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Comment les outils de mesure de vitesse de Google pénalisent les spas

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En 2017, Google a lancé le Chrome User Experience Report (Crux), une base de données alimentée par des données utilisateur Chrome réelles. Selon Google, l’objectif était de « capturer toute la gamme des facteurs externes qui façonnent et contribuent à l’expérience utilisateur finale ». Malheureusement, Crux ne suit pas les transitions de page des Single-page applications (spas), les présentant à tort comme étant beaucoup plus lents qu’ils ne le sont.

Cette erreur de suivi est importante pour deux raisons :

  1. Les spas améliorent généralement la vitesse du site. C’est pourquoi de nombreuses entreprises se lancent dans l’effort parfois important de construire et de déployer un SPA, souvent sur recommandation de Google.
  2. Crux fournit des données connues sous le nom de « Field Data » à la plupart des outils de mesure de vitesse de Google. Ceux-ci incluent PageSpeed Insights, Google Search Console, ThinkWithGoogle, et, plus important encore, le rapport des paramètres vitaux Web de base. Core Web Vitals aura bientôt un impact sur votre classement de recherche.

Les spas sont des sites plus rapides, mais pas selon Crux

Après le premier chargement, les applications monopage passent rapidement d’une page à l’autre, car moins de données et de traitement sont nécessaires pour afficher la page. Cela signifie que les chargements de première page dans une session Web sont généralement à des vitesses similaires à celles d’un site Web traditionnel, tandis que les chargements de page suivants ont des vitesses similaires à celles d’une application.

Malheureusement, Crux ne peut suivre que le chargement de la première page d’une session Web donnée pour un SPA, alors qu’il suit tous les chargements de page dans une session pour les sites Web multipages traditionnels. Google lui-même explique : un problème non résolu dans Chrome et d’autres navigateurs est de « réinitialiser » la chronologie des performances sur les transitions de page, de sorte que des métriques comme onload mesurent du début de la navigation douce au temps d’achèvement du chargement.

Conversation Twitter avec @ChromeUXReport sur les rapports de chargement de page SPA

Le principal avantage d’un SPA est que les pages suivantes ne se rechargent pas pendant la navigation, ce qui permet une session de navigation rapide et sans friction. C’est exactement ce que Google essaie de souligner depuis plus d’une décennie. Cependant, comme Crux ne mesure que les charges de la première page, les applications Web les plus rapides sont pénalisées dans la plupart des outils de mesure de vitesse de Google.

Comment Crux mesure les sites Web multi-pages par rapport à leurs homologues modernes

Crux rapporte ses données de vitesse sous forme de moyennes basées sur le trafic vers un site Web donné. La vitesse de navigation est considérablement plus rapide pour les spas que pour les sites Web traditionnels de plusieurs pages. Sans les capacités de suivi des charges de page deux et au-delà, Crux rapporte faussement les vitesses moyennes de page pour les spas.

Voir un site hypothétique ci-dessous qui passe d’un site Web de plusieurs pages à un SPA pour améliorer sa vitesse.

Alors que le SPA est en fait 55,5% plus rapide que le site multi-pages, Crux le rapporte comme 9,4% plus lent! En d’autres termes, le SPA eCommerce est beaucoup plus rapide, ce qui se traduit par une expérience supérieure pour les acheteurs et des taux de conversion plus élevés pour le commerçant, mais Crux le signale comme étant plus lent que le site Web multipage hérité.

Pour voir plus de preuves du problème, voyez comment Crux signale une fausse baisse du trafic «téléphone» lorsque le site mobile est mis à niveau d’un site multi-pages à un SPA dans le tableau ci-dessous:

Crux ne peut pas suivre la part du trafic «téléphone» pour les PWA/spas

Ce graphique montre comment les données Crux ont changé pour le détaillant-boutique pour femmes AKIRA. AKIRA est passé d’un site Web multipage à une application mobile monopage en novembre 2019. Le PSA a permis des chargements de première page 70% plus rapides et des chargements de page suivante 90% plus rapides et a augmenté le trafic mobile organique de 30,1%. Cependant, une fois le SPA mis en service, Crux ne pouvait plus « voir » aucun chargement de page autre que le chargement de la première page, ce qui entraînait un signalement incorrect du trafic provenant des « téléphones » Comme vous pouvez le voir dans le graphique ci-dessus, la part du trafic « téléphone » semble diminuer depuis novembre.

Bien que le trafic mobile d’AKIRA reste supérieur au trafic des ordinateurs de bureau, Crux rapporte qu’il diminue dans une part du trafic.

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Crux affectera bientôt le classement de recherche de SPA

Ces erreurs de suivi ont été un problème continu, mais la récente annonce de Google souligne l’importance de cette fausse représentation SPA. Fin mai 2020, Google a annoncé une mise à jour majeure de l’expérience de la page à son algorithme de classement, conçu pour juger les pages Web en fonction de la façon dont les utilisateurs perçoivent l’expérience d’interaction avec elles. Les critères d’expérience de la page seront basés sur Core Web Vitals, un ensemble de mesures liées à la vitesse, la réactivité et la stabilité visuelle, des aspects dans lesquels les spas ont le pouvoir d’exceller. Le problème : Core Web Vitals sont mesurés par les données utilisateur réelles de Crux.

Cela signifie que lorsque Google déploiera cette mise à jour début 2021, les spas seront classés plus bas dans la recherche que les sites Web multipages plus lents, si l’erreur de rapport Crux n’est pas corrigée. Google explique : « nous visons à aider les gens à accéder plus facilement aux informations et aux pages Web qu’ils recherchent, et à aider les propriétaires de sites à offrir une expérience dont les utilisateurs profitent. » Cet objectif, cependant, ne peut être atteint si les pages les plus rapides ne sont pas visibles par Google et, par conséquent, les chercheurs.

Chez Layer0, nous nous engageons à rendre le web instantané et simple. Comme Google, nous recommandons les applications monopage et les applications Web progressives car elles offrent une expérience utilisateur améliorée et des gains commerciaux importants. Nous travaillons donc en étroite collaboration avec Google pour corriger cette erreur. Heureusement, Google a reconnu le problème, et nous espérons que l’erreur de suivi Crux est corrigée.

Résultat

Les spas peuvent améliorer considérablement la vitesse du site, mais Crux les mesure de manière incorrecte en enregistrant uniquement leurs chargements de première page. Maintenant que le géant de la recherche a annoncé que les données Crux influenceraient le classement de recherche d’un site Web à partir de 2021, il est impératif de résoudre ce problème. S’il n’est pas corrigé, ce nœud pénalisera les applications Web qui ont le pouvoir de fournir des charges de pages quasi instantanées en les classant plus bas que leurs concurrents multipages plus lents.

C’est malheureux, car les charges de peinture moyennes des spas sont réduites à seulement quelques centaines de millisecondes lors de l’exécution sur Layer0. Nous l’avons vu régulièrement avec les sites Web sur Layer0, notamment Shoe Carnival, qui a accéléré les transitions de navigation de 92% ; Planet Blue, qui a réduit le chargement des pages de 97% ; et 1-800-Flowers, qui est passé de 4,5 secondes premiers chargements à 0,9 secondes premiers chargements, accélérant le chargement initial de 80% sur Layer0.

Vous devriez toujours faire ce qui est le mieux pour vos clients : plus vite sur le web, c’est toujours mieux. Google se concentre également sur le classement des sites Web en fonction de la qualité de l’expérience qu’ils fournissent ; pour cela, vous avez besoin de données d’utilisateurs réels. Nous supposons que Google corrigera le problème de mesure avec Crux avant de commencer à se classer sur la base de ses données en 2021. Veuillez contacter un spécialiste de la vitesse du site Layer0 (Edgio) pour obtenir des informations supplémentaires, des questions ou des commentaires.