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Edgio Supercharged Shoe Carnivalの販売および性能を見る
靴のカーニバルは国内最大の家族履物の小売商の1つであり、男性、女性および子供のための服、カジュアルおよび運動ブランドの靴の広い品揃えを提供する。
靴のカーニバルの挑戦
小売業者のトラフィックの80%がモバイルデバイスからのものであるため、Shoe Carnivalは、コマースプラットフォームを補完し、顧客を保護するヘッドレスアーキテクチャに移行する必要があった。
「EdgioはShoe Carnivalの信頼できるパートナーであり、サイトをサポートする統合ソリューションを使用することで、パフォーマンスとセキュリティのニーズが大きく変化してきました」とZimmerman氏は述べた。 「Edgioのセキュリティソリューションが追加されたことで、潜在的な脆弱性の可視性が向上し、誤検知が減少し、新しいルールを展開し、試みられた攻撃に効率的かつ効果的に対処するために必要なスピードが得られるようになった。Edgioのエキスパートサービスチームは、迅速かつシームレスな実装も提供し続けている。」
Kent Zimmerman、eコマースおよびCRM担当VP–靴のカーニバル
靴のカーニバルの解決
小売業者は、AWSのバックエンドサービスによってサポートされているEdgio Performance and Sitesを使用して1秒未満のウェブサイトを構築するための高度なエッジテクノロジーで必要なものを見つけた。 さらに、彼らはEdgio Securityを使用して数百万の脅威をブロックしている。Edgio Securityは、ブラックフライデーの重要な販売イベントの1か月前に実装された。
Edgioでページをインスタントロードする
ShoeCarnival.comは3.4秒の最初のページ読み込みと6秒のブラウジングから、どちらも1秒以下に移行した。 Edgioでは、最初のロードは70.5%速く、ロード時間の中央値は1秒である。 さらに重要なのは、その後のページロードは驚くべき92%削減され、500ミリ秒に下がったことである。
Edgioは毎回ページを即座に読み込むことが可能で、開発作業はほとんど、またはまったく必要ない。 「プラットフォームはより柔軟でユーザーフレンドリーで、デプロイメントやキャッシングから推測の域を出ない」とZimmerman氏は述べている。
Shoe CarnivalはEdgioのキャッシングとトラフィックルーティングを完全に制御している。 これは、プラットフォームのPredictive Prefetchと合わせて、開発者がエッジで動的コンテンツをキャッシュし、リクエストされる前にブラウザにストリーミングすることができるため、ShoeCarnival.comは顧客に優れた即時体験を提供することが保証される。
一秒未満の速度からの収益の増加はすぐに感じられた。 「すぐにコンバージョン数と平均注文額(AOV)が上昇した」とZimmerman氏は報告している。 スピードはお金に等しいが、それだけではない。 サイトの速度はまたサーチエンジンの最適化(SEO)に影響を与える。
「Edgioでは、より速いユーザーエクスペリエンスとより良いコンバージョンが得られ、開発者の観点から見ると、はるかに柔軟性があり、制限もない。」
Kent Zimmerman、eコマースおよびCRM担当VP–靴のカーニバル
瞬時にシンプルに
技術的な観点から、Edgioは大規模なeコマースウェブサイトの構築、テスト、最適化、および運用のプロセスを簡素化する。 靴のカーニバルはそれらを取るために使用した分数分の1の時間の新しい特徴を開発し、解放できる。
Edgioは、パフォーマンスコードをチームのワークフローの中心に配置する。 継続的インテグレーションと継続的デプロイメント(CI/CD)ワークフローを簡素化し、作成されたすべてのブランチに固有のURLを使用して自動テストとフィードバックサイクルを可能にする。 Edgioを導入すると、チームはサイトのパフォーマンスとキャッシュをさまざまなレベルで簡単に監視できるため、最適化の努力が最大化される。
Zimmermanとチームは、あらゆる速度最適化作業をミリ秒単位で実行し、Edgio Performance and Sitesに組み込まれた高度なテクノロジーによりワークフローを簡素化する。 機能には、ポータブルフロントエンドのサーバーサイドレンダリングサポート、予測プリフェッチ、エッジでの動的コンテンツのキャッシュヒット率95%以上を提供するCDN-as-JavaScriptが含まれる。
統合されたパフォーマンスおよびセキュリティソリューション
協調的なDDoS攻撃を経験したShoe Carnivalは、ブラックフライデーの販売イベントの前に、できれば1つのプロバイダーの下で、迅速にセキュリティ防御を強化する必要があることを認識した。
Edgioのエキスパートサービスチームは、WAF、DDoS保護、ボット管理製品を含むEdgioの包括的なWebアプリケーションおよびAPI保護(WAAP)ソリューションを迅速に実装した。 最初は、サイトトラフィックから学習し、一般的な脅威を識別するために、ソリューションは「アラートのみ」モードで展開された。 このプロセスはEdgio独自のDual-WAAPを使用して支援された。これにより、DevSecOpsチームは、通常のアプリケーション動作に影響を与えることなく、運用トラフィックのセキュリティ更新を簡単にテストできる。 全体として、最初のチューニングからすべての保護をオンにした本番まで、セキュリティのオンボーディングと実装全体は1か月もかからず、Shoe Carnivalのブラックフライデーセールイベントに先立って完了した。
EdgioのWAAPは1ヶ月だけで800万を超える悪意のあるリクエストをブロックし、かなり単純なものから高度に複雑で自動化されたものまで、さまざまな攻撃からシュー・カーニバルとその顧客を保護した。 Shoe Carnivalは、脅威をリアルタイムで可視化し、悪意のある要求を正確にブロックする自信を持って、顧客データと収益を保護しながら、より迅速で安全なオンラインショッピング体験を顧客に提供することができる。
「( Edgioの)速度は、評価した他のソリューションよりもはるかに速かった。これは、このプラットフォーム独自のものでした」
Kent Zimmerman、eコマースおよびCRM担当VP–靴のカーニバル
メリット
- インターネットの4%を支え、ミリ秒単位で世界中の顧客にリーチするグローバルCDN
- 安全なWebアプリケーションを半分の時間で構築およびリリース
- 最新のアーキテクチャへのデジタルトランスフォーメーションのリスクを軽減し、価値を生み出すまでの時間を短縮
- 大規模な拡張性と耐障害性により、特に最大規模の販売イベントでサイバー攻撃に対するアップタイムとパフォーマンスを確保
- リアルタイムの脅威検出、セキュリティ分析、迅速なルール更新により、顧客の個人情報を保護し、セキュリティエクスプロイトを85%高速化
- サイトの速度と顧客体験を向上させ、収益と顧客満足度を引き付け、維持し、成長させる
- エキスパートサービスチームが顧客トラフィックをオンボーディングし、プロジェクトのスケジュールを管理