客户快照
卓越的性能和可扩展性,实现不间断的乐天TV观看
乐天TV是一种视频点播服务,受众遍布欧洲42个国家/地区。
了解我们的技术客户管理团队如何大规模提升乐天TV流媒体产品的质量和性能。
乐天电视台的挑战
为了吸引和留住观众,乐天TV需要在随时随地的每台设备上提供完美的观看体验。 这不仅仅需要最新的流媒体技术。 它需要广泛的性能工程来降低延迟,增加正常运行时间,以及包含负载平衡的多CDN策略。
乐天电视台需要一家能够持续提供稳定,高质量性能的合作伙伴,其衡量标准如下:
- 缓冲比率
- 吞吐量
- 响应时间
乐天TV的解决方案
Edgio的技术客户管理(TAM)团队为乐天TV在关键地区提供了定制的性能和可扩展性增强。 TAM根据乐天TV的KPI提供持续的性能指标,并实施改善和优化Edgio视频流性能的解决方案。
TAM与Edgio在欧洲的网络扩张相结合,为乐天TV提供了:
- 主动管理服务性能和优化
- 自定义缓存规则和配置,以最大限度地提高负载下的性能
- 产品知识指导以及与产品团队的协调
结果
Edgio的高质量媒体交付基础设施和持续的性能优化使乐天TV能够以最小的重新缓冲和播放延迟向订阅者交付更多视频。 TAM团队的定期深入审查对于确定优化客户工作流和配置以及实施新产品和服务以提高乐天TV流媒体服务的稳定性和安全性至关重要。
乐天电视台与Edgio的关系的净结果包括:
- 稳定的服务质量和流媒体交付
- 用户和视频播放的增长