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Acelerar o momento: Uma atualização de progresso e olhar para o futuro

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De agosto de 2021 até agora: Uma estrutura para uma visão estratégica ousada

Ao longo da minha carreira, tenho mantido que as maiores oportunidades estão muitas vezes dentro dos maiores desafios. Edgio não tem sido exceção a este ponto de vista. Estamos estrategicamente a remodelar a Edgio para uma empresa mais lucrativa e orientada para o crescimento, mais bem equipada para competir. Esta oportunidade encontra-se dentro dos desafios associados à fusão de duas empresas de dimensão comparável, abordando ajustamentos técnicos contabilísticos imprevistos que requerem uma reafirmação histórica, ventos macroeconómicos e navegar num mercado de capitais que me dizem ser o mais desafiante para as ações de capital reduzido em várias décadas.

Apesar disso, o que continua a ser verdade é a crescente necessidade de apoiar um mundo digital em que os consumidores esperam acesso a conteúdos – quer sejam transmissões de vídeo ou aplicações web – a uma velocidade extremamente rápida e personalizada às suas necessidades. Quer seja um líder de comércio eletrónico que pretenda fortalecer a sua presença digital ou um fornecedor de multimédia que esteja a lidar com como acelerar a entrega de conteúdos e a monetização, os líderes do setor em todo o lado estão a desenvolver as suas arquiteturas de tecnologia e entrega para satisfazer as exigências digitais dos utilizadores atuais. E muitos estão a mudar para um modelo de código de avaria (DTC) direto para o consumidor. Edgio reconheceu esta tendência em Agosto de 2021 quando, no nosso Analista Day, partilhámos a nossa visão da empresa e o nosso quadro estratégico para a transformação do que era então a Limelight Networks numa empresa de soluções de ponta.

Os holofotes passaram vinte anos a construir uma das redes mais escaladas, poderosas e eficazes do mundo. Esta rede é agora a base da plataforma EDGE do Edgio. Descrevemos então que, através desta fundação, podemos ajudar os nossos clientes a reduzir os custos operacionais, aumentar a monetização e proporcionar melhores experiências de utilizador, tudo através de aplicações web e soluções de transmissão de vídeo habilitadas para a borda. Nessa altura, também afirmamos corajosamente que a segurança não só poderia ser mais acessível, mas também mais eficaz e que teríamos uma história convincente de segurança cibernética para contar.

A nossa crença era – e continua a ser – que esta estratégia serve de base para uma empresa de tecnologia que não só prosperaria e cresceria, mas também geraria lucros. Isso nos obrigou a repensar tudo. Assim fizemos.

Em 2021, comunicámos um quadro estratégico de três pilares que nos ajudaria a concentrar-nos nas coisas que teriam mais impactos. Desde então, fizemos progressos contínuos e continuamos a adicionar novos objetivos em torno destes pilares. Incluem:

  1. Melhorar o nosso núcleo: Reconhecemos a necessidade de garantir que o nosso negócio principal deve ser mais lucrativo e que o desempenho da nossa plataforma deve satisfazer os melhores padrões da sua classe. Para isso, a nossa cultura tinha de estar assente na responsabilidade, eficiência, na condução de resultados e na inovação. Comprometemo-nos a melhorar agressivamente a nossa rentabilidade e desempenho, reforçando a nossa equipa e investindo em formas mais inovadoras de gerir a nossa plataforma em direção ao nosso objetivo declarado de margens de EBITDA ajustadas de dois dígitos.
  2. Expandimos o nosso núcleo: Passámos mais de vinte anos a fornecer conteúdos de alta qualidade em todo o mundo em nome dos nossos clientes de tecnologia e media de chip azul. Apoiados com melhor custo e desempenho, acreditamos que poderíamos expandir este negócio, não apenas fornecendo conteúdo de alta qualidade, mas também melhorando a monetização dos nossos clientes, e simplificando as operações de streaming, melhorando a experiência do espetador. E, à medida que a indústria se adaptou para satisfazer as exigências da transformação digital e dos modelos de negócio direto para o consumidor, tornou-se cada vez mais claro que o aumento de desempenho na ponta é essencial. A nossa crença é que a computação de ponta é o melhor lugar para melhorar o valor da vida do cliente, integrando perfeitamente capacidades de desempenho, escala, segurança e experiência.
  3. Alargue o nosso núcleo: A nossa plataforma de ponta com escala global, eficiente e desempenho pode agora alimentar propriedades web de alto risco com desempenho, segurança e produtividade inigualáveis. Em média, vimos o tempo de pintura dos nossos clientes reduzido em mais de 50% e as taxas de conversão dos carrinhos de compras aumentarem em 34%. Na nossa implementação mais recente, ajudámos uma grande marca a atingir uma pontuação essencial de pontos vitais da web em apenas 45 dias. Estamos a provar todos os dias que o nosso melhor desempenho, segurança e capacidades de desenvolvimento potenciam resultados de negócio inigualáveis para os nossos clientes.

Penso que é justo dizer que a Edgio é hoje uma empresa dramaticamente diferente da Limelight Networks de 2021, que está significativamente mais alinhada com a visão estratégica delineada naquele dia do analista. Deixem-me partilhar convosco alguns dos passos críticos que demos para transformar a Edgio numa empresa de soluções com tecnologia de ponta cada vez maior e lucrativa.

Passos na nossa evolução para soluções com tecnologia Edge

Desde 2021, concluímos duas aquisições que estabeleceram as bases necessárias para apoiar a nossa estratégia.

No outono de 2021, adquirimos o Layer0, o que nos ajudou a melhorar o nosso custo e desempenho com as suas modernas capacidades de automação. Com a aquisição, combinamos os benefícios da rede global de borda da Limelight com a orquestração de borda da Layer0, aceleração de aplicativos e recursos de fluxo de trabalho do desenvolvedor .

Também proporcionou a nossa primeira oportunidade de alargar as nossas aplicações e capacidades de segurança com o desenvolvimento de aplicações web de última geração da Layer0 e as capacidades de aprendizagem automática. Esta aquisição também adicionou competências de gestão de produtos e desenvolvimento de SaaS muito necessárias. Tudo isto provou ser a base sólida sobre a qual a nossa Plataforma de Aplicações é construída.

Dois quartos depois adquirimos a Edgecast. Esta aquisição melhorou a nossa escala operacional e duplicou a nossa receita, colocando-nos no topo do escalão da nossa indústria. Além disso, ampliou nossos recursos de segurança adicionando uma solução de proteção de aplicações web e API (WAAP) de classe empresarial . Estas capacidades, combinadas com as capacidades Layer0, permitem-nos cumprir a nossa promessa de ter uma história de segurança cibernética convincente para contar. Com a aquisição da Edgecast, também adquirimos uma plataforma de fluxo de trabalho e streaming de vídeo líder do setor em Uplynk. A Uplynk promete ser um ingrediente chave para expandir a nossa transmissão de vídeo para além da entrega comoditizada e para as áreas de fluxo de trabalho e orquestração altamente valorizadas da transmissão.

A combinação de Limelight, Layer0 e Edgecast criou uma poderosa rede de borda CDN que possui 300 POPs com 250 Tbps de capacidade máxima. Porque é que isto é significativo? Com este alcance e capacidade, a nossa plataforma Edge tem a capacidade de alcançar utilizadores finais em todo o mundo em meros milissegundos, o equivalente a um piscar de olhos. E podemos fazer isso com segurança perfeitamente integrada que funciona da maneira que é suposto. Estamos realmente entusiasmados com este poderoso conjunto de capacidades e continuaremos a melhorá-las, porque é esta plataforma que nos permite criar valor inigualável a partir de experiências ligadas.

Permitam-me destacar algumas das realizações mais notáveis em relação ao nosso quadro que alcançámos nos últimos doze meses:

Melhorar o nosso núcleo

  • Eliminámos mais de 74 milhões de dólares em custos de receitas e custos operacionais numa base de taxa de execução. Isto incluía cerca de 30 milhões de dólares sob a bandeira do Limelight, e mais 44 milhões de dólares sob o Edgio.
  • Continuaremos a operar economias de custos adicionais para atingir o nosso objetivo de $60 milhões de dólares e sermos disciplinados sobre os nossos gastos.
  • Quando entrámos em 2021, o nosso desempenho de CDN não foi classificado entre os 20 melhores do mundo pelas principais empresas de referência de CDN de terceiros. Desde então, temos elevado o nosso desempenho ao topo dessa lista e somos consistentemente classificados entre os três primeiros para o desempenho global em comparação com os nossos pares.

Expandindo o nosso núcleo

  • Com o desempenho melhorado da CDN Delivery, os nossos maiores clientes de media e tecnologia voltaram a crescer com a nossa empresa ano após ano.
  • A nossa solução Open Edge integra perfeitamente a nossa CDN com a rede de um ISP. Esta estratégia permite-nos operar num modelo mais “ativo”, ao mesmo tempo que melhora o desempenho da taxa de transferência e reduz o nosso custo de receita.
  • A nossa plataforma Uplynk é reconhecida como uma plataforma de fluxo de trabalho e orquestração de vídeo líder do setor. Permitimos que os clientes monetizem eficazmente com soluções de publicidade avançadas para inserir anúncios, monitorizar o desempenho e refinar estratégias de receita, incluindo a nossa tecnologia de Inserção de anúncios no lado do servidor (SSAI) líder do setor.
  • A Uplynk também fornece a plataforma que permite que os emissores simplifiquem e disponibilizem o seu conteúdo over-the-top (OTT), reuniões com os espetadores onde assistem e reduzindo os custos operacionais.
  • Sublincámos a nossa forte dedicação à Plataforma de Media Edgio ao nomear Eric Black como o novo diretor técnico/diretor de serviços de comunicação. Eric é um veterano de renome na indústria de streaming, tendo sido executivo na NBC há muitos anos. A sua adição à nossa equipa é um testemunho do valor excecional que Edgio proporciona à indústria.

Estendendo o nosso núcleo

  • No final de 2021, lançámos o nosso produto Layer0 com tecnologia de ponta, agora chamado EdgioApplications . Esta solução alimenta os sites mais rápidos do mundo, uma afirmação ousada que podemos ficar confortavelmente para trás e estamos dispostos a comparar com qualquer um dos nossos concorrentes.
  • No 3T22, impulsionámos a nossa oferta de segurança com o lançamento do nosso produto de segurança WAAP e rapidamente nos estabelecemos como uma empresa credível de cibersegurança.
  • Seguimos esse lançamento anunciando a nossa solução avançada de dupla WAF, seguida do lançamento do nosso produto Bot e aperfeiçoámos a nossa oferta de DDoS com a análise DDoS.
  • Em poucos meses, estabelecemos-nos como uma empresa de cibersegurança que merece atenção. As nossas ofertas avançadas de aprendizagem automática não só receberam uma patente, com outra pendente, mas mais importante, demonstraram produtividade e desempenho inigualáveis para os nossos clientes.

No 3T22, assinámos o nosso primeiro acordo de oito dígitos com uma empresa de segurança líder e implantámos a nossa solução de aplicação numa das maiores empresas fintech do mundo, substituindo um grande concorrente. Esses clientes escolheram o Edgio devido à nossa capacidade única de integrar perfeitamente o desempenho, a segurança e a programabilidade com escala no limite. Estamos entusiasmados por ver estas primeiras vitórias das nossas grandes empresas com conhecimentos tecnológicos, validando ainda mais a eficácia da nossa estratégia e das nossas soluções.

Continuamos a concentrar-nos em acelerar o nosso impulso, fazendo melhorias significativas na nossa cultura, organização e talento. Implementámos o nosso modelo operacional alvo que nos integra totalmente no “One Edgio”. Este modelo é mais plano, mais ágil e mais eficiente. Nos últimos doze meses, anunciámos várias novas nomeações, incluindo um novo diretor financeiro, diretor de contabilidade, diretor de FP&A, diretor jurídico, diretor de marketing, diretor de informação e segurança e diretor de sucesso de clientes. Uma imagem vale mais do que mil palavras, por isso deixem-me partilhar uma imagem de roteiro com os principais destaques.

“Estamos, de facto, a fazer progressos significativos contra a estratégia que partilhámos em Agosto de 2021 e continuamos focados na execução desse plano. Procurem atualizações mais excitantes à medida que continuarmos a construir a empresa que nos comprometemos a construir em Agosto de 2021.”

– Bob Lyons

Um olhar à frente

O nosso processo de planeamento para 2023 está agora concluído, e estamos entusiasmados com o próximo ano. Com base nos nossos três pilares estratégicos, prevemos que 2023 seja um ano transformador para Edgio. Temos muito orgulho no nosso roteiro e no impulso que gerámos até agora. Juntamente com vários destaques notáveis, fizemos inúmeras atualizações de funcionalidades e plataformas que irão fortalecer a nossa plataforma e melhorar as capacidades das nossas soluções. Embora não possamos detalhá-los todos, estamos confiantes de que essas atualizações resultarão em uma plataforma mais robusta e soluções mais poderosas.

Permitam-me destacar alguns dos nossos objetivos-chave para este ano.

Melhorar o nosso núcleo

Estamos constantemente a procurar formas de melhorar o desempenho e reduzir o custo da nossa plataforma de ponta. Ao longo de 2023, continuaremos a unificar, modernizar e automatizar a nossa plataforma de soluções de ponta que deve melhorar as nossas margens brutas e o Ebitda ao longo do tempo.

Expandindo o nosso núcleo

Estamos empenhados em expandir a nossa presença na indústria dos media através de várias iniciativas inovadoras. Em primeiro lugar, planeamos duplicar o Open Edge para os ISPs ,o que nos permitirá expandir a nossa capacidade de forma mais eficiente. Também pretendemos aproveitar a integração da Uplynk e da Delivery para desenvolver uma solução única para empresas de mídia. Também estamos a fazer melhorias significativas na nossa solução Uplynk para melhor responder às necessidades em evolução das emissoras de media e das empresas de streaming de desporto.

Estendendo o nosso núcleo

À medida que ampliamos as soluções que podemos fornecer a partir da nossa plataforma, permanecemos fiéis ao nosso objetivo de oferecer uma abordagem holística de solução com uma pilha unificada e fluxo de trabalho que pode ser gerida através de um único console. Acreditamos que esta abordagem é a melhor forma de proporcionar um crescimento de topo E produtividade de base para os nossos clientes.

Hoje, lançámos a nossa próxima geração, Plataforma de Aplicação Unificada 7,0. Este lançamento reúne as melhores funcionalidades das três empresas que combinámos. A plataforma melhora a inovação e a velocidade dos produtos, a integração do cliente, a automação e a eficácia das soluções, tudo à escala da nossa plataforma global. Continuaremos a desenvolver parcerias de canal adquiridas pela Edgecast e a expandir para outros canais e mercados. Estamos atualmente a partilhar a nossa plataforma de aplicações 7,0 com parceiros de canal existentes e estamos a ver muita emoção com as suas capacidades, sobretudo na área da segurança. Também continuamos a explorar novas parcerias e estamos entusiasmados em começar a fornecer nossas soluções através do AWS Marketplace.

Quando começamos o segundo trimestre, quero reiterar a minha crença contínua em Edgio. As transformações não são lineares e vêm com muitos inchaços e hematomas. Os desafios que tivemos de navegar têm sido reais e sem dúvida difíceis para a equipa navegar. Apesar desse facto, a oportunidade significativa que está do outro lado também é real. Estamos, de facto, a fazer progressos significativos contra a estratégia que partilhámos em Agosto de 2021 e continuamos focados na execução desse plano. Esteja atento a atualizações mais excitantes à medida que continuamos a construir a empresa que nos comprometemos a construir em agosto de 2021.

Bob