客戶快照
利用Edgio流媒體優化用戶參與度和內容
Cinedigm是美國一家領先的獨立內容分銷商,在眾多數字平臺和零售商店(包括iTunes,Netflix,Amazon,Wal-Mart和Target)以及他們的直接面向消費者的平臺之間建立了直接關係。 Cinedigm擁有60,000多部電影和電視劇集的發行圖書館。 該公司已成為快速增長的Over-the-Top (OTT)通路業務的領導者,管理著三個通路,這些通路可接觸到數億臺設備,同時還為整個OTT生態系統提供優質的內容和服務專業知識。
“管理OTT服務的複雜性相當高。[Edgio]的CDN基礎架構簡化了我們的工作流程,使我們能夠專注於爲客戶提供更多內容,併爲我們的業務創造更多收入。
Tony Huidor,產品與數位營運副總裁
Cinedigm的挑戰
Cinedigm公司迅速增長的OTT服務目前擁有5,000個多小時的視頻編程。 他們使用的內容交付服務(CDN)限制了他們可以輸出的影片再現文件,導致在某些設備上的客戶觀看體驗不佳。
爲了改善客戶的觀看體驗並減少緩衝,Cinedigm需要增加視頻再現文件的數量,但希望以合理的成本這樣做。 隨著工作流程分散且轉碼成本不斷攀升,Cinedigm開始尋找新的CDN解決方案,以協助他們編碼,儲存和交付大型電影和電視節目庫。
Cinedigm的解決方案
Cinedigm找到了一種與Edgio Steaming集成的解決方案,以支援其影片點播和實時流傳輸需求。 該解決方案使用Edgio的CDN將直播和影片點播活動以廣播質量交付到任何地點的任何設備。 它允許Cinedigm轉換,存儲和優化其60,000部電影和電視節目的龐大庫中的所有內容交付。
優勢
改進的工作流
有了Edgio,Cinedigm不再擁有分散的工作流程,其員工現在可以專注於優化用戶參與度和內容,而不是管理後端
節省成本
以前,Cinedigm對每月轉碼量有限制,每月出版的書目量大幅增加時,每月將產生高達15,000美元的超額費用。 借助Edgio,他們顯著降低了轉碼成本。
改善客戶體驗
自從實施Edgio的CDN和源站存儲服務以來,Cinedigm一直在加速內容交付,從而改善客戶體驗和保留率。
更多格式選項
現在,Cinedigm可以向超過60萬臺設備交付內容,包括Google Chromecast,Android TV和Amazon Fire TV。
客戶支援
與Edgio合作,Cinedigm與支持和客戶團隊有直接關係,並利用其高級服務架構師實施最佳工作流,並在業務擴展時保持敏捷性。