INSTANTÂNEO DO CLIENTE
Veja como um clube de futebol da Premier League melhorou o desempenho e as experiências dos fãs com as soluções CDN do Edgio
O vídeo desempenha um papel vital nos clubes de futebol. A chave para aqueles que usam o vídeo com sucesso, é a partilha de conteúdo que simplesmente não pode ser visto em nenhum outro lugar. Imagens de jogos e destaques, entrevistas pré e pós-jogo e conferências de imprensa são tudo um preço normal. Os clubes de futebol têm acesso de primeira classe a centenas de horas de material exclusivo que é o local ideal para adeptos apaixonados. A mercadoria mais valiosa que qualquer clube de futebol tem é a sua base de fãs – proporcionar-lhes uma excelente experiência de envolvimento e manter-se-ão sempre com um clube.
“Se você não tem uma CDN que o protege contra picos de tráfego que podem chegar até você como uma grande onda de tsunami, você vai descobrir que você vai ter interrupções. A implementação das soluções CDN correu muito bem graças à equipe de especialistas do Edgio que ajuda ao longo do caminho, desde o pré-planejamento até a conclusão.”
Gerente Sénior de Sistemas e Operações, Clube de Futebol da Premier League
Desafio do Clube de Futebol da Primeira Liga
Com fãs em todo o mundo e milhões de visualizações diárias de páginas, este clube de futebol de primeira linha precisava de uma plataforma para apoiar uma experiência digital consistente e envolvente no seu website. Para adicionar ao desafio, também precisava estar pronto, sem aviso prévio, para picos rápidos no tráfego do site que ocorrem quando os fãs procuram informações sobre quem está jogando naquele dia, para comentários ao vivo, resultados de partidas ou relatórios pós-partidas. Muitas vezes, sem aviso prévio, milhares de visitantes únicos devem ser servidos dentro de uma pequena janela de tempo.
A solução do clube de futebol da Premier League
As soluções da Content Delivery Network podem gerir bibliotecas de vídeo e usar a mais recente tecnologia de entrega de vídeo a pedido para converter automaticamente fluxos para o formato OTT correto, descarregando a complexidade do fluxo de trabalho e fornecendo aos seus espetadores vídeo da mais alta qualidade.
Um clube de futebol da primeira liga juntou-se a Edgio pelas seguintes razões:
- Alcance e escalabilidade globais – Edgio possui e opera um dos maiores CDNs privados do mundo, permitindo que os fãs ignorem a internet pública congestionada para garantir grandes experiências digitais em qualquer lugar do mundo.
- Estabilidade e desempenho inigualáveis – garantir que o site do clube esteja sempre disponível requer uma CDN que seja dimensionada para atender às maiores exigências. Edgio pode oferecer uma experiência de alta qualidade sempre que os fãs solicitarem para ver vídeos em streaming, ler conteúdo estático ou procurar resultados de jogos.
- Implementação perfeita – A equipa de implementação técnica especializada de Edgio organizou chamadas semanais diretamente com a equipa de implementação do clube para construir um plano abrangente que resultou numa transição indolor.
- Entrega de tráfego móvel – O Mobile é a maior fonte de tráfego para o site do clube, especialmente em mercados fora do Reino Unido e do resto da Europa. O requisito era que uma CDN com uma solução móvel robusta suportasse os seus apoiantes em qualquer dispositivo móvel.
- Suporte direto – O Clube de Futebol queria um vendedor com um histórico comprovado de suporte e capacidade de resposta superiores ao cliente. Com o Edgio, tem acesso direto a especialistas em tecnologia úteis para apoio 24 horas por dia.
- Contenção de custos – o clube equilibrau ficar no orçamento e ganhar a funcionalidade CDN necessária a um preço competitivo.
