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Revolução da Experiência Digital do Arsenal com Edgio Delivery

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INSTANTÂNEO DO CLIENTE

Oferecendo experiências digitais de alto nível para milhões de fãs do Arsenal em todo o mundo

O Arsenal Football Club tem entretido milhões de fãs apaixonados por mais de 125 anos e é um dos principais clubes de futebol do mundo. Embora os métodos de conexão com os fãs tenham evoluído ao longo de sua rica história, o Arsenal se esforça para criar um senso de comunidade on-line para seus vizinhos no norte de Londres, em todo o Reino Unido e, mais recentemente, em todo o mundo.

“Quando a decisão foi tomada de mudar de nosso parceiro CDN anterior de 9 anos para Edgio, eu só estava com o Arsenal por um curto período de tempo. Sorte para nós, tivemos uma grande equipe do Edgio antes, durante e após a implementação. Correu tão bem que nem sequer experimentamos uma ondulação; o meu chefe nem sabia quando nos mudamos. Se a mudança não tivesse ido tão bem como aconteceu, provavelmente não teria o nível de confiança que tenho hoje dentro do clube.”

John Dollin, Gerente Sênior de Sistemas e Operações – Arsenal Football Club

Desafio do Arsenal

Melhore o desempenho e a qualidade da experiência para sua crescente base de fãs

Com 100 milhões de fãs em todo o mundo e milhões de visualizações diárias de páginas, o Arsenal precisava de uma plataforma que pudesse suportar uma experiência digital consistente e envolvente no Arsenal.com. Para adicionar ao desafio, eles também precisavam estar prontos, sem aviso prévio, para picos de tráfego que ocorrem durante a janela de transferência de futebol ou quando os fãs procuram confirmar rumores. Além disso, picos rápidos no tráfego do site ocorrem quando os fãs procuram informações sobre quem está jogando naquele dia ou para comentários de partidas ao vivo, resultados de partidas ou relatórios pós-partidas. Muitas vezes sem aviso prévio, até 250 000 visitantes únicos devem ser servidos dentro de uma pequena janela de tempo.

Solução do Arsenal

Edgio Delivery aumenta a capacidade de resposta Arsenal.com’s e marca em torno do globo

Depois de avaliar e testar muitas soluções CDN, o Arsenal decidiu se juntar a Edgio pelas seguintes razões:

Alcance global e escalabilidade
Edgio possui e opera um dos maiores CDNs privados do mundo, permitindo que os fãs ignorem a internet pública congestionada para garantir grandes experiências digitais em qualquer lugar do mundo.

Estabilidade e desempenho incomparáveis
Garantir que o Arsenal.com permaneça disponível em todos os momentos exigiu uma CDN que poderia ser dimensionada para atender às demandas de pico. O Edgio pode oferecer uma experiência de alta qualidade sempre que os fãs solicitarem para ver vídeos de streaming, ler conteúdo estático ou procurar resultados de jogos.

Implementação perfeita
A equipe de Expert Service de Edgio começou com chamadas semanais diretamente com a equipe do Arsenal para construir um plano abrangente que resultou em uma transição indolor.

Entrega de tráfego móvel
O mobile é a maior fonte de tráfego para Arsenal.com, especialmente em mercados fora do Reino Unido e do resto da Europa. A Arsenal precisava de uma CDN com uma solução móvel robusta que pudesse suportar seus usuários móveis, onde quer que estejam e em qualquer dispositivo.

Suporte direto
A Arsenal precisava de um novo fornecedor com um histórico comprovado de suporte técnico superior e capacidade de resposta. Com o Edgio, eles têm acesso direto a recursos de suporte 24 horas por dia.

Contenção de custos
O Arsenal conseguiu encontrar um equilíbrio entre permanecer no orçamento e ganhar a funcionalidade CDN necessária a um preço competitivo.

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Entrega
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