客戶快照
通過Edgio CDN為全球數百萬乘客提供快速,安全和可靠的線上預訂。
宿霧太平洋(PSE:CEB)是菲律賓最大的低成本航空公司。 它率先在本地航空業推行“低價,高價值”策略,為願意放棄額外票價的乘客提供可靠的定期航班服務。 自1996年以來,該航空公司已在亞洲,澳大利亞,美國和中東地區的37個國內和29個國際目的地飛行了超過140萬名乘客。
宿務太平洋公司的願景是成爲世界上最成功的低成本運營商,致力於在所做的一切工作中實現卓越和創新。
“由於我們的絕大多數客戶都在網上預訂機票,因此我們預訂網站的任何訪問問題都會影響客戶體驗。CEB旨在為我們的乘客提供創新的服務和高質量的旅行體驗。因此,我們不斷尋找提高網站性能的方法,我們可以通過與[Edgio]合作來實現這一目標。”
ATTY。 Jr Mantaring,Cebu Pacific公司事務副總裁
宿務太平洋的挑戰
60至80%的乘客線上預訂機票,行政首長協調會需要快速,安全和可靠的線上預訂體驗,同時跟上全球業務增長時增加的流量。 “由於我們的絕大多數客戶都在網上預訂機票,因此我們預訂網站的任何訪問問題都會影響客戶體驗。CEB旨在為我們的乘客提供創新的服務和高質量的旅行體驗。因此,我們正在不斷尋找提高網站性能的方法,我們可以通過與Edgio合作來實現這一目標。”Aty說。 Jr Mantaring,宿務太平洋公司事務副總裁。
宿霧太平洋的解決方案
自2015年8月實施Edgio的內容交付網路(CDN)以來,CEB經歷了以下幾個方面:
提高網站性能
Edgio正在將東亞地區的平均Web響應時間提高44%,全球交付性能提高61%。
改善客戶體驗
線上預訂更快,更可靠,從而顯著減少客戶投訴。
在任何設備上可靠交付
客戶可以隨時隨地在任何設備上輕鬆預訂和管理航班。
可擴展性
隨著行政首長協調會將其服務擴展到更多市場,Edgio Delivery使其能夠在全球範圍內無縫增長網站流量。