KUNDEN-MOMENTAUFNAHME
Erfahren Sie, wie Toppr durch die Zusammenarbeit mit Edgios CDN eine schnelle Videobereitstellung und ein verbessertes Benutzererlebnis erzielt hat
Toppr ist ein indisches EDV-Unternehmen, das 2013 gegründet wurde und eine adaptive Online-Tutoring- und Lernplattform für Schüler von der Primar- bis zur Sekundarstufe anbietet. Es bietet interaktive Videovorlesungen, Übungstests und personalisierte Lernerfahrungen.
„Meine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass alle unsere Inhalte bereit und benutzerfreundlich für die Schüler sind. Um unsere Go-to-Learning-App zu verbessern, haben wir umfangreiche Tests mit mehreren CDNs durchgeführt und uns für Edgio entschieden, weil es die bei weitem niedrigste Pufferrate hatte. Das ist unglaublich wichtig, da der wichtigste Faktor für die Erfahrungen unserer Schüler mit Toppr darin besteht, wie schnell wir Inhalte, insbesondere Videos, bereitstellen können. Niemand möchte durch Puffern unterbrochen werden.“
Rajshekhar Ratrey, Vice President of Knowledge – Toppr
Topprs Herausforderung
Da Topprs Geschäft auf 2,5 Millionen Studenten und 8.000 Videos wuchs, benötigte das Unternehmen eine Lösung, um die Benutzererfahrung zu verbessern und Videos von Unterrichtseinheiten so schnell wie möglich bereitzustellen.
Toppr-Lösung
Toppr implementierte ein Content Delivery Networks (CDN), um die Videoleistung zu verbessern und eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten. Um das richtige CDN für seine Anforderungen auszuwählen, testete Toppr 200 Videos mit vier CDNs. Während der direkten Vergleiche erzielte Edgio die beste Leistung und wurde als CDN ausgewählt, um das schnell wachsende Geschäft von Toppr zu unterstützen.
Schnelle Leistung
Edgio bietet Toppr die Möglichkeit, 8.000 Stunden Video ohne lästiges Zwischenspeichern hochzuladen, zu speichern und bereitzustellen.
Kundensupport
Das reaktionsschnelle lokale Kundendienstteam von Edgio steht rund um die Uhr zur Verfügung 7/365 und war bei jedem Schritt von der Evaluierung über die Implementierung bis hin zur täglichen Unterstützung hilfreich.
Zuverlässig und sicher
Edgio verfügt über eines der weltweit größten privaten globalen Netzwerke, wodurch Toppr Internetstaus umgehen und viele Sicherheitslücken vermeiden kann.
Hochleistungsspeicher
Edgio Origin Storage bietet eine automatisierte regionale Replikation, bei der Inhalte in der Nähe von Toppr-Schülern platziert und vom nächstgelegenen und schnellsten Standort abgerufen werden. Dies gewährleistet einen schnellen Speicherabruf und die Bereitstellung bei Cache-Fehlschlägen und bietet Benutzern die bestmögliche Benutzererfahrung.
