Ogni azienda di e-commerce desidera offrire un’esperienza utente eccezionale. Migliore è l’esperienza, maggiore è la probabilità che i consumatori restino sul tuo sito e effettuino un acquisto. Le aspettative dei consumatori sono in continua evoluzione e, nel mondo connesso di oggi, la velocità dei siti Web è un fattore fondamentale per determinare se qualcuno rimarrà e acquisterà o abbandonerà il tuo sito.
L’importanza di ottimizzare la velocità del sito Web
Abbiamo scritto molto sull’importanza della velocità del sito web e su come i tempi di caricamento delle pagine influiscono sulla SEO, sul traffico e sulle entrate di un sito di e-commerce. Abbiamo anche coperto le aspettative che i consumatori hanno sviluppato per le esperienze digitali. In effetti, il 70% dei consumatori afferma che la velocità di un sito web influisce sulla loro volontà di acquistare.
I consumatori oggi hanno un intervallo di attenzione di 8 secondi e si sentono ansiosi mentre aspettano il caricamento delle pagine. I ricercatori di Ericsson hanno scoperto che aspettare il caricamento di una pagina ha lo stesso disagio psicologico di guardare un film horror . Non solo i consumatori preferiscono un caricamento rapido delle pagine, ma anche i motori di ricerca: L’algoritmo di Google favorisce i siti che si caricano rapidamente, classificandoli più in alto rispetto ai siti più lenti.
Ma ottimizzare la velocità è difficile. Anche i tag, i tracker e gli script da cui dipendono la personalizzazione, il marketing e l’analisi, sono ciò che aggiunge ai tempi di caricamento delle pagine. Fortunatamente, le moderne tecnologie Web si sono evolute per offrire velocità del sito precedentemente impossibili. Si tratta di applicazioni Web Progressive (PWA) di eCommerce, applicazioni a pagina singola (SPA) e pagine mobili accelerate (AMP).
La tecnologia moderna abbatte i principali siti Web di e-commerce
Noi di Layer0 (ora Edgio) siamo in missione per restituire agli acquirenti i trilioni di secondi che sprecano ogni anno in attesa del caricamento dei siti Web. Prendiamo sul serio la velocità e siamo orgogliosi di coloro che nel settore hanno stabilito standard di riferimento per gli altri.
Abbiamo analizzato i dati degli utenti reali dal Chrome User Experience Report di Google e abbiamo trovato i siti di e-commerce più veloci in mercati verticali che variano dall’abbigliamento all’automobile, dai giocattoli ai viaggi, dall’educazione alla salute e molti altri. Questo mese, presenteremo i 20 principali rivenditori di abbigliamento, scarpe e accessori per la velocità del sito Web.
Leader di riferimento per l’e-commerce e statistiche nel settore dell’abbigliamento
Lo scorso anno, le vendite di abbigliamento e-commerce sono cresciute del 18,5%, rappresentando poco più di un terzo delle vendite di abbigliamento negli Stati Uniti . Se il tuo sito non si carica velocemente, stai dando al sito web di caricamento istantaneo del tuo concorrente l’opportunità di salire nelle classifiche.
La categoria abbigliamento, scarpe e accessori includeva 3.151 siti Web di e-commerce visitati dagli acquirenti di dispositivi mobili americani. La distribuzione della velocità del sito è stata variata, con il sito Web più veloce che ha visto un enorme 82,5% delle pagine caricate in meno di un secondo e i siti Web più lenti hanno 0. La percentuale media di pagine al di sotto del secondo è pari al 22,2%, con una deviazione standard del 15,1%, che rappresenta una grande diversità all’interno dei siti di abbigliamento e quali velocità possono offrire.
Ecco i 20 siti Web di e-commerce più veloci in abbigliamento, scarpe e accessori:
I 20 siti di abbigliamento più veloci caricano in media il 64,4% delle pagine in meno di un secondo. Questo pone l’asticella in alto per l’intero mercato verticale dell’abbigliamento, delle scarpe e degli accessori. È interessante notare che i rivenditori di abbigliamento sportivo e nuziale hanno rappresentato 8 dei 20 siti più veloci. Se sei in questi mercati, allora attento – i tuoi concorrenti stanno creando uno standard che tutti devono seguire.
Al primo posto, Wedding Shoppe distribuisce il 85,5% delle sue pagine in meno di un secondo. Questo rivenditore nuziale a conduzione familiare dispone di uno dei più grandi saloni nuziali del paese ed è stato premiato a livello locale e nazionale, tra cui un eccezionale concessionario dell’anno. La sua missione è creare felicità… Well Wedding Shoppe, deliziare i clienti con una velocità impressionante del sito!
Venus Fashion è il secondo sito più veloce da caricare per gli acquirenti mobili negli Stati Uniti. Venus.com esemplifica la velocità con un PWA eCommerce Edge, distribuito su Layer0. Venus è passata dal 15,25% delle pagine del suo sito caricando in meno di un secondo al 80,83% delle pagine caricate in meno di un secondo per i consumatori americani nel luglio 2019. Se volete sapere come ci si sente subito, usate il telefono per andare a: www.venus.com/.
Fanatics, il leader globale nel merchandising sportivo, è un altro leader da notare in quanto alimenta quattro dei siti web classificati, tra cui Fanatics.com, Fansedge.com, Dunhamsfanatics.com e Lids.com. Insieme, questo commercio multidominio raggiunge in media il 59,74% delle pagine caricate in meno di un secondo, con una differenza del 2% tra i tre siti più bassi. I fanatici si sono dimostrati tutt’altro che coerenti quando distribuiscono siti Web di e-commerce di secondo livello.
Chanel e Victoria’s Secret sono altri nomi degni di nota con cui fare una lista, e fila e Windsor sono solo timidi a fare il taglio. Queste aziende sanno come offrire un’esperienza eccezionale che fa sì che i clienti tornino a desiderare di più.
I nomi dei marchi perdono a causa delle basse velocità del sito Web
Indicare i marchi che tutti conosciamo e amiamo a volte non offrono le velocità che ti aspetteresti. Ad esempio, Kate Spade, Barney’s, Neiman Marcus e Eddie Bauer hanno tutti meno del 15% delle pagine del loro sito web che si caricano in meno di un secondo su dispositivi mobili. E anche se Prada, Coach ed Hermes si trovano in cima alla lista, con il 33% delle pagine caricate in meno di un secondo, questa è solo la metà di quello che stanno facendo i primi 20. I marchi più importanti trascurano uno dei migliori investimenti che un’azienda può fare oggi: La distribuzione di siti Web a caricamento istantaneo su dispositivi mobili.
Di seguito sono riportati 20 domini di marchi che non sono stati rispettati:
Conclusione
La velocità del sito è importante. I consumatori di oggi cercano esperienze online veloci, coinvolgenti e personalizzate. Per rimanere competitivi, è necessario investire nell’ottimizzazione della velocità del sito Web per offrire un’esperienza fluida dall’arrivo alla cassa. Coloro che oggi lo riconosceranno si ritroveranno al fronte della gara competitiva di eCommerce domani per gli anni a venire.
Ma per offrire un’esperienza quasi istantanea e coinvolgente è necessaria una tecnologia intelligente per il caching avanzato e il prefetching predittivo. In sostanza, la velocità del sito è un problema dello stack completo che copre browser, edge (CDN) e server e richiede una soluzione che ottimizza tutti i livelli per accedere ai siti Web a caricamento immediato.
Layer0 vuole che i consumatori e le aziende vincano con caricamenti di pagine super veloci, indipendentemente dal settore di e-commerce in cui ti trovi. Questo è il motivo per cui abbiamo costruito Layer0, l’unica soluzione full-stack per la velocità del sito Web. Utilizzando frontend portatili, CDN-as-JavaScript e un BFF Node.js, Layer0 fornisce siti Web che si caricano in un batter d’occhio. I siti Web su Layer0 presentano un tasso di hit pari o superiore al 90% della cache per contenuti/dati dinamici sull’edge e una velocità media di caricamento delle pagine di 320 ms (LCP), che si traduce in aumenti di conversione del 15-30% e un aumento del 32,1% del traffico organico dell’eCommerce.
Le più grandi aziende di e-commerce basate su database si fidano già di noi, tra cui Shoe Carnival, AKIRA, Kate Spade e chiavi in mano Vacation Rentals, solo per citarne alcune, godono costantemente di grandi successi. Se desideri vedere il tuo nome in cima all’elenco dei siti più veloci, pianifica una conversazione consultiva per vedere come Layer0 può portarti lì.