INSTANTÂNEO DO CLIENTE
Saiba como as Experiências de utilizador melhoradas CDN do Edgio
Desde 1983, quando lançou a Nintendo Entertainment System, a Nintendo vendeu mais de 4,1 mil milhões de jogos de vídeo e mais de 655 milhões de unidades de hardware em todo o mundo, incluindo a atual geração da Wii U, Nintendo 3DS e Nintendo 3DS XL, bem como as consolas Game Boy, Game Boy Advance, Nintendo DS, Nintendo DSi e Nintendo DSi XL, Super Nintendo 64, Nintendo Gamecube e Wii.
Famílias e crianças de todo o mundo adoram a Nintendo. Eles são fãs das consolas de jogos de última geração, como a nova Wii U, e desfrutam da variedade de clássicos de jogos emocionantes, desde Mario Bros. A Princesa Zelda. E, graças ao valor educativo do conteúdo, a Nintendo capta o coração do público jovem e velho.
Então, qual é o molho secreto da Nintendo? Eles entendem o que significa criar conexões significativas com os fãs, administrando seus conteúdos digitais em dispositivos e aproveitando o poder do vídeo. A Nintendo oferece experiências autênticas e homogéneas de jogos e entretenimento para os fãs nos seus consolas de jogos e nos seus websites de marca.
A história de Enis Sari: Equipa de Serviços Online da Nintendo Europa
A Enis Sari tem uma vasta experiência em desenvolvimento de software com um forte foco em tecnologias baseadas na nuvem. Dito de forma simples, ele sabe como construir sites complexos de forma segura e como criar experiências de visualização intuitivas para os visitantes do site. Quando Enis entrou para a Nintendo Europa, foi encarregado de desenvolver e melhorar a ESTRUTURA DE TI dos sites europeus da Nintendo para garantir experiências de visualização ideais. No entanto, mesmo com a sua própria experiência e com a equipa de onze especialistas internacionais a apoiá-lo, esta não seria uma tarefa fácil. A Nintendo Europa opera sites para jogadores em 22 países em todo o mundo, desde o Reino Unido à África do Sul, a Portugal e à Rússia. E, dependendo do país – digamos, por exemplo, a Suíça – pode haver até três versões diferentes de cada um desses sites.
“O nosso principal objetivo era um sistema integrado estável para proporcionar aos visitantes do nosso website a mesma experiência suave e intuitiva que os nossos jogos proporcionam nas consolas de jogos da Nintendo.”
“Estou muito satisfeito com os nossos resultados. As experiências em vídeo que fornecemos nos nossos sites melhoraram substancialmente, o que aumentou o número de vídeos que estão a ser solicitados. A interface de programação é excelente e oferece muitas opções para o futuro. Podemos finalmente concentrar-nos no nosso negócio principal: Criar conteúdo e ótimas experiências para o utilizador.”
Enis Sari, Gestor da Equipa de Serviços Online – Nintendo Europa
Desafio da Nintendo
Como embaixadores de muitos jogos de vídeo da Nintendo, Mario e Luigi dão as boas-vindas aos visitantes dos sites da Nintendo Europa. Estes dois super-heróis não são apenas acusados de lutar contra adversários ou de ultrapassar desafiantes obstáculos em muitos dos jogos que os fãs jogam na Nintendo 3DS, na Wii e na plataforma Wii U da próxima geração, mas também têm de ter um desempenho ótimo super-carregado nos sites da Nintendo em todos os dispositivos ligados.
No entanto, o envelhecimento do ambiente de produção que a equipa europeia estava a usar para fazer com que estes favoritos dos fãs ganhassem vida nas páginas web da Nintendo impunha um grande desafio. Dirk Hendriks, Editor de conteúdo da Nintendo, estava insatisfeito com o sistema de gestão de conteúdos legado. “Já não estava atualizado”, disse Hendriks, “as páginas da web estavam a carregar lentamente e a integração de vídeo era estranha. Não tínhamos controlo sobre o nosso próprio conteúdo.”
“Quer dizer, se as consolas de jogos de hoje oferecem vídeo HD, os vídeos na web também devem oferecer qualidade HD, certo?”
“Nas nossas páginas, os utilizadores da Nintendo obtêm informações e tornam-se membros do Nintendo Club. A nossa primeira prioridade foi garantir a estabilidade dos nossos websites e melhorar as experiências dos utilizadores.”
Enis Sari, Gestor da Equipa de Serviços Online – Nintendo Europa
A solução da Nintendo
Aproveitando uma plataforma de vídeo online intuitiva e fácil de usar.
A Enis queria mais vídeos, melhor desempenho no site e melhor SEO, tudo com menos esforço administrativo. A sua equipa estava a migrar do seu sistema legado, onde o conteúdo tinha sido mantido por agências externas e a assumir o controlo do seu próprio destino, gerindo o conteúdo por si só.
Os requisitos essenciais da Enis para uma solução de vídeo foram:
Gestão de conteúdos de vídeo mais fácil
Como é que a Nintendo terá a melhor gestão de vídeo interna possível para criar experiências de vídeo cativantes para os visitantes da página?
Armazenamento
O que acontece no carregamento, como os vídeos são transcodificados, armazenados e arquivados?
Otimização do motor de busca
Como é que a Nintendo pode melhorar os seus valores de SEO e aumentar o número de visitantes do website?
Entrega estável de alto desempenho
Como é que a Nintendo pode garantir um desempenho fiável do website e experiências de visualização ideais sem latência e interrupções?
Solução Edgio: Serviços de entrega de vídeo e serviços de entrega de conteúdo
Integração perfeita de vídeo
Enis Sari escolheu as soluções Edgio porque queria ter acesso a ferramentas de gestão e transmissão de conteúdos de vídeo de classe mundial. Através da parceria da Nintendo com Edgio, a sua equipa tem uma ferramenta de gestão de conteúdos de vídeo de ponta a ponta que se integra na sua atual sistema de gestão de conteúdos.
Com Edgio, a Nintendo Europa recebe:
O vídeo certo para o visitante
O Edgio sempre fornece à Nintendo o formato de vídeo correto para o dispositivo e navegador que está a ser requisitado, seja para PC ou para telemóvel.
Fluxos de vídeo estáveis usando a rede global de distribuição de conteúdo da Edgio
Graças às ligações diretas com mais de 700 redes de acesso em todo o mundo, mesmo grandes audiências não são um problema para a Nintendo.
Introdução fácil de metadados
Os metadados podem ser introduzidos de forma fácil e rápida, e as diferentes versões linguísticas são facilmente geridas.
Ferramentas de SEO
Fácil rastreamento de classificações de SEO usando ferramentas de SEO do Edgio.
Marca unificada para a Nintendo
O Edgio Visual Player Designer garante que a marca seja exibida consistentemente no jogador da empresa, mesmo que o vídeo seja exibido através de páginas de terceiros.
Poupanças em infra-estruturas
As soluções baseadas na nuvem da Edgio significam que a Nintendo não requer gastos adicionais em infraestrutura para armazenar seus vídeos ou entregá-los.
“Estou muito satisfeito com os nossos resultados. As experiências em vídeo que fornecemos nos nossos sites melhoraram substancialmente, o que aumentou o número de vídeos que estão a ser solicitados. A interface de programação é excelente e oferece muitas opções para o futuro. Podemos finalmente concentrar-nos no nosso negócio principal: Criar conteúdo e ótimas experiências para o utilizador.”
Enis Sari, Gestor da Equipa de Serviços Online – Nintendo Europa