视频流服务始终优先提供高质量观看体验，包括缩短启动时间和最大限度地减少重新缓冲。 新数据表明，关注基础设施安全对于提高质量，推动观众增长和提高保留率也很重要。
2020年，我们向来自OTT流媒体市场的250多名安全专业人士询问了他们的攻击准备情况以及他们如何应对安全威胁。 我们收到了广播公司，出版商，工作室，内容所有者，直接面向消费者的平台，聚合商和体育联盟的回复。
OTT安全性和QoE
我们发现安全漏洞不仅仅意味着数据泄露风险。 超过半数的调查参与者表示，安全漏洞降低了其服务的用户体验，是报告内容或数据泄露的数量的3倍多。 三分之一的受访者也遭遇了服务中断。
安全风险管理首先侧重于防止数据泄露或内容盗窃。 这是可以理解的，考虑到这些潜在的财务损失。 但是，现在应该将安全性重新定义为一种体验质量(QoE)因素，这也会影响观众参与度和订阅者保留率。
防止数据泄露和内容盗窃值得我们持续关注和关注。 但是，如果安全事件也令观众和订阅者感到不安，安全工具和对策可能与管理其他QoE因素(如重新缓冲，启动缓慢或广告中断故障)同样重要。 虽然一些观众转向社交媒体来释放他们对流媒体服务提供商的buggy应用程序的挫折,但更多的观众只是放弃,尝试数百种其他可用的流媒体服务之一。
Web应用程序(如流服务)经受不断的攻击。 凭据填充使登录和身份验证服务过载。 容积式DDoS攻击阻止合法用户访问服务。 针对API或后端资源的第7层应用程序攻击可禁用内容浏览和回放。 即使这些攻击不会导致数据泄露，它们也会消耗应用程序资源，中断用户可访问性，有时甚至会完全中断在线服务。
采取措施降低这些攻击对流基础架构的影响不仅可以防止因数据泄露而造成的财务损失，而且还可以防止性能下降和中断，如果管理得当，这些情况可能有助于观众增长和实现保留目标。
Assessing您的安全准备就绪
Coming在流媒体服务实现了一年非凡的增长之后，您可能已经投入了大量的时间和资源来发布新功能，扩展到新平台以及提高性能。 但这种快速增长也可能意味着需要管理更多代码，应用程序组件和风险。 超过三分之二的调查受访者表示他们的流式基础设施没有为应用程序安全威胁做好准备，这可能就是原因。 鉴于过去12个月中的快速变化，现在应该问问：”您的流媒体服务在抵御安全事件方面的准备情况如何？”
我们邀请您阅读我们的新报告”保护您的OTT流媒体服务免受网络攻击“。 您将了解OTT同行对安全漏洞的看法以及2021年的投资重点。 在幕后了解他们对网络攻击的准备程度(或未做好准备)，并深入了解您可以将安全工作引导至何处。 您还将了解成熟的安全技术，这些技术可帮助您保护自己的OTT平台和技术，其中许多平台和技术现在都存在于云中。
