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Episode IX : la montée du streaming

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Acte 1 : la menace fantôme

Il n’y a pas si longtemps, dans une galaxie lointaine, très lointaine, il n’y avait qu’une poignée de plateformes de streaming qui fournissaient de manière fiable des médias numériques au marché grand public. Au début de la dernière décennie, ces services ont perturbé l’industrie mais étaient encore à des années-lumière de causer de réels dommages. Malgré une hausse des coûts au cours de cette période, le câble traditionnel avait toujours une avance confortable sur les nouveaux rivaux. Mais au cours des dernières années, les fournisseurs OTT tels que Netflix, Hulu et Amazon Prime Video ont formé une sorte de rébellion, cherchant à détruire l’empire de l’industrie du câble. Dans toute industrie, comme dans la vie, la nécessité engendre l’innovation et l’innovation engendre la concurrence – beaucoup. Alors que nous arrivons à la fin de cette décennie, le streaming, qui était autrefois une catégorie qui ne comportait que quelques options, en compte maintenant des dizaines. La lutte pour attirer l’attention des consommateurs se poursuivra alors que la bataille vient de commencer.

Acte 2 : un nouvel espoir

‍Traditional câble a gouverné la galaxie pendant des décennies parce que c’était la seule option. Au début, les services OTT qui se sont joints à la bataille n’offraient que de la télévision et des films hors catalogue, et ils n’étaient pas toujours les plus excitants. On avait l’impression que tous les meilleurs films et émissions de télévision étaient en exil à Dagobah. Mais lentement et systématiquement, ces plates-formes ont commencé à sécuriser les droits sur des propriétés très désirées tout en introduisant des spectacles et des films originaux. En 2018, les consommateurs en Amérique du Nord ont diffusé huit milliards d’heures de contenu par mois. Et les nouveaux arrivants dans cette catégorie continuent de susciter le buzz parmi les consommateurs en raison de leur contenu stellaire. Pour preuve, ne cherchez pas plus loin que Disney+, qui est devenu le principal terme de recherche de Google l’année dernière, attirant dix millions d’inscriptions le premier jour de sa mise en ligne. Contre la volonté du câble, un nouvel espoir pour les besoins des téléspectateurs est apparu avec les fournisseurs OTT, mais la question demeure : que vient-il ensuite ?

‍Act 3 : la Force se réveille

‍While le plan de l’Empire pour conquérir la galaxie a presque été déjoué, le câble traditionnel a encore un peu de combat en elle, car seulement 60% des Américains sont devenus des coupe-câbles. Mais comme de plus en plus de fournisseurs OTT entrent dans l’arène, ils font face à un nouvel adversaire : eux-mêmes. Nous avons récemment vu une quantité écrasante de contenu original, souvent déroutant les consommateurs quant au service OTT qui leur convient le mieux. Alors que ces plateformes continuent de produire le contenu le plus attrayant, la clé pour sortir en tête est de s’éloigner du mantra du câble « un peu pour tout le monde » vers « beaucoup juste pour moi ». Les consommateurs modernes veulent de la personnalisation dans tous les aspects de leur vie, et les médias numériques ne sont pas différents. L’avenir du streaming appartient à ceux qui peuvent individualiser le contenu pour le plus d’utilisateurs possible. Que cela signifie des moteurs de recommandation hautement efficaces, des canaux linéaires personnels, des publicités personnalisées, des options d’achat en spectacle ou des expériences VR/AR plus immersives reste à voir.

Alors que nous parvenons à compléter la saga au sein de la galaxie OTT, il est important de considérer les éléments fondamentaux qui soutiennent l’infrastructure de streaming. À mesure que de plus en plus de consommateurs migrent vers les plateformes de streaming , des joueurs tels que Netflix et Disney+ devront envisager un grand nombre de visionnements dans leur quête pour offrir une véritable expérience de type TV. Veiller à ce que les consommateurs aient une expérience visuelle transparente est primordial, et construire une architecture impénétrable est la pièce cruciale du puzzle. Voir aussi : la chute de l’étoile de la mort. Si les géants du streaming ne peuvent pas protéger leurs bases et repousser les attaques, le câble pourrait voir une résurgence dans l’Acte 3. Quel que soit le côté qui règne suprême, une chose est sûre : l’équilibre sera rétabli pour le consommateur à nouveau.