KUNDEN-MOMENTAUFNAHME
Erfahren Sie, wie Edgio Elevated Luxury Brands: Eine Geschichte der digitalen Transformation
Gobestry, ein bekanntes New Yorker Haus von Luxusmarken, hat sich mit Edgio, einer führenden Plattform für die Bereitstellung von Anwendungen und Inhalten, zusammengetan, um eine integrierte Webinfrastruktur für seine Markenfamilie zu entwickeln. Durch die Migration zu einer komponierbaren, kopflosen Architektur und die Nutzung der Edge-Caching-Technologien von Edgio möchte Tapestry seinen Kunden das schnellste und performanteste Web-Erlebnis der Branche bieten.
„Wir erkannten die Möglichkeit, unseren digitalen Ansatz insgesamt zu verändern, da sich die Interaktion der Verbraucher mit den Marken grundlegend verändert hat, die für sie am wichtigsten sind. Daher haben wir mit Edgio zusammengearbeitet, um eine einheitliche, markenübergreifende und regionenübergreifende digitale Plattform zu entwickeln, die ein dynamischeres und performanteres Online-Erlebnis bietet.“
Noam Paransky, Chief Omni and Innovation Officer für Tapestry
Die Herausforderung der Wandteppiche
Tapestry erkannte die Notwendigkeit, sich an sich rasch ändernde Verbrauchererwartungen anzupassen und ein kontinuierliches Wachstum zu fördern, und versuchte, seinen digitalen Ansatz zu verändern. Jede der Marken von Tapestry – Kate Spade, Coach und Stuart Weitzman – verfügte über unterschiedliche Webseiten-Infrastrukturen und getrennte Teams.
„Edgio hat uns geholfen, Technologie, Prozesse und Menschen zu vereinigen“, so Mandeep Bhatia, VP of Global Digital Product and Omnichannel Innovation bei Tapestry. „Die Ergebnisse sprechen für sich. Edgio hat es geschafft.“
Gobestry zielte auf die Entwicklung einer einheitlichen und dynamischen digitalen Plattform ab, die ein nahtloses und leistungsstarkes Online-Erlebnis über alle Marken und Regionen hinweg bietet.
Gobelin-Lösung
Kate Spade war die erste Tapestry-Marke, die erfolgreich eine kompostierbare Architektur implementierte, die in Zusammenarbeit mit Edgio die schnelle Erstellung und Implementierung von Markenerlebnissen ermöglichte. Die auf Edgio gehostete Kate Spade-Website verkürzte die Ladezeiten der Seiten und steigerte den Umsatz pro Besucher. Diese Unternehmensgewinne haben Edgios Platz in der Architektur der nächsten Generation von Tapestry gefestigt.
Edgios Fachwissen und professionelle Dienstleistungen waren von Grund auf entscheidend für den Aufbau einer kompostierbaren Software-Architektur. „Gemeinsam haben wir eine moderne, zusammensetzbare Architektur entwickelt, die es unseren Teams ermöglicht, schnell leistungsstarke Markenerlebnisse aufzubauen und bereitzustellen, die unsere Kunden begeistern“, so Noam Paransky, Chief Omni und Innovation Officer für Tapestry.
Um die neue Architektur effektiv zu implementieren, stellte Edgio die folgenden Services bereit:
- Produkt- und Projektmanagement
- Anforderungsanalyse
- Technische Architektur
- React Engineering
- Qualitätssicherung und -Prüfung
- Analytics-Beratung
Die Websites wurden mit geteiltem Datenverkehr im Rahmen der iterativen Migration eingeführt, wodurch sichergestellt wurde, dass die neuen Erlebnisse auf Edgio bei weitem die alten für alle Marken in wichtigen Gebieten übertrafen.
„Wir haben mit Tapestry eine echte Teammentalität gefördert, die auf Effizienz und Erfolg ausgerichtet ist – eine Gruppe, ein Team.“
Boris Wexler, Vice President of Expert Services bei Edgio
Ergebnis
Überragende Seitengeschwindigkeiten
Durch die Nutzung von Edge-Caching konnten Websites ihre dynamischen Inhalte – Bilder und Webseiten – am Edge speichern, um einen schnellen und zugänglichen Abruf zu gewährleisten. In Verbindung mit Edgios Predictive Prefetching, das gecachte Inhalte bereits vor der Anforderung durch einen Benutzer rendern lässt, können die Seiten deutlich schneller geladen werden.
Optimierte Implementierung
Tapestry nutzte das Expert Services Team von Edgio für Produkt- und Projektmanagement, technische Architektur, Frontend Engineering, Qualitätssicherung und Testunterstützung. Die Partnerschaft mit Edgio führte zu einem optimierten Übergang zu einer kopflosen, komponierbaren Architektur, die die Flexibilität in verschiedenen Aspekten, einschließlich Edge-Logik, UI-Anzeige und Standortsteuerung, verbesserte.
Verbesserte Benutzererfahrung
Die Implementierung der Technologien und Lösungen von Edgio trug zu einem dynamischeren und leistungsfähigeren Online-Erlebnis für die Kunden von Tapestry bei. Die reibungslose Integration von Technologie, Prozessen und Menschen sorgte dafür, dass die Nutzer eine angenehme und ansprechende digitale Reise genießen konnten.
Höhere Entwicklungsflexibilität
Bei der vorherigen monolithischen Infrastruktur dauerte es Wochen, bis ein Entwickler seine neuen Updates sah, da sie alle Teil eines Builds waren. Eine Headless-Architektur ermöglicht schnellere und sicherere Updates. Mit den Edgio-Funktionen, einschließlich EdgeJS und Zweigvorschauen, die die Zusammenarbeit, das Auffinden von Fehlern und das Zurücksetzen oder Hochstufen von Änderungen in jeder Umgebung mit nur einem Klick erleichtern, ist das Risiko bei jedem Release deutlich geringer.
Eine leistungsfähige Website und ein agiles Team können einen enormen Einfluss auf Ihr Geschäftswachstum haben. Das haben wir immer wieder gesehen. Schließen Sie sich Branchenführern wie Shoe Carnival, Mattress Firm und Sharper Image auf der Anwendungsplattform von Edgio an.
