KUNDEN-MOMENTAUFNAHME
Erfahren Sie, wie Tripwire mit Edgio Delivery die Leistung verbessert und mehr Leads gewonnen hat
Tripwire wollte seine Reichweite auf Kunden skalieren, die nach zuverlässigen Cybersicherheitslösungen suchen. Das bedeutete eine Neubewertung des Netzwerkanbieters für die Bereitstellung von Inhalten der letzten 10 Jahre.
Edgio Delivery half ihnen, die Leistung zu verbessern und mehr Leads zu gewinnen.
Tripwire's Challenge
Tripwire, der zweitgrößte Anbieter auf dem Markt für Security Vulnerability Management (Security Vulnerability Management), benötigte laut IDC ein alternatives Content Delivery Network (CDN), um seinen wachsenden Anforderungen nach besserer Leistung, besserem Service und höherer Agilität gerecht zu werden.
Am wichtigsten ist vielleicht, dass sie einen einfachen, nahtlosen Migrationsprozess benötigten, damit die aktuellen Konfigurationen erhalten bleiben.
Tripwire-Lösung
Nach einer intensiven 30-tägigen Testphase mit drei CDN-Anbietern wechselte Tripwire zu Edgio Delivery, da es die Leistung und die Funktionen verbessern konnte. Tripwire fand heraus, dass wir die höchsten Nutzenverhältnisse für ihre Anforderungen hatten.
Sie mochten die einfache Verwendung des Portals und des Online-Toolsets der Rules Engine. Sie nannten auch unsere Systemverfügbarkeit, Stabilität, hervorragenden Kundenservice und Reaktionsfähigkeit als Gründe für die Entscheidung, mit uns zusammenzuarbeiten.
Ergebnis
Tripwire verzeichnete nach dem Wechsel zu Edgio Delivery eine deutliche Verbesserung der Leistung, wodurch innerhalb weniger Monate nach der Migration zu unserem Liefernetzwerk eine Rekordzahl an hochwertigen Vertriebskunden gewonnen werden konnte.
Außerdem erlebten sie Folgendes:
- Ausgezeichneter Kundenservice und Reaktionsschnelligkeit
- Hervorragende Caching-Fähigkeiten
- Reduzierung der Seitenladezeiten um 41 % trotz des zusätzlichen Gewichts
- Benutzerfreundlichkeit des Portals
- Agilität mit der Rules Engine
- Unterstützung von SSL-, DNS- und HTTP-Anwendungen mit schnellerer Ausführung
