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お客様事例
Shoe Carnivalは、Edgio活用により販売とパフォーマンスを強化
Shoe Carnivalは、国内最大の家族の靴小売業者の1つで、男性、女性、子供向けのドレス、カジュアル、スポーツブランドの靴の幅広い品揃えを提供しています。
Shoe Carnivalの挑戦
小売業者のトラフィックの80%がモバイルデバイスからのものであるため、Shoe Carnivalはコマースプラットフォームを補完し、顧客を保護するヘッドレスアーキテクチャに移行する必要がありました。
「EdgioはShoe Carnivalの信頼できるパートナーであり、サイト、パフォーマンス、セキュリティのニーズをサポートする統合ソリューションを使用することは、私たちにとって大きな変革をもたらしました」とZimmerman氏は述べています。 「Edgioのセキュリティソリューションが追加されたことで、潜在的な脆弱性の可視性が向上し、誤検知が減少し、新しいルールを導入して攻撃に効果的かつ効率的に対処するために必要なスピードが向上しました。 Edgioのエキスパートサービスチームは、迅速かつシームレスな実装も提供し、テクノロジーチームがミッションクリティカルなタスクに集中できるようサポートされたニーズを引き続き提供しています。」
Kent Zimmerman、eコマースおよびCRM担当VP–シューズカーニバル
Shoe Carnivalのソリューション
この小売業者は、Edgio PerformanceとSitesを使用してサブ秒のWebサイトを構築するための高度なエッジテクノロジーに必要なものを見つけました。これは、AWSのバックエンドサービスによってサポートされています。 さらに、Edgio Securityは、ブラックフライデーの重要な販売イベントの1か月前に実装されたため、何百万もの脅威をブロックしています。
Edgioでのページのインスタントロード
ShoeCarnival.comは3.4秒の最初のページ読み込みと6秒のブラウジング遷移から1秒以下になった。 Edgioでは、最初の負荷は70.5%高速で、ロード時間の中央値は1秒です。 さらに重要なことに、後続のページロードは驚くべき92%削減され、500msにまで短縮されました。
Edgioは、追加の開発作業をほとんど、またはまったく必要とせずに、毎回瞬時にページをロードできるようにします。 「このプラットフォームはより柔軟でユーザーフレンドリーであり、デプロイメントやキャッシュから推測を排除します」とZimmerman氏は述べています。
Shoe Carnivalは、Edgioのキャッシュとトラフィックルーティングを完全に制御しています。 これに加えて、開発者が動的コンテンツをエッジでキャッシュし、要求される前にブラウザにストリーミングできるプラットフォームのプレディクティブプリフェッチにより、ShoeCarnival.comは優れた即時体験を顧客に提供できます。
1秒未満の速度からのボトムラインの利益はすぐに感じられました。 「すぐに、コンバージョンと平均注文額(AOV)が上昇しました」とZimmermanは報告しています。 スピードはお金と同じですが、それだけではありません。 サイトの速度は、検索エンジンの最適化(SEO)にも影響します。
「Edgioでは、より良いコンバージョンでより高速なユーザーエクスペリエンスを実現しています。 開発者の立場から見ると、私たちははるかに柔軟性があり、制限はありません。」
Kent Zimmerman、eコマースおよびCRM担当VP–シューズカーニバル
瞬時にシンプルに
技術的な観点から、Edgioは大規模なeコマースWebサイトの構築、テスト、最適化、および実行のプロセスを簡素化します。 Shoe Carnivalでは、従来の数分の1の時間で新機能を開発してリリースできるようになりました。
Edgioは、チームのワークフローの中心にパフォーマンスコードを配置します。 継続的インテグレーションと継続的デプロイメント(CI/CD)ワークフローが簡素化され、作成されたブランチごとに固有のURLを使用して、自動テストとフィードバックサイクルが可能になります。 稼働後、Edgioでは、チームがサイトのパフォーマンスとキャッシュをさまざまなレベルで簡単に監視できるため、最適化のあらゆる労力を最大限に活用できます。
Zimmermanとチームは、Edgio PerformanceとSitesに組み込まれた高度なテクノロジーによりワークフローを簡素化しながら、あらゆる速度最適化の努力をミリ秒単位で行うことができます。 ポータブルフロントエンドのサーバーサイドレンダリングのサポート、予測プリフェッチ、エッジでの動的コンテンツの95%以上のキャッシュヒット率を提供するCDN-as-JavaScriptなどの機能があります。
統合されたパフォーマンスおよびセキュリティソリューション
組織化されたDDoS攻撃を経験したシュー・カーニバルは、1つのプロバイダーの下で、ブラックフライデーの販売イベントの前に、セキュリティ防御を強化する必要があることに気づきました。
Edgioのエキスパートサービスチームは、WAF、DDoS防御、ボット管理製品を含むEdgioの包括的なWeb Application and API Protection（WAAP）ソリューションを迅速に導入しました。 当初、このソリューションは「アラートのみ」モードで展開され、サイトトラフィックから学習し、一般的な脅威を特定しました。 このプロセスは、Edgio独自のDual-WAAPを使用して支援されました。これにより、DevSecOpsチームは、通常のアプリケーション動作に影響を与えることを恐れずに、本番トラフィックのセキュリティ更新を簡単にテストできます。 すべての保護機能をオンにした状態での最初のチューニングから生産まで、セキュリティのオンボーディングと実装全体が1か月もかからず、シューカーニバルのブラックフライデー販売イベントに先立って完了しました。
EdgioのWAAPは、1か月だけでも8百万件を超える悪意のあるリクエストをブロックし、シュー・カーニバルとその顧客を、単純な攻撃から非常に複雑で自動化された攻撃までさまざまな攻撃から守りました。 脅威をリアルタイムで可視化し、悪意のあるリクエストを正確にブロックすることで、シュー・カーニバルは顧客データと収益を保護しながら、より迅速で安全なオンラインショッピング体験を顧客に提供することができます。
「Edgioの速度は、評価した他のソリューションよりもはるかに速くなりました。 これは、このプラットフォームに固有のものでした。」
Kent Zimmerman、eコマースおよびCRM担当VP–シューズカーニバル
メリット
- インターネットの4%に電力を供給し、数ミリ秒で世界中の顧客にリーチするグローバルCDN
- 安全なWebアプリケーションを半分の時間で構築およびリリース
- デジタルトランスフォーメーションのリスクを軽減し、価値を創出するまでの時間を短縮して、最新のアーキテクチャに
- 大規模な拡張性と耐障害性により、サイバー攻撃に対するアップタイムとパフォーマンスを確保（特に最大規模のセールスイベント時）
- リアルタイムの脅威検出、セキュリティ分析、迅速なルール更新により、顧客の個人情報を保護し、セキュリティの脆弱性を85%高速に緩和
- サイトの速度と顧客体験を向上させ、収益と顧客満足度を引き付け、維持し、成長させる
- エキスパートサービスチームがお客様のトラフィックをオンボーディングし、プロジェクトのスケジュールを管理
