la mejor plataforma con el mejor servicio técnico. Yair recordó cuando estaba en un evento de cliente con su homólogo de Edgio, y surgió un problema de entrega de contenido.

“Nuestro representante de Edgio sacó su teléfono móvil y resolvieron el problema en minutos. Resultó que el contenido no se estaba cargando en uno de nuestros subdominios, que en última instancia estaba relacionado con clientes en algunas partes del mundo, pero Edgio todavía determinó la fuente del problema, y fueron capaces de evitar el problema «.

“Saber que siempre hay alguien con quien puedo hablar en Edgio que puede resolver cualquier problema es muy tranquilizador”, continuó Yair. “Edgio nos da paz mental. Tiene un despliegue muy rápido, pero la tecnología es solo la mitad de la imagen. El servicio al cliente que recibo de Edgio es insuperable.»

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