À medida que o mundo continua a experimentar a incerteza económica, os líderes empresariais procuram apertar os orçamentos, consolidar ferramentas e recursos e, em geral, tornar-se mais avessos ao risco ao avaliar novos investimentos. Não é diferente para os que estão em TI e segurança, mas isso não significa que os gastos devam parar completamente. De facto, espera-se que os ORÇAMENTOS DE TI cresçam 2,2% este ano. Então, como é que as empresas podem minimizar custos enquanto maximizam o retorno do investimento EM TI e segurança este ano?
Aqui estão alguns conselhos de compras sobre como avaliar os atuais e solicitar novos INVESTIMENTOS EM TI durante uma crise económica.
Envolva a sua equipa de compras desde o início.
Envolver a sua equipa de compras desde o início pode ser uma forma eficaz de reduzir o custo total de propriedade dos seus INVESTIMENTOS EM TI e segurança. Os profissionais de compras são qualificados para negociar contratos, identificar oportunidades de economia de custos e avaliar fornecedores. Ao trazê-los para a conversa no início, você pode aproveitar a experiência deles e garantir que você está obtendo o melhor negócio possível.
Por exemplo, sua equipe de compras pode ajudá-lo com a devida diligência comercial para obter o melhor custo e estrutura de contrato disponível antecipadamente, enquanto você se concentra nos requisitos técnicos. Para começar, desenvolva uma lista de critérios que os seus INVESTIMENTOS EM TI e segurança devem cumprir. Isso pode incluir coisas como custo, confiabilidade, escalabilidade e suporte ao fornecedor. Depois de ter esta lista, trabalhe com a sua equipa de compras e use-a para avaliar possíveis soluções e fornecedores.
Além de ajudá-lo no processo de aquisição, envolver a sua equipa de compras desde o início também pode ajudá-lo a evitar um longo e oneroso processo de contrato, bem como ajudá-lo a construir relações mais fortes com os seus fornecedores. Trabalhando em conjunto, você pode identificar áreas para melhoria e negociar melhores termos para compras futuras. Isso pode ajudá-lo a reduzir custos e melhorar a qualidade geral dos seus INVESTIMENTOS EM TI e segurança ao longo do tempo.
Considerem o custo total de propriedade.
Ao investir EM TI e segurança, as empresas precisam considerar mais do que apenas o preço inicial de compra. O custo total de propriedade (custo total de propriedade) considera todos os custos associados a um ativo durante a sua vida útil, incluindo transporte, impostos, instalação, formação, custos de manutenção e muito mais. Numa pesquisa da Deloitte, 65% das organizações relataram que a redução de custos era uma prioridade de negócio, e 52% citaram a redução do custo total de propriedade como uma estratégia chave para atingir este objetivo. Ao avaliar o custo total de propriedade, as empresas podem tomar decisões mais informadas e evitar despesas inesperadas.
Reduzir a perceção do custo.
A mudança pode ser assustadora, especialmente se houver sinais de dólar ligados a ela. Ao reduzir a perceção do custo e dos riscos associados, pode ajudar os decisores a sentirem-se mais à vontade com o investimento em novas soluções e tecnologias.
Para fazer isso, você pode dar uma série de passos. Primeiro, ao trabalhar com a sua equipa de procurement em due diligence comercial, pode verificar referências e testemunhos, pedir uma prova de conceito e falar com os parceiros do vendedor. Compilar esta informação e usá-la como parte da sua análise e apresentação aos decisores.
Outra forma de reduzir o custo percebido é focar nos benefícios e no retorno do investimento proposto. Considere o impactos positivo que o investimento terá na sua organização, como aumento da produtividade, melhor segurança ou melhor satisfação do cliente. Apresente estes benefícios de uma forma clara e concisa, usando dados e exemplos reais para apoiar o seu caso.
Por fim, ser transparente sobre os custos associados ao investimento. Fornecer informações detalhadas sobre o custo total de propriedade, incluindo quaisquer custos contínuos de manutenção, suporte ou atualização. Isso pode ajudar os decisores a compreender o panorama completo e a tomar decisões informadas.
Apresentar os factos e os números.
Ao apresentar o caso de investir em TI ou segurança aos decisores, é importante fornecer um argumento claro e convincente apoiado por dados e análises. Isto significa apresentar a totalidade dos números com pressupostos razoáveis sobre como chegaste a eles. A informação deve ser altamente digerível e visual, com o objetivo de causar o maior impactos na primeira vez que é apresentada.
Comece por apresentar o estado atual e depois passe para o que está a ser proposto. É importante comparar o investimento proposto em relação aos padrões da indústria ou às melhores práticas para demonstrar o potencial retorno do investimento. Isso ajuda os decisores a compreender os potenciais benefícios do investimento e porque vale a pena o custo.
Avaliar o risco de não fazer nada.
Além do ROI, também é importante considerar o risco de não fazer nada. Isso inclui os custos potenciais de não investir em TI ou segurança, como perda de produtividade, maior tempo de inatividade e o risco de violações de segurança – e as organizações não podem se dar ao luxo de economizar em segurança. A pesquisa mais recente da ibm afirma que o custo médio de uma violação de dados atingiu um recorde no ano passado de 4,35 milhões de dólares, com as violações responsáveis pela maioria do tempo de inatividade empresarial.
E, qual é o custo da sua pilha de ferramentas atual?
De acordo com a Broadcom Software, a expansão de ferramentas está a custar às empresas uma média de $2,5 milhões de dólares por ano. De facto, 69% das equipas de desenvolvimento e operação querem consolidar as suas ferramentas devido aos desafios com custos ocultos, agilidade insuficiente e o tempo de manutenção que leva à gestão da segurança e da conformidade.
É aqui que os profissionais de compras e TI/segurança devem trabalhar em conjunto para consolidar fornecedores e procurar soluções unificadas que priorizem a segurança e a conformidade nos seus produtos e serviços. Isso irá garantir que as compras de tecnologia cumpram os padrões necessários e reduzam o risco de custos adicionais associados à não conformidade, além de proporcionar os benefícios adicionais de eficiência operacional e maior velocidade da equipe com menos ferramentas para gerenciar e unir fisicamente.
Considere o cartão de pontuação da sua empresa.
Mais do que provável, a sua equipa de compras terá um cartão de pontuação com métricas claras e expetativas definidas para avaliar as decisões de compra e avaliar o impactos dessas decisões no sucesso geral da organização. Considere as seguintes métricas para melhor apoiar o seu investimento proposto:
EBIT (Lucro Antes de Juros e Impostos). Esta métrica mede a rentabilidade da sua organização e pode ser usada para avaliar o impactos das decisões de aquisição nos resultados finais.
Estratégia para evitar custos. Esta métrica mede quanto dinheiro foi poupado evitando tentativas de aumento de preços por parte dos fornecedores. As organizações podem reduzir custos e melhorar a rentabilidade negociando melhores negócios ou contratos com fornecedores e evitando aumentos de preços.
Capital de giro e condições de pagamento. Ao alargar as condições de pagamento, as organizações podem libertar o fluxo de caixa e melhorar a sua posição financeira. Por exemplo, se uma empresa alargar as condições de pagamento da Net 30 para a Net 90, terá 60 dias adicionais de capital de giro disponíveis para investir em iniciativas de crescimento.
Ao usar essas métricas para avaliar possíveis investimentos, as organizações podem tomar decisões mais informadas, maximizando o retorno sobre o investimento e reduzindo o custo total de propriedade.
Embrulhar
A colaboração entre os profissionais de compras e TI/segurança é crucial para avaliar os investimentos atuais e futuros, a fim de minimizar os custos e maximizar o retorno do investimento, especialmente durante uma recessão económica. Ao definir claramente as necessidades e os requisitos, avaliar o custo total de propriedade, realizar avaliações de risco, incorporar segurança e conformidade na seleção de fornecedores e rever e atualizar regularmente a tecnologia, estas equipas podem trabalhar em conjunto para ajudar os seus líderes empresariais a tomar decisões mais informadas e otimizar as suas estratégias de aquisição, maximizando o retorno sobre investimento.
