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Résumé et aperçu

La dernière année a été différente de toute autre. Comme les gens du monde entier ont été mis en quarantaine et sont restés à la maison plus que jamais auparavant, les choix de divertissement ont changé. Avec cela, il n’est pas surprenant que le jeu vidéo en ligne a augmenté à la fois en popularité et en temps passé à jouer. Bien que certaines choses telles que les attentes élevées en matière de performance demeurent une priorité absolue pour les personnes qui jouent aux jeux vidéo, beaucoup de choses ont changé au cours de la dernière année depuis le rapport State of Online Gaming 2020. Le binge-playing a considérablement augmenté et pour beaucoup de gens, les vies sociales se sont déplacées vers les plates-formes de jeu.

The State of Online Gaming 2021 fournit une vue globale des préférences et des habitudes actuelles de jeu vidéo à travers une enquête auprès de personnes âgées de 18 ans et plus en Chine, Allemagne, Indonésie, Inde, Corée du Sud, Royaume-Uni et États-Unis. Les points saillants de ce rapport sont les suivants :

  • À l’échelle mondiale, le nombre moyen d’heures de jeu par semaine a bondi de 14 pour cent au cours de la dernière année pour atteindre une moyenne de huit heures et demie.
  • Le binge-gaming est en hausse. À l’échelle mondiale, un tiers des joueurs ont joué pendant plus de cinq heures consécutives. Par rapport à l’année dernière, les répondants ont joué aux jeux vidéo 13 % plus longtemps. Les jeunes joueurs âgés de 18-25 à 24 ans ont des temps de jeu consécutifs plus longs, avec la durée moyenne la plus longue de près de six heures. Les aspirants professionnels et experts ont joué encore plus longtemps, en moyenne huit heures et demie et un peu plus de sept heures, respectivement.
  • Les téléphones mobiles restent le principal appareil de jeu suivi des ordinateurs, des consoles de jeu et des tablettes.
  • La vitesse de téléchargement compte. Globalement, 87 % des joueurs trouvent le processus de téléchargement de jeux frustrant. Le téléchargement de jeux interrompus est leur principal problème, avec 38% des joueurs citant cela comme leur principale préoccupation.
  • Les performances rapides sont essentielles pour les joueurs, étant cité comme l’aspect le plus important du jeu dans tous les groupes d’âge. En fait, un tiers des joueurs dans le monde disent qu’ils mettraient à niveau leurs consoles pour un jeu plus rapide et une technologie mise à jour. C’est clairement un facteur de popularité des nouvelles consoles de jeux plus rapides telles que la PS5.
  • À l’échelle mondiale, les jeux occasionnels en solo sont la catégorie de jeu la plus populaire parmi les répondants, 87 % déclarant y jouer occasionnellement ou plus.
  • Regarder les joueurs jouer à des jeux vidéo en ligne est plus populaire que regarder des sports pour les 18 à 35 ans. Pour les joueurs de plus de 36 ans, regarder des sports traditionnels, en ligne ou à la télévision est plus populaire que regarder des jeux en ligne.
  • Le jeu peut interférer avec les activités quotidiennes. Les joueurs, des novices aux aspirants professionnels, rapportent qu’ils ont manqué des activités quotidiennes en raison de jouer à des jeux vidéo pendant de longues périodes de temps. Dans tous les pays étudiés, le sommeil manqué est le plus répandu.
  • Le prix est beaucoup moins une préoccupation cette année pour l’abonnement à un service de jeu en streaming en direct sans console qu’en 2020, passant de 57 % des préoccupations des joueurs mondiaux à 48 % cette année
  • Il y a une nette préférence parmi tous les groupes d’âge, les types de joueurs et la moitié des pays étudiés pour jouer aux jeux vidéo plutôt que regarder des émissions de télévision et des films.
  • Au cours de la dernière année, de nombreux joueurs novices ont avancé leur niveau de jeu, car il y a une baisse significative de ceux qui se considèrent novices, et une augmentation correspondante de ceux qui se classent dans les catégories de compétences supérieures.
  • La socialisation autour du jeu est un aspect important, avec 53% des joueurs disant qu’ils se sont fait de nouveaux amis, et 36% ont répondu que l’interactivité avec les autres joueurs est importante.

Principales conclusions

Les joueurs passent plus de huit heures chaque semaine à jouer, soit un bond de 14 % par rapport à l’année précédente.

Les joueurs vidéo passent en moyenne huit heures et 27 minutes chaque semaine à jouer à des jeux. Les pays interrogés en 2020 et 2021 ont augmenté le nombre d’heures de jeux vidéo de 14 % au cours de la dernière année. Quarante-quatre pour cent jouent plus de sept heures par semaine, et 25 % jouent plus de 12 heures par semaine.

Les joueurs en Chine passent le plus de temps à jouer, à une moyenne de plus de 12 heures par semaine. La Corée du Sud avait la moyenne hebdomadaire la plus faible, soit 5,88 heures. La Chine et l’Indonésie ont enregistré le plus grand nombre de joueurs qui ont joué plus de 20 heures chaque semaine, à 18 % et 14 % respectivement.

Figure 1 : combien d’heures passez-vous chaque semaine à jouer à des jeux vidéo ?

Les joueurs de 36-45 ans passent le plus de temps à jouer à 9,3 heures par semaine. Ces 46-60 passent le moins de 7,9 heures à jouer. Ces chiffres sont en hausse significative par rapport à 2020, de 15 % et 20 % respectivement.

Figure 2 : combien d’heures passez-vous chaque semaine à jouer à des jeux vidéo ?

Il n’y a pas de différences significatives entre les sexes dans le temps de jeu, mais par rapport à l’année dernière, le jeu des joueuses a augmenté de 17 % et celui des hommes a bondi de 24 %.

Figure 3 : combien d’heures passez-vous chaque semaine à jouer à des jeux vidéo ?

Sans surprise, les joueurs qui s’identifient comme de aspirants professionnels ou experts jouent le plus par semaine, en particulier ceux qui rapportent plus de 20 heures par semaine (33 %), tandis que la plupart des joueurs occasionnels et novices jouent moins de sept heures par semaine.

Figure 4 : combien d’heures passez-vous chaque semaine à jouer à des jeux vidéo ?

Un tiers des joueurs ont joué pendant plus de cinq heures consécutives.

Globalement, les joueurs ont rapporté que leur plus longue session de jeu consécutive moyenne a duré un peu plus de cinq heures. Les temps de session de jeu les plus longs vont de 3,6 heures en Corée du Sud à presque six heures aux États-Unis une sur 10 a joué pendant plus de 15 heures consécutives.

Figure 5 : quelle est la plus longue période de jeu vidéo que vous ayez jouée consécutivement en même temps ?

Les durées moyennes de jeu binge ont augmenté au cours de la dernière année dans tous les pays étudiés en 2020 et 2021.

Figure 6 : quelle est la plus longue période de jeu vidéo que vous ayez jouée consécutivement en même temps ?

Les joueurs plus jeunes ont des temps de jeu consécutifs plus longs que les joueurs plus âgés. Cependant, la durée moyenne la plus longue est pour les joueurs de 18-25 ans à un peu moins de six heures.

Figure 7 : quelle est la plus longue période de jeu vidéo que vous ayez jouée consécutivement en même temps ?

Les joueurs masculins de moins de 45 ans jouent plus que les joueurs féminins, cependant, les femmes de plus de 46 ans jouent plus que les hommes.

Figure 8 : quelle est la plus longue durée de jeu vidéo que vous ayez jouée consécutivement en une seule fois (moyenne d’heures) ?

Sans surprise, les aspirants professionnels et experts ont des temps de jeu consécutifs plus longs que les joueurs occasionnels ou novices. Ces deux groupes consacrent beaucoup plus de temps consécutifs de cinq heures ou plus.

Figure 9 : quelle est la plus longue période de jeu vidéo que vous ayez jouée consécutivement en même temps ?

Les téléphones portables restent le principal appareil de jeu.

Les téléphones mobiles restent l’appareil le plus populaire utilisé pour jouer aux jeux vidéo dans le monde entier. Les consoles de jeux et les ordinateurs sont les plus utilisés en Inde.

Figure 10 : combien de temps total passez-vous à jouer à des jeux vidéo sur les appareils suivants ? (Échelle 0-4, où 0 indique que l’appareil n’est jamais utilisé et 4 que l’appareil est utilisé la plupart du temps)

Les téléphones mobiles sont l’appareil le plus populaire dans tous les groupes d’âge, suivi par les ordinateurs. Les consoles de jeux sont les plus populaires auprès des gamers 26-35.

Figure 12 : combien de temps total passez-vous à jouer à des jeux vidéo sur les appareils suivants ? (Échelle 0-4)

Les jeux solo occasionnels restent les plus populaires.

À l’échelle mondiale, les jeux occasionnels solo et les jeux occasionnels multi-joueurs comme Words with Friends, restent le premier et le deuxième type de jeux vidéo le plus populaire. Ceux-ci ont été suivis par les jeux de tir à la première personne et les jeux d’arène de bataille en ligne multi-joueurs, et les jeux de bataille royale comme Fortnite et PUBG.

Figure 13 : combien de temps passez-vous à jouer à des jeux vidéo à jouer à chacun des types de jeux suivants ? (Échelle 0-4)

Bien que les jeux occasionnels à joueur unique soient le type de jeu le plus joué dans tous les groupes d’âge, les joueurs de 18-25 continuent de préférer les jeux de tir à la première personne et de bataille royale, et ces jeux ont maintenu leur popularité dans ce groupe d’âge par rapport à 2020. Les joueurs plus âgés montrent une nette préférence pour les jeux en solo occasionnels.

Figure 14 : combien de temps passez-vous à jouer à des jeux vidéo à jouer à chacun des types de jeux suivants ? (Échelle 0-4)

Regarder d’autres joueurs jouer en ligne est populaire auprès des jeunes joueurs.

Les gens qui jouent à des jeux vidéo regardent des sports traditionnels, à la fois en ligne et à la télévision traditionnelle à des heures similaires par semaine. Le temps passé par les répondants à regarder des jeux vidéo est en hausse de 27 % par rapport à l’année dernière. Le temps passé à regarder des sports traditionnels en ligne a augmenté de 34 pour cent et regarder des sports à la télévision a augmenté de 30 pour cent respectivement. L’Inde se distingue à travers toutes ces activités avec plus de cinq heures par semaine pour chacune.

Figure 15 : combien d’heures par semaine effectuez-vous les opérations suivantes ?

Gamers 18-35 regarder les gens jouer à des jeux vidéo en ligne plus qu’ils ne regardent les sports traditionnels en ligne ou à la télévision.

Figure 16 : combien d’heures par semaine effectuez-vous les opérations suivantes ?

Trois joueurs sur quatre (74 %) dans le monde entier regardent d’autres personnes jouer en ligne chaque semaine, soit une augmentation de 11 % par rapport aux personnes interrogées dans les mêmes pays l’année dernière. Cependant, les taux de visionnement varient considérablement d’un pays à l’autre, avec près de 89 % des joueurs en Chine et au Vietnam qui regardent chaque semaine, contre environ 55 % au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Figure 17 : combien d’heures par semaine regardez-vous d’autres personnes jouer à des jeux vidéo en ligne (comme Twitch ou YouTube Gaming) ?

Les joueuses regardent régulièrement les sports les moins traditionnels, que ce soit en ligne ou à la télévision. Ils préfèrent les sports électroniques et les autres joueurs en ligne que les hommes.

Figure 18 : combien d’heures par semaine effectuez-vous les opérations suivantes ?

Les performances sont essentielles pour les joueurs.

Les joueurs ont évalué l’importance de divers aspects de jouer à des jeux vidéo. Dans tous les pays sauf la Chine, la performance rapide est l’aspect le plus critique de jouer à un jeu vidéo, suivie par un gameplay simple, la possibilité de jouer hors ligne, un scénario intéressant et la capacité d’interagir avec d’autres joueurs.

Figure 19 : pourcentage de réponses de chaque pays classant l’importance de chaque aspect du jeu.

La performance est le principal enjeu pour les joueurs de tous les niveaux. Pour les experts et les futurs professionnels, pouvoir interagir avec d’autres joueurs est leur deuxième aspect le plus important.

Figure 20 : quelle est l’importance de chacun des éléments suivants lorsque vous jouez à un jeu vidéo ?

Les joueurs sont frustrés par la lenteur des téléchargements.

Globalement, 87 % des joueurs trouvent le processus de téléchargement de jeux vidéo frustrant. En Inde, seulement six pour cent des répondants ont déclaré que le processus de téléchargement n’est pas frustrant. Lorsque le processus de téléchargement est interrompu et doit être redémarré a été noté comme le principal problème à l’échelle mondiale, avec 38 pour cent le notant comme leur principal problème. Cette frustration est la plus forte en Indonésie, où 56 % des joueurs déclarent que l’interruption de téléchargement est leur principale préoccupation. La Chine et le Vietnam ont également cité l’interruption du téléchargement comme leur principale préoccupation. Il n’est pas surprenant que ce chiffre soit plus faible dans les régions où la connectivité Internet est meilleure.

Figure 21 : quelle est la partie la plus frustrante du téléchargement de jeux vidéo ?

Les frustrations liées aux interruptions de téléchargement sont la principale préoccupation dans tous les groupes d’âge.

Figure 22 : quelle est la partie la plus frustrante du téléchargement de jeux vidéo ?

Les joueurs de tous les niveaux conviennent que les parties les plus frustrantes du téléchargement de jeux vidéo sont les interruptions et la vitesse. Les joueurs expérimentés sont plus susceptibles de jouer à des jeux plus complexes qui nécessitent des téléchargements plus importants, de sorte que les performances de téléchargement ont un impact plus important sur leur expérience de jeu.

Figure 23 : quelle est la partie la plus frustrante du téléchargement de jeux vidéo ?

Un tiers des joueurs passeraient à une console Next-gen pour la technologie mise à jour.

Une technologie mise à jour et un jeu plus rapide sont les principales raisons de mettre à niveau les consoles de jeux. Les joueurs au Royaume-Uni et aux États-Unis sont moins intéressés par la mise à niveau de leurs consoles, avec le plus grand intérêt venant des joueurs en Chine et au Vietnam.

Figure 24 : envisagez-vous une mise à niveau vers une console nouvelle génération ? Si oui, pourquoi ?

Les joueurs de plus de 46 ans sont moins intéressés par la mise à niveau de leurs consoles, mais ils rapportent que les avantages de la technologie mise à jour est presque aussi important pour eux que pour les jeunes générations.

Figure 25 : envisagez-vous une mise à niveau vers une console nouvelle génération ? Si oui, pourquoi ?

Les joueurs de plus de 46 ans sont moins intéressés par la mise à niveau de leurs consoles, mais ils rapportent que les avantages de la technologie mise à jour est presque aussi important pour eux que pour les jeunes générations.

Figure 26 : envisagez-vous une mise à niveau vers une console nouvelle génération ? Si oui, pourquoi ?

Le prix et les performances sont des facteurs majeurs dans l’abonnement à un service de jeu sans console.

La sensibilité aux prix est la principale raison qui empêche les joueurs du monde entier de s’abonner à un service sans console, suivie par les problèmes de performances tels que la latence. Les Indonésiens sont les plus sensibles aux prix, et les répondants chinois et vietnamiens sont plus préoccupés par les performances.

Figure 27 : parmi les options suivantes, laquelle est la plus susceptible de vous empêcher de vous abonner à un service de jeu sans console de streaming en direct (tel que Google Stadia) ?

Les problèmes de prix et de performance sont le principal problème pour les joueurs de toutes les tranches d’âge. Pour les personnes de plus de 36 ans, le prix devient encore plus important, et les performances moins.

Figure 28 : parmi les options suivantes, laquelle est la plus susceptible de vous empêcher de vous abonner à un service de jeu sans console de streaming en direct (tel que Google Stadia) ?

Comme vous pouvez vous y attendre, les experts placent les performances au-dessus d’autres préoccupations non tarifaires pour leur volonté de s’abonner à des services de jeux sans console.

Figure 29 : parmi les options suivantes, laquelle est la plus susceptible de vous empêcher de vous abonner à un service de jeu sans console de streaming en direct (tel que Google Stadia) ?

Le jeu peut interférer avec les activités quotidiennes.

Les joueurs allant des novices aux aspirants professionnels vivent tous des sessions de jeu qui deviennent assez intenses pour manquer les activités quotidiennes normales. Dans tous les pays étudiés, le sommeil manqué est le plus répandu, avec une moyenne mondiale juste en dessous de la moitié des joueurs. Les Indonésiens ouvrent la voie avec 57 % de sommeil manquant et 44 % de douches manquantes. Sauter un repas est la deuxième activité quotidienne la plus signalée manquée en raison de longues parties, suivie de près par le temps de socialiser avec des amis. Les joueurs au Vietnam ont pris la première place dans les repas manquants, pour jouer à des jeux. Les répondants sud-coréens ont manqué le moins de douches et de repas possible.

Figure 30 : Quelles activités quotidiennes avez-vous manquées en jouant à un jeu vidéo ? (Sélectionnez toutes les réponses qui s’appliquent)

L’âge n’a pas de forte corrélation avec les activités manquées, mais les jeunes joueurs sont plus susceptibles de manquer un repas, un travail ou une douche.

Figure 31 : Quelles activités quotidiennes avez-vous manquées en jouant à un jeu vidéo ? (Sélectionnez toutes les réponses qui s’appliquent)

Les professionnels en herbe et les experts ont manqué des douches, des repas, socialiser et travailler plus que les joueurs occasionnels et novices.

Figure 32 : Quelles activités quotidiennes avez-vous manquées en jouant à un jeu vidéo ? (Sélectionnez toutes les réponses qui s’appliquent)

La moitié des joueurs jouent au travail.

Près de la moitié des joueurs qui travaillent, jouent à des jeux vidéo pendant les heures de travail. En comparant les pays régulièrement interrogés, le nombre de personnes jouant aux jeux vidéo a diminué de 11 % par rapport à 2020. Le taux le plus élevé est en Chine, où 71 pour cent jouent pendant le travail, et le taux le plus bas est en Allemagne avec 32 pour cent.

Figure 33 : à quelle fréquence jouez-vous à des jeux vidéo au travail ?

Les joueurs 18-45 sont plus susceptibles de jouer au travail.

Figure 34 : à quelle fréquence jouez-vous à des jeux vidéo au travail ?

Les experts et les aspirants joueurs professionnels jouent au travail bien plus que les joueurs novices et occasionnels.

Figure 35 : à quelle fréquence jouez-vous à des jeux vidéo au travail ?

Préférences de divertissement pour regarder la télévision et des films plutôt que pour jouer à des jeux vidéo.

Dans la moitié des pays étudiés, il y a une forte préférence pour les jeux vidéo plutôt que pour regarder des films ou des émissions de télévision.

Figure 36 : préférez-vous jouer à des jeux vidéo ou regarder des émissions de télévision et des films?

Il y a des préférences claires par groupes d’âge, avec la préférence pour le jeu le plus prononcé dans le groupe d’âge 18-45.

Figure 37 : préférez-vous jouer à des jeux vidéo ou regarder des émissions de télévision et des films?

Les aspirants professionnels et experts préfèrent jouer à des jeux vidéo plutôt que regarder des émissions de télévision et des films.

Figure 38 : préférez-vous jouer à des jeux vidéo ou regarder des émissions de télévision et des films?

La plupart des joueurs se considèrent comme des joueurs occasionnels.

De loin, la plupart des joueurs se mettent dans la catégorie des joueurs occasionnels. Un pourcentage plus élevé de joueurs en Indonésie se classent comme aspirants professionnels que tout autre pays, mais le pourcentage le plus bas de joueurs experts et occasionnels, et le pourcentage le plus élevé de novices.

Figure 39 : quel type de joueur êtes-vous?

Il semble qu’au cours de la dernière année, de nombreux joueurs débutants ont avancé leur niveau de jeu, car il y a une baisse significative de ceux qui admettent être des novices, et une augmentation correspondante de ceux qui se classent eux-mêmes dans les catégories de compétences supérieures.

Figure 40 : quel type de joueur êtes-vous?

Les événements de la dernière année ont suscité un intérêt pour les jeux vidéo.

Au cours de la dernière année, beaucoup de gens ont commencé à jouer à des jeux vidéo et à regarder les autres jouer. En outre, 53 % des répondants se sont fait de nouveaux amis grâce aux jeux en ligne – un sentiment qui s’est reflété de la même manière dans une question précédente sur les aspects du jeu les plus attrayants où 36 % ont répondu que l’interactivité avec les autres joueurs était importante.

Figure 41 : au cours de la dernière année, avez-vous fait l’une des actions suivantes?

Conclusions et recommandations

Pour maximiser les opportunités de revenus, les sociétés de jeux devraient considérer les éléments suivants:

Optimisez le processus de téléchargement du jeu.

Fournir aux joueurs des expériences en ligne de la plus haute qualité commence par s’assurer que le processus de téléchargement du jeu est rapide et robuste. Près de 87 % des joueurs trouvent le processus de téléchargement de jeux vidéo frustrant, avec des vitesses de téléchargement lentes comme principale plainte. D’autres plaintes incluaient des interruptions ou d’autres échecs pendant le processus de téléchargement. Pour vous assurer que tous vos clients bénéficient des vitesses de téléchargement les plus rapides lorsque vous publiez une nouvelle version majeure ou une mise à jour logicielle, utilisez les services d’un réseau de diffusion de contenu (CDN) doté de la capacité et des performances globales nécessaires pour gérer les pics de trafic. L’utilisation du stockage CDN qui place du contenu comme des fichiers de jeu à proximité de votre public aidera à accélérer les temps de téléchargement. Un CDN avec une architecture de cache dense et un peering direct avec les FAI et les principaux réseaux d’utilisateurs finaux fournira les meilleures performances en garantissant aux joueurs la possibilité de télécharger des jeux à partir d’une connexion directe vers un point de présence local où le logiciel est disponible. Assurez-vous de placer le logiciel de jeu dans les caches avant sa sortie pour vous assurer que tous les joueurs obtiennent les performances de téléchargement les plus rapides dès que le logiciel est disponible.

Les services de jeux sans console gagnent en popularité – assurez-vous que les jeux fonctionnent bien.

Les données de l’enquête montrent que la principale préoccupation concernant les services de jeu sans console après la tarification des abonnements, est la performance du jeu, en particulier la latence. Les problèmes de latence affectant le jeu ont été bien médiatisés, en particulier avec le jeu d’action rapide. Les joueurs remarquent la différence en comparant les performances avec les versions téléchargées du même jeu. Une expérience de jeu de haute qualité dépend de connexions Internet de haute qualité et haute vitesse pour gérer les interactions entre les serveurs de jeu à distance et le joueur. Avec les jeux sans console, la puissance de traitement est transférée d’une console vers le cloud. Le rendu de la vidéo nécessite beaucoup de calculs, en particulier lorsque nous passons aux jeux en haute définition, ce qui crée une latence supplémentaire pour les joueurs géographiquement éloignés des centres de données. Désormais, grâce aux avancées de l’informatique de périphérie, la latence peut être minimisée en rapprochant la puissance de traitement des joueurs, ce qui permet d’améliorer les expériences de jeu interactives.

Données démographiques

Figure 42 : Type de joueur

Figure 43 : quel âge avez-vous ?

Méthodologie

Cette enquête a été réalisée par une société tierce avec des panels de consommateurs en Chine, en Allemagne, en Inde, en Indonésie, en Corée du Sud, le Royaume-Uni, les États-Unis et le Vietnam. 500 réponses ont été recueillies auprès de chaque pays, pour un total de 4 000 réponses mondiales. Les réponses au sondage ont été recueillies entre le 5 janvier et le 12 janvier 2021.