글로벌 지원

디지털 비즈니스는 24 / 7 / 365를 실행합니다. 다행히 우리도 그렇다.

사용자에게 완벽한 디지털 경험을 제공해야 하며, 무언가가 필요할 때 즉시 필요하고 그럴 자격이 있다는 것을 알고 있습니다. 그때가 바로 우리 지원팀이 들어오는 때입니다. 귀하의 성공이 우리의 성공이며, 우리는 모든 단계를 돕기 위해 여기에 있습니다. 적절한 전문가 지원 팀원에게 연락하려면 아래의 연락처 기본 설정과 관련된 정보를 사용하십시오.

우리는 당신을 도울 준비가되어 있습니다.

저희가 도와드리겠습니다.

전 세계 주요

850-5200 1개
support@edg.io

전 세계 청구

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지역별 지사

flag 82 (0)2-723-8837
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flag (866) 544-4830

Edgio Uplynk 스트리밍 또는 CDN 지원(이전 Edgecast 지원)의 경우 전화 +1 (877) 334-3236 으로 문의하십시오. CDN 티켓을 개설하려면 Tickets@edg.io 으로 이메일을 보내 주십시오 . Uplynk 스트리밍 티켓을 열려면 Streaming@edg.io 으로 이메일을 보내주십시오 .

Edgio는 원격 통역을 사용하여 영어를 사용하지 않는 발신자와 통신합니다.

셀프 헬프 사용 설명서

Edgio Control 고객 지원 포털에서 다양한 지원 및 문제 해결 리소스를 찾을 수 있습니다. Control에 로그인하고 설명서 링크를 따라 사용자 설명서, 릴리즈 노트, 진단 도구 및 고객 알림에 액세스하십시오.

International Suport

Edgio is a globally-scaled provider of edge-enabled solutions. To support our clients internationally, we use remote interpreting to communicate with non-English speaking callers. Your calls are important to us, and we’re here 24/7/365, ready to assist you with any needs or questions that arise. Please follow the steps below if you need language interpretation.

  1. To start a paper trail, open a support case by emailing support@edg.io.
  2. Dial one of our international support numbers and inform the technician of your preferred language in English. For example, in English, say “Japanese.”
  3. Please wait while our technician brings a certified translator on the line to assist.