INSTANTÂNEO DO CLIENTE
Saiba como a NTT docomo transformou as Operações e adotou as Novas Tecnologias com o Edgio
A NTT docomo, a operadora móvel líder do Japão, é um dos maiores contribuintes mundiais de tecnologias de rede móvel.
Para além dos principais serviços de comunicações, a NTT docomo está a desafiar novas fronteiras em colaboração com um número crescente de parceiros e a criar serviços de valor acrescentado excitantes e convenientes que alteram a forma como as pessoas vivem e trabalham.
“Enquanto estávamos no processo de considerar qual fornecedor escolher e depois durante os testes também, tudo correu bem graças às respostas rápidas do Edgio. Os testes foram agendados para levar duas semanas, mas foram terminados em uma. Apesar do horário apertado, conseguimos implementar os serviços CDN em um curto período de tempo.”
Manabu Sugihara, diretor, Service Control System Group Core Network Development Department I&D Innovation – NTT docomo
O desafio da NTT docomo
A NTT docomo está a ir além dos serviços de telecomunicações convencionais, aproveitando o 5G, a RV, a IA, a Internet das Coisas e outras novas tecnologias para entrar em novos mercados. Ao mesmo tempo, a empresa queria melhorar a eficiência em todas as operações.
A NTT docomo estava a fornecer atualizações de firmware para smartphones Android OS usando o seu próprio servidor de Firmware over-the-Air (FOTA) e a adicionar servidores e a atualizar a capacidade da rede para acomodar as exigências de tráfego. A combinação de uma crescente base de clientes e tamanhos de ficheiros em expansão aumentou drasticamente a procura na sua rede interna.
A solução da NTT docomo
A NTT docomo decidiu mudar-se para uma CDN para aumentar simultaneamente para satisfazer os novos requisitos de negócio. Depois de extensas revisões de fornecedores e testes internos, a empresa escolheu a Edgio porque ofereceu a melhor solução para entrega rápida e segura de conteúdo.
A arquitetura Edgio suporta uma alta taxa de acerto de cache, o que resulta em desempenho de CDN superior para NTT docomo. A empresa agora tem um sistema de entrega mais eficiente e pode facilmente lidar com aumentos imprevisíveis no tamanho dos arquivos e no volume máximo de entrega da rede.
As principais funcionalidades oferecidas ao NTT docomo incluem:
Alto desempenho
Com altas taxas de acerto de cache, o NTT docomo pode proporcionar experiências excecionais aos clientes.
Escalabilidade
O Edgio CDN permite que eles sejam dimensionados facilmente para lidar com mais usuários, maiores arquivos de atualização e picos de tráfego imprevisíveis.
Atendimento ao cliente
A equipa de apoio ao cliente do Edgio ajudou a NTT DOCOMO a implementar rapidamente a sua CDN e fornece suporte contínuo.
Tráfego com classificação zero
Edgio oferece a capacidade de distinguir o tráfego baseado em taxas do tráfego não baseado em taxas.