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Descubre cómo Edgio Delivery transformó la organización de TI DE Verizon

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INSTANTÁNEA DEL CLIENTE

Descubre cómo Edgio Delivery transformó Verizon de Telco Giant a líder tecnológico

Verizon quería transformarse de una empresa gigante de telecomunicaciones a un líder tecnológico. Edgio Delivery ayudó a Verizon a convertirse en una organización de TI más ágil y mejoró la experiencia de usuario para millones de sus usuarios diarios.

El desafío de Verizon

Verizon sabe que para prosperar, deben innovar continuamente su tecnología, mejorando la agilidad y productividad de su equipo de TI. Liderada por el CTO de Verizon, Mahmoud El Assir, la compañía se centró en mejorar la experiencia de usuario digital a través de 170 aplicaciones para sus millones de usuarios diarios y buscó formas de acelerar su tiempo de comercialización.

Los desafíos que Verizon enfrentó con su proveedor de CDN anterior incluyeron:

  • Un modelo de servicio lento y con mucha mano de obra
  • Altos costos de propiedad
  • Rendimiento inferior al óptimo

La solución de Verizon

Verizon migró su CDN de su proveedor anterior de más de 12 años a Edgio Delivery.

Esto es lo que parecía la migración:

  • Tomar una ejecución de proyectos altamente enfocada y controlada con pruebas realizadas en activos pequeños antes de pasar a propiedades más sofisticadas
  • Descubriendo y abordando la deuda técnica, reemplazando códigos de clientes obsoletos e intransferibles.
  • Traducir más de 300 páginas de códigos de configuración de su proveedor anterior

Resultado

Después de migrar a Edgio Delivery, Verizon experimentó lo siguiente:

  • Mejora de las interacciones con los clientes con un aumento del 24% en el rendimiento y un tiempo de respuesta entre un 15 y un 20% más rápido
  • Aumento de la agilidad operativa y el tiempo de obtención de valor mediante la implementación de cambios en el sitio web más rápido y con el doble de frecuencia
  • Mayor protección de seguridad para responder a las amenazas más rápidamente
  • Mejor valor y ROI al lograr un ahorro de costos del 40%
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