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Edgio社のCDNによるPrimerica社の変革によるコミュニケーションの改善
Primerica, Inc.は、北米の中間所得世帯向けに金融商品を販売する大手企業である。
プライメリカの代表者は、メインストリートの顧客に対して、そのニーズを評価し、定期生命保険、投資信託、年金、その他の金融商品を通じて適切な解決策を提供することで、より安全な金融の将来に備える方法について教育する。
彼らは約500万人の生命を保険し、200万人以上の顧客投資口座を持っている。
「Edgio以前は、すべてのアソシエイトに同時にライブビデオを配信することはできなかったが、今では1万人以上の視聴者に問題なくライブ放送を配信できるようになった。この規模のイベントが問題にならないことはわかっている」
マイク・ジーゲンバイン、副社長兼チーフエンジニア–Primerica
PRIMERICAの挑戦
Primericaは衛星通信ネットワークを使用して、北米の2,000人の従業員と118,000人近い独立請負業者と重要な情報を共有した。
コストを削減し、通信を確実に遠隔地に届けるために、同社はすべてのビデオ通信をオンラインに移行し、コンテンツ配信ネットワーク（CDN）を活用した。 ビデオは、トレーニング、認識、および一般的に会社のコミュニケーションに定期的に使用される。
最近では、管理者が電話からビデオを作成してアップロードし、スタッフがオンデマンドで視聴できるようにする機能を追加した。
PRIMERICAのソリューション
大規模なユーザーベースを持つ企業全体での迅速な社内コミュニケーションは、Primericaにとって不可欠である。 同社はEdgioを利用して、すべてのライブ放送のライブおよびオンデマンドビデオを管理、保存、保護している。一部はリモートで、すべてオンデマンド視聴用に保存されている。
EdgioのPrimerica向けデリバリーサービスの主な機能は以下の通り。
カスタマーサービス
マイク・ジーゲンバインによると、「エドジオのカスタマーサービスとテクニカルサポートを、今までの仕事で最高のものの中で評価したい」。
拡張性
何千人もの視聴者に自信を持ってライブ放送を配信する能力は、プライメリカにとって不可欠である。
マルチデバイス配信
EdgioのMulti-device Media Delivery (MMD) Liveにより、Primericaはライブビデオストリームを複数のビットレートにトランスコードし、オンザフライトランスマックスをさまざまな形式に変換して、インターネットに接続されたあらゆるデバイスで最高品質のビデオ視聴体験を提供できる。
SmartPurge
SmartPurgeを使用することで、Primericaは不要なコンテンツを数秒で削除することができる。
