Ao inaugurar um novo ano, e o meu primeiro mês como CEO, é um momento oportuno para refletir sobre o 2023, ao mesmo tempo que abraçamos o potencial que o 2024 detém para Edgio e para a indústria em geral. Quero começar por estender a minha sincera gratidão a toda a equipa do Edgio e às nossas valiosas partes interessadas pelo seu apoio ao longo dos desafios que enfrentamos em 2023. É seguro dizer que tivemos um ano exigente, deparando com muitos obstáculos imprevistos que testaram a nossa resiliência enquanto empresa; e estou feliz em dizer que fomos mais fortes do outro lado em termos de ofertas de produtos, clientes, cultura e perspetivas.
Fizemos progressos consideráveis contra a estratégia e a missão que estabelecemos em 2021 – passar de um negócio de CDN de mercadorias para um fornecedor de soluções de ponta. Continuámos a duplicar a nossa plataforma Uplynk e orgulhamo-nos de ter alimentado mais de 50 000 eventos ao vivo, gerimos centenas de milhares de ativos de VOD e distribuímos dezenas de milhões de anúncios no lado do servidor, ao mesmo tempo que anunciamos os metadados CMAF, ATSC3, VP9 e capacidades melhoradas de metadados de IA para a plataforma central. Ao fazê-lo, expandimos a nossa capacidade de serviços geridos e expandimos o nosso alcance de mercado através da construção de um ecossistema de Media de ISVs e de SIS global. O Uplynk é um tipo em sua capacidade de ser um serviço gerenciado de ponta a ponta, bem como a plataforma base em um fluxo de trabalho de transmissão de ponta a ponta.
Também lançámos a v7 da nossa suite de aplicações. Esta plataforma simplifica o fluxo de trabalho do DevSecOps, oferece uma função step-function no nosso conjunto de segurança, e o seu lançamento atraiu uma cobertura positiva da imprensa e um enorme interesse do cliente. Interrompermos o status quo ao lançar o nosso pacote de preços que fornece CDN de uso total com as nossas soluções de aplicativos e segurança , para que os clientes não sejam penalizados quando eles experimentam um ataque DDoS. Introduzimos novas soluções de segurança e aplicações orientadas para o crescimento que receberam vários prémios da indústria e reconhecimento de analistas, incluindo um prémio de valor para o cliente da Frost & Sullivan e o prémio de “Global Web Security Solution of the Year” dos prémios de inovação em segurança cibernética.
Embora os prémios sejam excelentes para o nosso ego e para o nosso website, não significam muito se os clientes não estão a ver o valor. Felizmente, acreditamos que os nossos clientes são. O nosso gasoduto para aplicações até ao terceiro trimestre expandiu-se em quase 80%, e a rotatividade foi reduzida para menos de 1%. Também anunciámos novos clientes, incluindo alguns, como a Secure Medical, que mudaram para o Edgio a partir de uma oferta de CDN competitiva. A diversidade e o alcance desses ganhos de clientes são diretamente atribuíveis à amplitude das nossas capacidades e à nossa capacidade de melhorar comprovadamente o desempenho, a eficiência operacional e a segurança. Tudo isso é possível com o lançamento das aplicações v7 em abril.
Olhando para a frente para 2024
2024 é um novo ano, e embora eu tenha certeza que não será sem os seus desafios, estou confiante nesta equipa, nesta empresa, e no valor que trazemos para o mercado. Já vimos alguns sucessos impressionantes na execução de grandes eventos ao vivo com o Uplynk, como transmitir com sucesso os recentes jogos universitários de bowl para um dos nossos clientes para mais de um milhão de espetadores simultâneos, sem problemas. A nossa equipa de segurança frustrou com sucesso um ataque contra um dos nossos maiores clientes de telecomunicações no dia após o Natal, em poucos minutos após a sua identificação. A nossa solução WAF (Web Application Firewall) foi responsável por 2,3 mil milhões de blocos só em dezembro.
Espero que os Media desempenhem um papel cada vez mais significativo no nosso mix de receitas à medida que ampliamos as nossas capacidades de serviços geridos e continuamos a desenvolver a amplitude da nossa modularidade Uplynk. Temos alguns clientes que querem que geramos grande parte das suas operações diárias para eles, e outros que desejam que os componentes da nossa plataforma funcionem dentro da sua arquitetura existente. Como tal, estamos a integrar-nos com os fornecedores de codificação mais populares hoje em dia, construindo o nosso ecossistema de parceiros CMS e Player, ao mesmo tempo em que investimos muito em oferecer a manipulação SSAI/Manifest e recursos de playout como uma oferta independente. Estes esforços, por si só, triplicarão o nosso mercado endereçável e ajudarão a otimizar a utilização das nossas redes globais.
Esperamos ver mais avanços na nossa equipa de segurança e inteligência contra ameaças em 2024. Continuaremos a adicionar agressivamente novos recursos de segurança ao nosso ambiente de desenvolvimento de aplicativos, especificamente visando o DevSecOps com serviços e ofertas de inteligência contra ameaças. O nosso SOC já está a utilizar a nossa presença de borda distribuída para gerar alertas de segurança preditivos baseados em más deteções de atores em todo o mundo. Em suma, alertamos os nossos clientes para ameaças mais rapidamente do que qualquer outra pessoa.
Para concluir, acredito na visão do Edgio e na nossa promessa de acelerar a entrega de conteúdo, aumentar a segurança e, finalmente, aumentar a receita geral e o valor comercial para os nossos clientes. E estou ansioso por um 2024 de sucesso.
