INSTANTÂNEO DO CLIENTE
Otimizar o envolvimento do utilizador e o conteúdo com o Edgio Streaming
A Cinedigm é um dos principais distribuidores independentes de conteúdo nos Estados Unidos, com relações diretas entre muitas plataformas digitais e lojas de varejo, incluindo iTunes, Netflix, Amazon, Wal-Mart e Target, bem como a sua plataforma direta para o consumidor. O Cinedigm tem uma biblioteca de distribuição de mais de 60 000 episódios de filmes e TV. A empresa surgiu como líder no negócio de canais over-the-top (OTT) em rápido crescimento, com três canais sob gestão que chegam a centenas de milhões de dispositivos, ao mesmo tempo que fornece conteúdo premium e experiência em serviços a todo o ecossistema OTT.
“A complexidade de gerir um serviço OTT é bastante elevada. A infraestrutura CDN da Edgio simplifica os nossos fluxos de trabalho e permite-nos concentrar-nos em fornecer mais conteúdo para os nossos clientes e gerar mais receitas para o nosso negócio.”
Tony Huidor, Vice-Presidente de Operações de Produto e Digital
O Desafio do Cinedigm
Os serviços OTT em rápido crescimento da Cinedigm têm atualmente mais de 5 000 horas combinadas de programação de vídeo. O serviço de entrega de conteúdo (CDN) que estavam a usar limitava os ficheiros de reprodução de vídeo que podiam produzir, resultando numa experiência de visualização de clientes menos do que a ideal em alguns dispositivos.
Para melhorar as experiências de visualização de seus clientes e reduzir o buffer, o Cinedigm precisava aumentar o número de arquivos de renderização de vídeo, mas queria fazê-lo a um custo razoável. Com um fluxo de trabalho fragmentado e custos crescentes de transcodificação, a Cinedigm começou a procurar uma nova solução de CDN para ajudá-los a codificar, armazenar e entregar a sua grande biblioteca de filmes e programas de TV.
A solução da Cinedigm
A Cinedigm encontrou uma solução integrada com a Edgio steaming para suportar as suas necessidades de vídeo sob demanda e transmissão ao vivo. A solução usa o CDN do Edgio para entregar eventos ao vivo e de vídeo sob demanda com qualidade de transmissão para qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Permite ao Cinedigm converter, armazenar e otimizar a entrega de todo o seu conteúdo na sua vasta biblioteca de 60 000 filmes e programas de TV.
Benefícios
Fluxo de trabalho melhorado
Com o Edgio, o Cinedigm já não tem um fluxo de trabalho fragmentado e a sua equipa pode agora concentrar-se em otimizar o envolvimento e o conteúdo do utilizador em vez de gerir o back-end
Poupanças de custos
Anteriormente, o Cinedigm tinha um limite de volumes mensais de transcodificação e incorreria em taxas de sobreidade de até $15 000 dólares por mês, quando tinham picos no volume de títulos publicados mensalmente. Com o Edgio, eles reduziram significativamente os custos de transcodificação.
Experiência do cliente melhorada
Desde a implementação dos serviços de CDN e de armazenamento de origem da Edgio, a Cinedigm tem acelerado a entrega de conteúdo, levando a uma melhor experiência e retenção do cliente.
Mais opções de formato
Agora, o Cinedigm pode fornecer conteúdo para mais de 60 milhões de dispositivos, incluindo o Google Chromecast, Android TV e Amazon Fire TV.
Apoio ao cliente
Trabalhando com Edgio, a Cinedigm tem uma relação direta com as equipas de suporte e conta e alavancou os seus Arquitetos de Serviço Avançado para implementar o fluxo de trabalho ideal e permanecer ágil à medida que o negócio se expande.