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Primerica migliora la comunicazione con la CDN di Edgio

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ISTANTANEA CLIENTE

Scopri la trasformazione di Primerica con la CDN di Edgio per una migliore comunicazione.

Primerica, Inc., è uno dei principali distributori di prodotti finanziari per le famiglie a reddito medio in Nord America.

I rappresentanti di Primerica istruiscono i clienti della Main Street su come prepararsi meglio per un futuro finanziario più sicuro valutando le loro esigenze e fornendo soluzioni appropriate attraverso assicurazioni sulla vita a termine, fondi comuni di investimento, rendite e altri prodotti finanziari, che distribuiscono principalmente per conto di terzi.

Assicurano circa 5 milioni di vite umane e hanno più di due milioni di conti di investimento.

“Prima di Edgio, non potevamo consegnare video live a tutti i nostri associati contemporaneamente. Ora possiamo trasmettere in diretta a più di 10.000 spettatori senza problemi. Sappiamo che un evento di questa portata non sarà un problema.

Mike Ziegenbein, VP e Chief Engineer – Primerica

La sfida di PRIMERICA

Primerica ha utilizzato una rete di comunicazione satellitare per condividere informazioni importanti con i suoi 2.000 dipendenti e quasi 118.000 appaltatori indipendenti in tutto il Nord America.

Per ridurre i costi e garantire che le comunicazioni raggiungano aree remote, hanno spostato tutte le comunicazioni video online e utilizzato una CDN (Content Delivery Network). Il video viene utilizzato regolarmente per la formazione, il riconoscimento e, in genere, per le comunicazioni aziendali.

Più di recente, Primerica ha aggiunto la possibilità per i manager di creare e caricare video dai loro telefoni per consentire al personale di visualizzare on demand.

Soluzione PRIMERICA

Una comunicazione interna rapida a livello aziendale con la sua ampia base di utenti è fondamentale per Primerica. L’azienda si affida a Edgio per gestire, archiviare e proteggere i video live e on demand per tutte le trasmissioni live, alcune delle quali sono remote e tutte memorizzate per la visualizzazione on demand.

Le caratteristiche principali dei servizi di consegna di Edgio per Primerica includono:
Servizio clienti
Secondo Mike Ziegenbein “valuterei il servizio clienti e il supporto tecnico di Edgio tra i migliori con cui abbia mai lavorato”.

Scalabilità
La possibilità di trasmettere trasmissioni live in tutta sicurezza a migliaia di spettatori è essenziale per Primerica.

Distribuzione di più dispositivi
Con MMD (Multi-Device Media Delivery) Live di Edgio, Primerica è in grado di transcodificare i flussi video in tempo reale in più bitrate e trasmux in diversi formati per offrire un’esperienza di visualizzazione video di altissima qualità su qualsiasi dispositivo connesso a Internet.

SmartPurge
Con SmartPurge, Primerica è in grado di rimuovere qualsiasi contenuto indesiderato in pochi secondi.

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