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Groupe Média TFO améliore son expérience d’apprentissage avec Edgio CDN

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INSTANTANÉ DU CLIENT

Apprentissage en ligne et diffusion de contenu sans faille pour Groupe Média TFO

Groupe Média TFO, une entreprise de médias publics de langue française établie en Ontario, est une destination incontournable pour les auditoires à la recherche de contenu éducatif et culturel novateur en français à l’avant-garde de l’apprentissage numérique.

Chef de file dans la production et la diffusion de ressources éducatives francophones, TFO crée et distribue du contenu multimédia aux communautés francophones et francophiles de l’Ontario, du Canada et de l’étranger. TFO exploite également Idéllo, qui fournit des ressources éducatives et du contenu en français pour les éducateurs, les parents et les enfants.

« À la suite de la COVID-19, nous avons eu un délai de réponse très court pour soutenir l’initiative apprendre à domicile du ministère de l’éducation et jouer un rôle important dans le passage à l’apprentissage en ligne avec notre riche collection de vidéos éducatives. Comme nous avons atteint un nombre sans précédent de visites sur nos sites, nous avons été frappés par une croissance massive de la bande passante.

Heureusement, notre infrastructure CDN a été construite sur Edgio, nous étions donc non seulement prêts, mais nous avons également pu étendre l’initiative à l’échelle nationale pour soutenir le plus grand nombre de familles et d’étudiants possible. »

MICAËL n’GORAN, Directeur, Solutions et optimisation, Groupe Média TFO

Le défi de TFO

Lorsque la pandémie de COVID-19 a brusquement fermé les écoles et les entreprises en mars 2020, le ministère de l’éducation de l’Ontario a créé un portail pour soutenir 2 millions d’élèves et 135 000 000 enseignants et éducateurs partout en Ontario et au Canada. Le Groupe Média TFO a été choisi pour lancer le Camp TFO en famille, une initiative mise en œuvre pour soutenir les francophones et francophiles partout en Ontario et au Canada pendant la fermeture des écoles. Pour compliquer ce défi, les employés de TFO passaient tous à un modèle de travail à distance alors que le besoin de nouveaux contenus s’accélérait.

Au cœur de l’initiative du Groupe Média TFO se trouve la plateforme IDELLO.ORG, conçue pour aider au mieux les parents. Il comprend près de 12 000 ressources pédagogiques et offre des collections de contenus intelligentes, amusantes, fiables et sûres pour tous les âges. Avec sa présence numérique de plus de 2 millions d’abonnés et 25 000 comptes de médias sociaux, TFO a également contribué à rendre ces ressources plus accessibles à de nombreux parents et enseignants, peu importe leur lieu, ce qui était plus important que jamais durant cette distanciation sociale.

Le trafic provenant du portail du ministère de l’éducation de l’Ontario a généré un pic soudain de trafic (pic de 57 % @TFO.org ; pic de 18 % @Idélo.org), ce qui pouvait ralentir et bloquer la diffusion de contenu éducatif essentiel sur les canaux de TFO.

La solution de TFO

Edgio a fourni le backbone CDN privé pour soutenir la croissance organique de TFO depuis 2011. Comme TFO avait déjà construit une infrastructure solide avec Edgio, elle a été en mesure de relever rapidement le défi posé par la pandémie et d’élargir sa clientèle dans tout le Canada, et pas seulement en Ontario.

Edgio Delivery offre à TFO un moyen rapide et intuitif de gérer et de distribuer des vidéos en ligne à grande échelle sur des appareils multimédias partout dans le monde. Il est intégré au CDN mondial d’Edgio. Il offre une intégration facile avec des lecteurs vidéo tiers et un accès à des options en libre-service mises à jour, des API, des mises à niveau réseau et POP, le tout pris en charge par un ingénieur de solutions Edgio dédié et un gestionnaire de compte.

Les pics de trafic et d’audience qui ont frappé TFO, du jour au lendemain, ont été sans précédent. Avec Edgio, TFO a offert une expérience visuelle de haute qualité aux utilisateurs sur plusieurs appareils partout au Canada.

Edgio a aidé TFO à élargir son auditoire et à gérer les énormes exigences de servir tout le Canada pendant une pandémie mondiale. Des plans pour créer un nouveau contenu axé sur la famille et une application de lecture sont prévus pour les prochains mois et TFO est bien placé pour répondre aux besoins des éducateurs, des familles et des enfants alors que le Canada navigue sur un territoire inconnu.

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