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Edgioがいかに高級ブランドを高めたか:デジタルトランスフォーメーションストーリー
ニューヨークを拠点とする高級ライフスタイルブランドの有名なタペストリーは、アプリケーションとコンテンツ配信の大手プラットフォームであるEdgioと提携し、ブランドファミリーの統合ウェブインフラストラクチャを開発した。 構成可能なヘッドレスアーキテクチャに移行し、Edgioのエッジキャッシング技術を活用することで、Tapestryは業界で最速かつ最もパフォーマンスの高いウェブ体験を顧客に提供することを目指している。
「消費者が最も重要なブランドとエンゲージメントする方法に根本的な変化があることを考慮して、全体的なデジタルアプローチをシフトする機会を認識した。その結果、Edgioと提携し、よりダイナミックでパフォーマンスの高いオンライン体験を提供する、統一されたクロスブランド、クロスリージョンのデジタルプラットフォームを開発した。」
ノーム・パランスキー氏、タペストリー担当チーフ・オムニ兼イノベーション・オフィサー
タペストリーの挑戦
急速に変化する消費者の期待に適応し、継続的な成長を促進する必要性を認識し、タペストリーはデジタルアプローチの変革を模索した。 Kate Spade、Coach、Stuart Weitzmanといったタペストリーの各ブランドは、ウェブサイトのインフラがバラバラで、チームもバラバラだった。
TapestryのGlobal Digital Product and Omnichannel Innovation担当VPであるMandeep Bhatia氏は、「Edgioは、テクノロジー、プロセス、人材の統合を支援してくれた」と述べた。 「結果はそれ自体を物語っている。
タペストリーは、すべてのブランドと地域でシームレスで高性能なオンライン体験を提供する、統一されたダイナミックなデジタルプラットフォームの開発を目指した。
タペストリーのソリューション
ケイト・スペードは、Edgioと協力してブランド構築体験の迅速な作成と展開を可能にした構成可能なアーキテクチャの実装に成功した最初のタペストリーブランドとなった。 エドジオがホストしていたケイト・スペードのウェブサイトはページの読み込み時間を短縮し、訪問者一人当たりの収入が増加した。 これらのビジネスの勝利は、タペストリーの次世代建築におけるエドジオの地位を確固たるものにした。
Edgioの専門知識と専門的なサービスは、構成可能なソフトウェアアーキテクチャをゼロから構築する上で重要な役割を果たした。 タペストリーのチーフ・オムニ兼イノベーション・オフィサーであるノーム・パランスキー氏は、「私たちは協力して、私たちのチームが顧客を喜ばせる高性能でブランド構築の体験を迅速に構築し、展開できるようにする最新の構成可能なアーキテクチャを提供してきた」と述べている。
新しいアーキテクチャを効果的に実装するために、Edgioは次のサービスを提供した。
- 製品およびプロジェクト管理
- 要件分析
- 技術的な構造
- React Engineering
- 品質保証とテスト
- 分析コンサルティング
サイトはIterative Migrationを通じてスプリットトラフィックで立ち上げられ、主要地域のすべてのブランドにとってEdgioでの新しい体験が従来よりはるかに優れていることを保証した。
「私たちは、効率性と成功のために一つのグループ、一つのチームという真のチーム精神をタペストリーで育んだ。」
Boris Wexler、Edgioのエキスパートサービス担当副社長
成果
優れたページ速度
エッジキャッシュを活用することで、ウェブサイトは画像やウェブページなどの動的コンテンツをエッジに保存し、迅速かつアクセス可能な検索を保証する。 これに加えて、ユーザーがリクエストする前にキャッシュされたコンテンツをレンダリングできるEdgioのPredictive Prefetchingと組み合わせることで、ページ読み込みを大幅に高速化できる。
合理化された実装
タペストリーはEdgioのエキスパート・サービス・チームを利用して、製品およびプロジェクト管理、技術アーキテクチャ、フロントエンド・エンジニアリング、品質保証、テスト・サポートを行った。 Edgioとのパートナーシップにより、ヘッドレスで構成可能なアーキテクチャへの移行が合理化され、エッジロジック、UI表示、サイト制御などの様々な側面にわたる柔軟性が向上した。
ユーザー体験の向上
Edgioの技術とソリューションを実装することで、Tapestryの顧客にとってよりダイナミックでパフォーマンスの高いオンライン体験に貢献した。 テクノロジー、プロセス、人々の摩擦のない統合により、ユーザーは楽しく魅力的なデジタルジャーニーを楽しむことができる。
開発の俊敏性の向上
以前のモノリシックインフラストラクチャでは、すべて1つのビルドの一部であるため、開発者が新しいアップデートを見るのに数週間かかった。 ヘッドレスアーキテクチャにより、より高速で安全なアップデートが可能 EdgeJSやブランチプレビューなどのEdgio機能を備えた各リリースでは、ワンクリックであらゆる環境への変更のロールバックやプロモートを簡単に行うことができるため、リスクがはるかに軽減される。
パフォーマンスの高いウェブサイトとアジャイルなチームは、ビジネスの成長に大きな影響を与える可能性がある。 私たちはこのことを何度も見てきた。 Edgioのアプリケーションプラットフォームで、業界のリーダー、靴のカーニバル、マットレス会社、Sharper Imageなどに参加する。