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本文檔介紹了Edgio的計費計算方法以及使用量測量。

A.定義

以下大寫字具有相應的含義,如下文所述。 本摘要中使用的大寫術語(無定義)具有服務條款或適用的訂購表中賦予它們的含義

  1. “5分鐘數據樣本”是指每隔五分鐘,Edgio每隔五分鐘測量一次客戶總流量(兆比特/秒)或其他位/秒單位,即未壓縮的等效數據。

  2. “第95分位”或“95/5”是指每五分鐘一次,Edgio的帶寬監控將從區域中每個適用的存在點測量客戶的每個服務連接使用情況,以確定客戶在該區域的使用情況。 每個區域中測得的帶寬利用率的最高5%(5%)將被丟棄,而剩餘的下一個最高數據點將是該區域的“第95個百分位率”。

  3. “每年經常性費用”是指每個日曆年開立一次發票的服務費用。

  4. “基本單價”是指在添加任何高級費率之前應用於全球所有流量使用的單價。

  5. “計費期間”是指與爲客戶使用服務而開具的每張發票對應的每月間隔,除非在訂單表中另有指定。 第一個和最後一個帳單週期可能是一個少於一個月的間隔。

  6. “Burstable Rate”是指超額的單價。

  7. “客戶門戶”或”控制”是指可供客戶使用的Edgio的控制和自助服務中心門戶。

  8. “費用”是指由Edgio開具發票並由客戶支付的金額。

  9. “最低每月承諾”是指客戶承諾購買每月最低數量的服務,並按訂單表中的規定支付每個計費期的每月經常性費用。

  10. “最低承諾”是指客戶在期限內承諾按訂單中規定的相應單價和費用購買最低數量的服務。 最低承諾可能包括每月定期費用,一次性費用和每年定期費用,以及訂單表中規定的任何其他最低服務數量。 與使用相關的最低承諾部分有時稱爲”使用承諾”。 以美元或其他認可貨幣表示的最低承諾的任何部分有時稱爲”購買承諾”。

  11. “每月經常性費用”是指在期間內每個日曆月發生並按每個計費期間開具發票的服務費用。

  12. “一次性費用”是指在期限內開具一次發票的費用。

  13. “超額”是指超出使用承諾的使用量。

  14. “平臺費用”是指每個計費期間訪問適用服務的固定費用。

  15. “高級費率”是指除其他適用的單價或費用之外的單價,而不是替代單價。

  16. “專業服務”是指代表客戶實施和維護項目的專業諮詢服務,訂單中指明。

  17. “區域”是指下文進一步界定的離散地理區域,在其中駐留點。 並非區域中的每個國家/地區都包含”派駐點”。 在任何時間,埃吉奧都可以自行決定在某一地區添加或刪除駐留點。

  18. “請求”是指向伺服器發出的採取行動的請求,無論響應的發生率或類型如何,此請求要麼由Edgio網路接收,要麼由Edgio網路向源伺服器發出。

  19. “流量”是指由客戶或代表客戶使用服務發送或接收的內容。

  20. “流量調整”是指Edgio對流量進行操作和確定優先級,以便更有效地使用帶寬,從而降低流量對其他Edgio客戶和Edgio網路的影響。 流量調整包括但不限於限制,速率限制或地理上重新分配流量。

  21. “單價”是指服務使用的單價。

  22. “使用”是指客戶對特定服務的使用量。

B.測量使用情況

對於以兆位/秒(Mbps),千兆位/秒(Gbps)或其他每秒位單位爲單位的服務,使用量基於第95個百分位。 以兆位元組(MB),千兆位元組(GB),兆位元組(TB)或PB )爲單位的服務是根據累積總使用量或未壓縮的等效值(由Edgio測量)開票的。 其他服務的開票方式是以請求數,每秒查詢數(QPS),消耗小時數或訂單表中列出的其他計量單位的形式衡量使用情況。 Edgio按地區衡量客戶的使用情況。 訂購表中列出的地區高級費率適用於以下定義的地區。 每個區域所包括的地理區域遵循聯合國統計司M49標準規定的分類,但有例外情況。

  • “北美地區”包括北美。

  • “歐洲地區”包括歐洲。

  • “亞太地區”包括東南亞和東亞;不包括北韓民主主義人民共和國和大韓民國。

  • “拉丁美洲和加勒比區域”包括拉丁美洲和加勒比。

  • “印度地區”包括印度。

  • “北韓地區”包括北韓民主主義人民共和國和大韓民國。

  • “世界其他地區”包括非洲,南極洲,大洋洲,中亞,南亞, 和西亞;不包括印度。

C.開票

Edgio服務發票如下:

☐任何特定服務的開票從生效日期開始。

☐一次性費用和每年經常性費用在生效日期後提前開票。

☐無論客戶是使用還是滿足使用承諾,每個計費週期都會提前開具月度定期費用發票。 使用承諾中未使用的任何部分不會結轉到後續的計費期供客戶使用。

☐每個計費期內未包括的使用情況,超額費用和專業服務費用均以欠款爲單位開具發票。

☐超領的開票方法是將超額使用量乘以適用的Burstable率。 如果訂單中未列出單獨的Burstable價格,則適用訂單中另有說明的單價。

☐最低承諾是以適用的基本單價乘以使用方式計算,不考慮高級費率或其他費用。 客戶使用本服務意味着接受通過電子郵件交付發票。 然而,如果電子郵件不可用,Edgio保留使用其他遞送方式的權利。 根據客戶的要求,可以提供其他形式的發票交付。

D.交通尖峯

“流量峯值”是指5分鐘的數據樣本,表明客戶的帶寬利用率比客戶的先前使用率增加20%以上,這是在同一時間和相同地理位置的前三個月的平均值。 客戶必須至少提前48小時向Edgio發出交通尖峯信號的通知,其中必須包括客戶的預期使用情況(“尖峯信號”)。 Edgio對Traffic Spike的接受(如果有)將在收到Spike通知後的合理時間內,以及在預計的Traffic Spike之前自行決定。 流量峯值不包括在服務級別協議,積分或補救措施中,如果客戶的流量創建了流量峯值,Edgio保留自行決定使用流量調整功能拒絕,暫停或終止服務的權利。

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