影片流服務始終優先提供高質量的觀看體驗，包括縮短啟動時間和最大程度地減少重新緩衝。 新數據表明，關注基礎設施安全對於提高質量，推動觀眾增長和提高保留率也很重要。
在2020年，我們向來自OTT流媒體市場的250多名安全專家詢問了他們的攻擊準備情況以及他們如何應對安全威脅。 我們收到了廣播公司，出版商，工作室，內容所有者，直接面向消費者的平臺，聚合商和體育聯盟的響應。
OTT安全和QoE
我們發現安全失誤不僅僅意味著數據洩露的風險。 超過一半的調查參與者表示，安全漏洞降低了他們的服務用戶體驗–是報告內容或數據漏洞的數字的3倍多。 三分之一的受訪者也遭遇服務中斷。
安全風險管理首先側重於防止數據洩露或內容盜竊。 這是可以理解的，考慮到這些潛在的財務損失。 但也許是時候將安全性重新定義為用戶體驗品質(QoE)因素，這也會影響觀眾參與度和訂閱者保留率。
防止數據洩露和內容盜竊值得我們持續關注和關注。 但是，如果安全事件也讓觀眾和訂閱者感到煩惱，安全工具和對策可能與管理其他QoE因素(如重新緩衝，啟動緩慢或廣告中斷故障)一樣重要。 雖然有些觀眾轉向社交媒體來表達他們對流媒體服務提供商的錯誤應用程式的不滿，但更多的觀眾只是放棄並嘗試其他數百種流媒體服務。
Web應用程式(如流媒體服務)經受不斷的攻擊。 撞庫導致登入和身份驗證服務過載。 容量型DDoS攻擊會阻止合法用戶訪問該服務。 針對API或後端資源的第7層應用程式攻擊可能會禁用內容瀏攬和回放。 即使這些攻擊不會導致數據洩露，它們也會消耗應用程式資源，破壞用戶可訪問性，有時甚至會完全中斷連線服務。
採取行動減少這些攻擊對流式傳輸基礎設施的影響不僅可以防止因數據洩露而造成的財務損失，而且還可以防止性能下降和中斷，如果正確管理，這些降低和中斷可能有助於觀眾增長和滿足保留目標。
Assessing您的安全就緒性
Coming在流媒體服務的一年顯著增長的背景下，您可能投入了大量時間和資源來發布新功能，擴展到新平臺以及提高性能。 但這種快速增長也可能意味著需要管理更多代碼，應用程式組件和風險。 這可能就是為什麼超過三分之二的受訪者表示他們的流式基礎設施沒有為應用程式安全威脅做好準備的原因。 鑑於過去12個月的快速變化，您可以問：“您的流媒體服務是否做好了應對安全事件的充分準備？”
我們邀請您閱讀我們的新報告“保護您的OTT流服務免受網路攻擊”。 您將瞭解您的OTT同行認爲他們的安全漏洞是什麼，以及他們在2021年的投資重點是什麼。 在幕後了解他們如何為網路攻擊做好準備(或不做準備)，並深入了解您可以在哪些方面開展安全工作。 您還將了解可幫助您保護自己的OTT平臺和技術的成熟安全技術，其中許多平臺和技術現在都位於雲中。
