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在您的年度代码冻结之前,快速转换会获胜

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假日季即将来临,有机会提升您的在线销售。 但是,在您可以获得节日购物狂热的好处之前,您需要确保您的网站已准备好将访客转化为客户。 这意味着您需要在不可避免的代码冻结之前优化您的网站以进行转换。

代码冻结是指不允许对网站代码进行重大更改的一段时间,通常是为了确保稳定性并避免高峰流量期间出现错误。 对于许多在线零售商,代码冻结开始于十一月初,并持续到一月. 这意味着您只剩下几周时间来实施任何可以提高转化率的更改。

但别担心,你不需要大修你的整个网站或花大量的时间和金钱在复杂的功能. 在代码冻结之前的剩余时间内,您可以执行一些小而快速的操作,这些操作可能会影响您的转化率。 在这篇文章中,我们将与您分享一些最佳实践和提示,您可以应用到您的网站快速转换获胜。

免费送货/免费退货

您可以实施的快速收益之一是为您的买家提供免费配送和/或免费退货。 事实证明,这些都是强大的激励措施,可以影响购买决策并提高客户满意度。

根据各种研究(见下文),免费航运可以大大提高转换率,利润和底线。 此外,通过鼓励买家购买更多商品或更频繁地购物,免费配送还可以提高(AOV)的平均订单价值和(CLV)的买家终生价值。

另一方面,免费退货可以减少买家的悔恨,并建立重复购买和客户忠诚度。 它们还可以提高您的品牌声誉和可信度,因为客户认为您的业务更以客户为中心,更无风险。

但是,提供免费配送和免费退货不是一刀切的策略。 您需要考虑各种因素,如您的行业,产品利润,竞争对手和客户行为,以确定提供这些激励的最佳方式。

例如,您可以设置符合免费配送条件的最低订单阈值,或者您可以提供不同的配送选项,但费用和配送时间各不相同。 您还可以使用互惠,紧急性,稀缺性和社会证明原则来创建有效的免费配送信息,以激励您的买家采取行动。

通过以战略方式提供免费配送和免费退货,您可以为您的企业和客户创造双赢局面。 您可以提高销售额,降低购物车放弃率,并提高客户保留率。 另一方面,您的客户可以享受无忧且经济实惠的购物体验。

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倒计时计时计时器和紧急性

另一个积极的效果是为某些促销添加网站倒计时器和使用紧急策略。 网站倒计时计时器是显示特定截止日期倒计时的动画图形,例如销售结束,新产品发布的开始或获得免费配送的最后机会。 紧急策略是一种文案技术,它会产生一种压力感,促使客户采取行动,例如使用”现在”,”匆忙”,”有限时间”或”最后机会”等词语。

网站倒计时计时器和紧急策略通过利用稀缺性和时间敏感性的心理原则工作。 他们让客户认为产品更有价值,更有可能售罄,这引发了他们对错过(FOMO)的恐惧,并激励他们迅速采取行动。 根据各种研究,这些策略可以提高点击率,转化率,平均订单价值和客户生命周期价值.

然而,这些策略应在战略上谨慎使用。 如果您过于频繁地使用它们或用于不相关的报价,您可能会失去客户的信任和关注。 您还需要确保您对这些技巧的使用与您的品牌声音和语气一致,并确保它们符合目标受众的期望和需求。

通过在您的网站上实施这些方法,您可以为您的客户创造一种兴奋感和紧迫感,从而提高销售额。 您可以在各种场合使用它们,例如季节性销售,产品发布,限时抢购或发货截止日期。 只需确保您明智和合乎道德地使用它们,并兑现您的承诺。

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性能优化

另一个潜在的快速转换胜利,你可以实施之前的节日季节是优化您的网站的性能. 这是指您的网站页面加载和向访客显示关键元素的速度。 性能对您的转化率有很大的可衡量的影响,因为研究一致表明,快速的页面速度将带来更好的转化率。 事实上,网站速度仅提高100毫秒,电子商务会话就会增加5.2%,转化率增加8.4%,AOV增加9.2%。

一些常见的性能优化方法包括:

  • 延迟加载Web资源: 这意味着只加载初始呈现页面所需的基本资源,并延迟加载非基本资源,直到实际需要这些资源。 这可以缩短页面加载时间并改善用户体验。 例如,您可以对折页下方的图像,视频或脚本使用延迟加载,或者在向下滚动之前用户看不到这些图像,视频或脚本。
  • 优化图像: 这意味着在不影响图像质量的情况下减小图像的文件大小和尺寸。 这还可以减少页面加载时间和带宽消耗。 例如,您可以使用TinyPNG或ImageOptim等工具来压缩图像,或使用适应不同屏幕大小和分辨率的响应式图像。
  • 缩减和捆绑文件: 这意味着从HTML,CSS和JavaScript文件中删除不必要的空格,注释和字符,并将多个文件合并为一个文件。 这可以减少HTTP请求的数量和传输的数据量。 例如,您可以使用CSSNano或UglifyJS等工具来缩减文件,或使用webpack或Gulp等工具来捆绑文件。
  • 实施内容交付网络(CDN): 通过利用CDN,网站管理员可以显著提高其网站的性能。 CDN将网站内容分发到全球战略部署的服务器网络上,从而减少延迟并加快向最终用户交付内容。 这可最大程度地减少传输距离数据所需的时间,从而加快加载速度并提供更流畅的用户体验。 此外,CDN还提供环形,压缩和增强的安全功能,如DDoS保护和SSL加密,增强网站弹性。 本质上,CDN是一种功能强大的性能增强工具,使网站能够快速加载,处理高流量负载,并提供一致的卓越用户体验,无论用户位于何处。

通过执行这些性能优化,您可以通过提供更快,更流畅的用户体验来提高网站的转化率。 您还可以提高网站的SEO排名,因为Google将速度和性能指标视为其搜索算法的一部分。 您可以使用Google的PageSpeed Insights,WebPageTest或Edgio Optimize等在线测试工具来衡量您的网站性能并获取改进建议。

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用户体验增强功能

用户体验(UX)是指用户与网站或产品交互时的整体体验。 它涵盖了从网站的设计和布局到轻松导航和页面加载速度的所有内容。 良好的用户体验可以为您的客户提供无缝,愉快和方便的体验,让他们保持互动,并再次获得更多信息,从而提高转化率。

以下是一些用户体验改进,可能会提供此假日季的转化率优势:

简化您的结账流程: 放弃购物车的最常见原因之一是复杂或冗长的结账流程,需要太多的步骤,字段或页面。 简单,简化的结账流程可以减少客户在准备购买时可能感到的摩擦和沮丧,并增加完成购买的可能性。 例如,您可以使用单页结账,减少必填字段的数量,提供多种付款选项,并在整个过程中提供清晰可靠的消息。

使用清晰且引人注目的副本: 您在网站上使用的词语会对客户的用户体验和转化率产生巨大影响。 清晰且令人信服的副本可以传达您的价值主张,说服客户采取行动,并解决他们可能提出的任何异议或顾虑。 例如,您可以使用吸引注意力的标题,总结优点的副标题,突出功能的要点,提供社会证据的评价以及产生紧迫性的行动号召。

实施快速视图: 快速视图是一个弹出窗口,当买家悬停或单击某个商品时,该窗口会显示该商品的较大图像,简短描述和其他详细信息。 它还可以包括”添加到购物车”按钮,”立即购买”按钮或客户无需离开PLP即可执行的其他操作。 快速查看可以增强您的用户体验,让您的客户能够更好地控制和方便地完成购物之旅,因为他们可以比较和对比不同的产品,查看更多详细信息,并在不中断浏览流程的情况下更快地做出决策。

通过使用这些方法增强客户的用户体验,您可以为客户创建更积极,更流畅的体验,从而提高转化率。

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结论

我们已经讨论了一些(希望!) 您可以在代码冻结之前实施快速转换,以提高假日期间的在线销售。 我们希望这篇文章对您有所帮助,内容丰富。 如果您想获得有关网站性能的具体建议,请请求性能评估或联系Edgio的专家,Edgio是一个Web应用程序平台,可在庞大的全球边缘网络上将页面加速到次秒级。 评估是免费的,将在三个工作日内发送给您。

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