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Plarium: Expansão global de jogos com baixa latência

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INSTANTÂNEO DO CLIENTE

Entregar eficientemente conteúdo de jogos de alta qualidade a milhões de jogadores em todo o mundo

Fundada em 2009, a Plarium Global Ltd. Dedica-se a criar a melhor experiência móvel e social para jogadores hardcore em todo o mundo. Com mais de 90 milhões de usuários registrados, o Plarium é consistentemente classificado entre os principais desenvolvedores de jogos hardcore do Facebook.

A Plarium está sediada em Israel, com três escritórios e estúdios de desenvolvimento em toda a Europa. Os títulos mais populares da empresa incluem Total Domination, Pirates: Tides of Fortune, Stormfall: Age of War, Soldiers Inc., Sparta: War of Empires e Total Domination: Reborn para iOS. Com o sucesso de cada título, Plarium continua sendo um dos desenvolvedores de jogos que mais crescem no mundo.

Seus jogos sociais hardcore estão disponíveis em todas as principais redes sociais, incluindo Facebook, VKontakte, Odnoklassniki e Mail.ru, bem como navegadores da web e iOS. Os jogadores hardcore da Plarium desafiam constantemente a empresa a melhorar seus jogos de maneira que nunca imaginou. Eles construíram comunidades globais, forjaram novas amizades e fizeram mais do que apenas “jogar” seus jogos – eles os trouxeram à vida.

O crescimento da Plarium está centrado na expansão global da sua população de jogadores. Além disso, enquanto a maioria de seus jogadores atuais são jogadores hardcore em plataformas sociais, uma dimensão chave para sua estratégia é oferecer seus jogos em qualquer plataforma que seus jogadores querem jogar, seja na web, social ou móvel.

Os jogadores hardcore exigem o mais alto desempenho e confiabilidade, independentemente da plataforma. Como resultado, a Edgio Delivery é fundamental para essa estratégia global de expansão multiplataforma.

A história de Plarium

Yair Pines é o Chefe DE TI da Plarium e é responsável por “tudo com luzes e cabos piscando” na empresa. Ele se descreve como um cara curioso. “Se eu puder aprender mais sobre qualquer coisa, eu mesmo faço isso.” Como resultado, a empresa originalmente implantou tecnologia de balanceamento de carga em casa, mas chegou a um ponto em que se tornou quase impossível aumentar sua infraestrutura de entrega e desempenho, mantendo cache suficiente.

“À medida que expandimos globalmente e mantemos e crescemos uma base de usuários leal, precisamos ter uma estratégia tecnológica de longo prazo. Não é aceitável para os nossos jogadores o conteúdo ficar offline, então precisamos ter certeza de que não só a solução é confiável, mas que recebemos ajuda imediata se algo der errado e podemos restaurar o serviço o mais rápido possível.”

Yair Pines, Chefe DE TI – Plarium

Desafio de Plarium

Expanda globalmente em todas as plataformas, mantendo o alto desempenho esperado pelos jogadores hardcore.

O desafio de lidar com 90 milhões de jogadores em todo o mundo e 3 milhões de jogadores por dia é assustador. Saber que você é responsável pela experiência de milhões de jogadores hardcore que amam nossos títulos é um desafio.

A Plarium estava expandindo seu alcance globalmente, e o desafio era encontrar uma solução com baixa latência com implantação muito rápida. Eles queriam resolver a questão de ter seu conteúdo no local certo para acesso global. Eles não queriam se preocupar em fazer upload de conteúdo e garantir manualmente que ele estava no local certo. Os critérios para escolher a solução certa centraram-se em encontrar a tecnologia mais rápida e confiável de um fornecedor com o melhor serviço técnico. Além disso, o planejamento para expansão para suporte a múltiplas plataformas estava em seus planos de longo prazo.

“Edgio torna o meu mundo muito mais fácil”, disse Yair. “Isso tem sido verdade desde o início, já que migrar para Edgio era um notário. Nós alimentamos nossos URL e arquivos na plataforma, realizamos alguns testes e fomos feitos.

No geral, não quero me preocupar em fazer upload de conteúdo e garantir que ele seja entregue a todas as regiões do mundo. Eu apenas carrego nosso conteúdo em um só lugar na nuvem e é isso. Está lá e nossos jogadores o obtêm com o desempenho que eles esperam.”

Solução de Plarium

Yair Pines e Plarium escolheram a Edgio, em parceria com um parceiro local, a Ray Networks porque precisavam da tranquilidade de uma solução de entrega de conteúdo muito rápida com a confiabilidade necessária. Os serviços de Entrega e Armazenamento da Edgio diminuíram o tempo de carregamento para os jogadores da Plarium em mais de 200%.

Na busca por uma solução, a Yair tinha objetivos claros – uma CDN global confiável, rápida. Mais especificamente, ele queria:

Desempenho
Como a Plarium pode garantir que seus usuários tenham o conteúdo o mais rápido possível? As expetativa de desempenho de seus clientes de jogos são muito altas.

Fiabilidade
Como a Yair pode garantir que o conteúdo esteja sempre disponível?

Alcance global
Plarium tinha se expandido para outras partes do mundo, então seu alcance era agora global. Qualquer solução deve ser global, ao mesmo tempo que fornece alto desempenho e confiabilidade.

O processo da Plarium para selecionar sua solução de entrega de conteúdo e desempenho foi realizar testes anônimos DE RUM em várias regiões do mundo ao longo de um mês. Edgio facilmente superou todos os concorrentes em certas regiões do mundo.

A Edgio também provou o seu valor como a melhor plataforma com o melhor serviço técnico. Yair lembrou-se quando ele estava em um evento de cliente com seu homólogo Edgio, e um problema de entrega de conteúdo surgiu.

“Nosso representante Edgio tirou seu celular e eles resolveram o problema em minutos. Descobriu-se que o conteúdo não estava carregando em um de nossos subdomínios, que em última instância estava relacionado a clientes em algumas partes do mundo, mas Edgio ainda determinou a fonte do problema, e foi capaz de contornar o problema.”

“Saber que sempre há alguém com quem posso falar no Edgio que possa resolver qualquer problema é muito tranquilizador”, continuou Yair. “Edgio nos dá paz de espírito. Tem uma implantação muito rápida, mas a tecnologia é apenas metade da imagem. O atendimento ao cliente que recebo de Edgio é inigualável.”

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