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Apoio Global

Negócios digitais funcionam 24/7/365. Felizmente, também o fazemos.

Você precisa oferecer experiências digitais perfeitas aos seus usuários e entendemos que quando você precisa de algo, você precisa dela (e merece) imediatamente. É aí que entra a nossa equipa de apoio. O seu sucesso é o nosso sucesso, e estamos aqui para ajudá-lo a cada passo do caminho. Para contactar o membro da equipa de suporte especializado certo, utilize as informações associadas à sua preferência de contacto abaixo.

Estamos disponíveis e prontos para ajudá-lo.

Área de solução E-mail Telefone
CDN (entrega) support@edg.io 1 (602) 850-5200
Uplynk (Streaming) streaming@edg.io 1 (602) 850-5200
Sites support@edg.io 1 (602) 850-5200
Segurança support@edg.io 1 (602) 850-5200
CDN (Desempenho) support@edg.io 1 (602) 850-5200
Números regionais Telefone
Coreia (0) 2-723-8837
Japão 81 (050) 3628-1545
REINO UNIDO 44 (0) 20 3997 4918
Todas as outras globais (EUA) 1 (866) 544-4830

Plataforma premiada

Liderança de Valor ao Cliente Frost & Sullivan 2023

Líder da plataforma Edge e Outperformer no radar GigaOM

Prémio Hot Company para Segurança de Aplicações Web 2023

Histórias de sucesso do cliente

A Toklas e a Edgio construíram um website sem cabeça e de alto desempenho na indústria NFT em desenvolvimento, onde os clientes compram, vendem, possuem e geram Munkos únicos.

Resultado principal

1,192 s.

A maior pintura Contentful

900 ms

Cargas de página

13 ms

Primeiro atraso de entrada

“Edgio forneceu desenvolvedores altamente qualificados que eram certos para o projeto, o que foi crucial para a velocidade do trabalho.”

“Queremos reconhecer os engenheiros ucranianos que entregaram um produto perfeito, no meio de mover as suas famílias para fora do país. Eram jogadores de equipa, bons ouvintes, bons aprendizes. É uma história em si mesma de quão conscienciosa e profissional a equipa é.”

Rolle Hogan, CEO da Toklas

Shoe Carnival Logo

O ShoeCarnival.com passou de 3,4 segundos no carregamento da primeira página e de 6 segundos nas transições de navegação para ambos serem um segundo ou menos.

Resultado principal

1s

Carregamento da primeira página

500 ms

Cargas de página subsequentes

8M

Pedidos maliciosos bloqueados/mês

“No Edgio, temos uma experiência de usuário mais rápida com melhores conversões. Do ponto de vista de um desenvolvedor, temos muito mais flexibilidade e sem restrições.”

Kent Zimmerman, vice-presidente, eCommerce e CRM – Shoe Carnival

Com as capacidades de desempenho do Edgio, a Universal Standard agora vê que cerca de 70% do tráfego vem de dispositivos móveis, o que triplicou a taxa de conversão, aumentou o valor médio da encomenda em 42%, diminuiu a taxa de rejeição em 40% e aumentou a receita em 81% em relação ao ano anterior.

Resultado principal

40%

Menor taxa de rejeição

600 ms

Cargas de página de PLP para PDP

200%

Aumento na taxa de conversão móvel

“A plataforma em si é muito, muito rápida.”

Justin Metros, Chefe de Tecnologia, Universal Standard