KUNDEN-MOMENTAUFNAHME
Erfahren Sie, wie die CDN-Lösung von Edgio Appnext dabei half, hochwertige Benutzererfahrungen zu bieten und ihr Wachstum in wichtigen Märkten zu unterstützen
Appnext ist die größte unabhängige App-Erkennungsplattform und bietet die einzige Empfehlungs-Engine, die sowohl in-App als auch auf dem Gerät Erkennung umfasst. Die Plattform unterstützt tägliche 4B-App-Empfehlungen an über 10.000 mobilen Touchpoints und interagiert durchschnittlich 20 Mal am Tag mit jedem einzelnen Benutzer.
„Einer der wichtigsten Faktoren aus Produktansicht ist die Fähigkeit, Daten zu überwachen, zu steuern und anzuzeigen. Mit [Edgio] können wir schnell auf Probleme reagieren, bevor sie unsere Benutzer betreffen. Das gibt uns eine enorme Sicherheit. Unsere Kunden erwarten ein sehr hochwertiges Erlebnis und [Edgio] stellt sicher, dass wir dieses Versprechen einhalten.“
ADI Zarko, V.P. Product, Appnext
Appnext's Herausforderung
Die Empfehlungs-Engine von Appnext maximiert den Nutzerkontext, indem sie die relevanten Apps vorschlägt, die als nächstes verwendet werden sollen. Für Appnext ist die Bereitstellung einer konsistent hochwertigen Benutzererfahrung von entscheidender Bedeutung, insbesondere in den Märkten in Indien, im Nahen Osten und im asiatisch-pazifischen Raum, wo Wachstumschancen am vielversprechendsten sind. Appnext benötigte einen CDN-Partner, der eine schnelle Integration in seine Plattform und die nötige Feuerkraft zur schnellen Bereitstellung relevanter Inhalte zum richtigen Zeitpunkt bereitstellen konnte. Um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden, Hochfrequenzanfragen aus derselben Region zu bearbeiten und problemlos skalierbar zu sein, benötigte Appnext einen neuen CDN-Partner, der sich der Herausforderung stellen und ihr Wachstum unterstützen konnte. Wichtige Aspekte waren die Möglichkeit der geografischen Verfolgung, der Caching-Verhältnisse und des Supports für globale Bereitstellungsdienste.
Die Lösung von Appnext
Appnext führte einen Proof-of-Concept-Test mit Edgio durch und nutzte einen Drittanbieter, um die Leistung zu messen. Der Datenverkehr wurde nach und nach in das Edgio CDN verlagert, gemessen und bewertet, um sicherzustellen, dass Edgio in der Lage war, die Größenanforderungen bestimmter Regionen zu erfüllen und zuverlässige Dienste bereitzustellen. Nach der erfolgreichen Testphase arbeitete Appnext vollständig mit Edgiol zusammen. Die Partnerschaft ermöglichte eine Expansion des Geschäftsbereichs Appnext in Zielländer in Indien, im Nahen Osten und im asiatisch-pazifischen Raum, verbunden mit der Fähigkeit, mehr Kunden und Endnutzer zu bedienen.
Edgio stellt Appnext die entwicklerfreundlichen Kontrollen, Berichte und Transparenz zur Verfügung, die erforderlich sind, um schnell und in Echtzeit zu reagieren und seine Kunden weltweit zu unterstützen. Edgio kann Appnext bei Bedarf Daten bereitstellen, die Flexibilität, Änderungen an Konfigurationsdateien vorzunehmen, und die globale Infrastruktur zur Unterstützung des hochskaligen, hochfrequenten Geschäftsmodells bereitstellen.
