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探索WSBA如何簡化法律專業人員的內容交付
華盛頓州律師協會(WSBA)是華盛頓最高法院指定的組織，負責授權和管理該州近36,000名律師和其他有執照的法律專業人員。 WSBA的優先事項之一是確保專業法律專業人員勝任能力和合格，他們做到這一點的一種方式是提供法律教育和工具，在法律專業人員的整個職業生涯中提供支援。
獲授權在華盛頓開業的律師必須每三年取得一定數量的法律進修學分。 目前，其中一半學分必須參加現場課堂研討會或實時網路廣播，另一半可以參加點播節目。
WSBA的成員是華盛頓州的執照律師，但在世界各地生活和工作，18％的成員不在該州居住。 由於WSBA辦事處位於西雅圖市中心，因此認為每個人都能在該地點參加現場研討會或課程是不現實的。 為了確保WSBA會員能夠接受他們所需的教育，WSBA開發了一種集成的多媒體策略，利用線上影片解決方案，內容交付平臺和基於雲的存儲的強大功能，確保它能夠為會員提供教育內容，而無論其位置，設備和時間如何。
“我在企業和WSBA的當前職位上戴過所有帽子，我正在使用我的所有技能——包括我的技術經驗和教學理論學位——幫助華盛頓州律師協會通過使用技術為法律專業人員提供教育。”
“我們過去使用多種過時，繁瑣和昂貴的解決方案。有一次，我們有三個平臺和提供商在為我們做目前的事情。我們需要一個值得信賴的合作夥伴，我們可以利用它來滿足我們所有的數字需求，不僅是音訊和影片文件，還包括課程手冊和其他文件。我們希望一個能夠在全球快速交付的網路。”
“我們在世界各地有600多人下載按需持續法律教育研討會，沒有一位客戶抱怨訪問或性能問題。這是一個巨大的成功。與我們以前的提供商相比，我們總是對訪問問題提出幾個抱怨。”
Michael Jorgensen，Web製作經理-華盛頓州律師協會
Michael Jorgensen是WSBA的Web製作經理，負責監督通過實時網路廣播和按需數字解決方案交付教育內容。
Michael自1982年起就開始在多媒體影片領域工作。 他獲得了媒體技術職業證書，該證書旨在在教育媒體中心工作，幫助人們操作技術，並獲得了教學理論學士學位。 Michael曾在大學，學區，財富500強公司和他自己的公司工作，但他加入WSBA的原因是有機會利用這兩種技能組合並有效利用技術來加強教學。
華盛頓州律師協會的挑戰
世界律師協會致力於教育律師和其他法律專業人員，並為他們提供支援其成功的工具。 WSBA的成員從剛從法律學校畢業到退休後結業，遍布全球，他們都轉向數字媒體，以幫助履行其確保合格的法律專業人員勝任的承諾。
WSBA的目標受眾可能在華盛頓州獲得許可，但他們在世界各地生活和工作。 儘管他們的人口分布範圍從那些新的法律學校到長期的大公司合作夥伴，但所有這些成員都有共同的需求，即完成他們的CLE要求。 滿足他們教育需求的一個關鍵方法是通過提供出色的點播影片和音訊，無論他們身在何處，任何時間，設備上均可提供，這對於偏遠和農村地區的參與者或生活在本州以外的地區的參與者來說尤為重要。
WSBA所面臨的挑戰是確保會員擁有易於使用，一致的觀看體驗，以及訪問點播數字產品的通用外觀和感覺。
在與Edgio合作之前，WSBA使用了多個提供商來滿足其音訊和影片交付和存儲需求。 工作流是破壞性的，緩慢的和昂貴的。 從內容製作到向WSBA受眾提供內容之間，通常會有五個月的延遲。
華盛頓州律師協會的解決方案
通過Edgio，華盛頓州律師協會擁有一個解決方案，滿足其所有線上音訊/影片，交付和存儲需求。 它可以為WSBA的成員提供盡可能最好的教育體驗。
WSBA在考慮替換WSBA現有解決方案時，考慮了明確的標準，他們希望：
易於使用
WSBA需要一種易於受眾使用且易於創建，交付和存儲內容的解決方案。
成本效益
WSBA需要以合適的價格獲得合適的特性，功能和可靠性。
可靠性
確保課程書籍，音訊和影片片段始終可用所需的解決方案，並為任何設備(尤其是移動設備)提供卓越的性能。
全球範圍和內置可擴展性
隨著WSBA會員不斷在全球移動，WSBA也在繼續構建其內容庫，WSBA需要一個全球化且可擴展的解決方案。
一致的用戶體驗
內容需要有一致的外觀和感覺，需要針對每個觀眾的設備和帶寬速度進行優化，以保持一致的高質量播放。
集中式平臺
WSBA需要一種單一供應商解決方案，其中包括內容創建，存儲和交付。
作為其盡職調查的一部分，WSBA測試了一場關於Edgio平臺的記錄在案的CLE研討會。 WSBA和Edgio一起在幾周內按需舉辦了現場研討會。 六個國家和24個州的600多名婦女和機構成員下載並觀看了研討會，沒有一名成員與客戶服務部門聯繫提出投訴。 測試成功，證實了WSBA選擇Edgio的決定。
如今，WSBA的圖書館中有超過200，000部影片和近600，000個音訊文件，這一數字每天都在增長。 借助Edgio作為其技術合作夥伴，WSBA可以專注於創建和交付新內容，而不是清理管理多個供應商和工作流時存在的積壓內容。 Edgio提供的集成解決方案不僅簡化了工作流，釋放了員工資源，還降低了可用於持續製作法律教育內容和增長的成本。
“Edgio簡化了我們的工作流程，改進了我們交付的產品，而且價格可以讓我們重新投資於成員的教育。今後，移動將成為我們戰略的重要組成部分。我們的成員越來越期待在他們的智慧型手機，平板電腦和筆記型電腦電腦上提供內容。這將是我們滿足他們需求的關鍵，Edgio將幫助我們做到這一點。”
