A medida que el mundo continúa experimentando incertidumbre económica, los líderes empresariales buscan ajustar los presupuestos, consolidar herramientas y recursos y, en general, volverse más reacios al riesgo cuando evalúan nuevas inversiones. No es diferente para aquellos en TI y seguridad, pero eso no significa que el gasto deba detenerse por completo. De hecho, se espera que los presupuestos de TI crezcan un 2,2% este año. Entonces, ¿cómo pueden las empresas minimizar los costos mientras maximizan el ROI al invertir en TI y seguridad este año?
Aquí hay algunos consejos de adquisiciones sobre cómo evaluar las inversiones actuales y solicitar nuevas EN TI durante una recesión económica.
Involucra a tu equipo de compras desde el principio.
Involucrar a su equipo de adquisiciones desde el principio puede ser una forma eficaz de reducir el TCO de sus inversiones en TI y seguridad. Los profesionales de adquisiciones son expertos en la negociación de contratos, la identificación de oportunidades de ahorro de costos y la evaluación de proveedores. Al llevarlos a la conversación desde el principio, puede aprovechar su experiencia y asegurarse de que está obteniendo el mejor trato posible.
Por ejemplo, su equipo de adquisiciones puede ayudarle con la debida diligencia comercial para obtener la mejor estructura de costos y contratos disponibles por adelantado, mientras que usted se centra en los requisitos técnicos. Para empezar, desarrolle una lista de criterios que sus inversiones en TI y seguridad deben cumplir. Esto puede incluir cosas como el costo, la confiabilidad, la escalabilidad y el soporte del proveedor. Una vez que tenga esta lista, trabaje con su equipo de adquisiciones y utilícelo para evaluar posibles soluciones y proveedores.
Además de ayudarlo con el proceso de adquisición, involucrar a su equipo de compras desde el principio también puede ayudarlo a evitar un proceso de contrato largo y oneroso, así como ayudarlo a construir relaciones más sólidas con sus proveedores. Al trabajar juntos, puede identificar áreas de mejora y negociar mejores condiciones para futuras compras. Esto puede ayudarle a reducir costos y mejorar la calidad general de sus inversiones en TI y seguridad con el tiempo.
Considere el costo total de propiedad.
Al invertir en TI y seguridad, las empresas deben considerar algo más que el precio inicial de compra. El costo total de propiedad (TCO) considera todos los costos asociados con un activo a lo largo de su vida útil, incluidos el envío, impuestos, instalación, capacitación, costos de mantenimiento y más. En una encuesta realizada por Deloitte, el 65% de las organizaciones informaron que la reducción de costos era una prioridad principal para el negocio, y el 52% citó la reducción del TCO como una estrategia clave para lograr este objetivo. Al evaluar el TCO, las empresas pueden tomar decisiones más informadas y evitar gastos inesperados en el futuro.
Reducir la percepción del costo.
El cambio puede ser aterrador, especialmente si hay signos de dólar adjuntos a él. Al reducir la percepción del costo y los riesgos asociados, puede ayudar a los responsables de la toma de decisiones a sentirse más cómodos con la inversión en nuevas soluciones y tecnologías.
Para hacer esto, puede tomar una serie de pasos. En primer lugar, mientras trabaja con su equipo de adquisiciones en debida diligencia comercial, puede verificar referencias y testimonios, pedir una prueba de concepto y hablar con los socios del proveedor. Compile esta información y utilícelo como parte de su análisis y presentación a los tomadores de decisiones.
Otra forma de reducir el costo percibido es centrarse en los beneficios y el ROI de la inversión propuesta. Considere el impacto positivo que la inversión tendrá en su organización, como una mayor productividad, una mejor seguridad o una mejor satisfacción del cliente. Presente estos beneficios de una manera clara y concisa, utilizando datos y ejemplos del mundo real para respaldar su caso.
Finalmente, sea transparente sobre los costos asociados con la inversión. Proporcione información detallada sobre el costo total de propiedad, incluidos los costos de mantenimiento, soporte o actualización en curso. Esto puede ayudar a los responsables de la toma de decisiones a comprender el panorama completo y tomar decisiones informadas.
Presente los hechos y los números.
Al presentar el caso de invertir en TI o seguridad a los tomadores de decisiones, es importante proporcionar un argumento claro y convincente respaldado por datos y análisis. Esto significa presentar la totalidad de los números con suposiciones razonables sobre cómo llegó a ellos. La información debe ser altamente digerible y visual, con el objetivo de hacer el mayor impacto la primera vez que se presenta.
Comience por presentar el estado actual y luego pasar a lo que se está proponiendo. Es importante comparar la inversión propuesta con los estándares de la industria o las mejores prácticas para demostrar el ROI potencial. Esto ayuda a los tomadores de decisiones a entender los beneficios potenciales de la inversión y por qué vale la pena el costo.
Evalúa el riesgo de no hacer nada.
Además del ROI, también es importante considerar el riesgo de no hacer nada. Esto incluye los costos potenciales de no invertir en TI o seguridad, como la pérdida de productividad, el aumento del tiempo de inactividad y el riesgo de infracciones de seguridad, y las organizaciones no pueden permitirse escatimar en seguridad. La última investigación de IBM afirma que el costo promedio de una violación de datos alcanzó un máximo histórico el año pasado de USD 4,35 millones, y las violaciones representan la mayoría del tiempo de inactividad de la empresa.
Y, ¿qué te está costando tu pila de herramientas actual?
Según Broadcom Software, la expansión de herramientas está costando a las empresas un promedio de 2,5 millones de dólares al año. De hecho, el 69% de los equipos de desarrollo y operación quieren consolidar sus herramientas debido a los desafíos con costos ocultos, agilidad insuficiente y el tiempo que el mantenimiento requiere para gestionar la seguridad y el cumplimiento.
Aquí es donde los profesionales de compras y TI/seguridad deben trabajar juntos para consolidar a los proveedores y buscar soluciones unificadas que prioricen la seguridad y el cumplimiento en sus productos y servicios. Esto asegurará que las compras de tecnología cumplan con los estándares necesarios y reducirá el riesgo de costos adicionales asociados con el incumplimiento, además de proporcionar los beneficios adicionales de la eficiencia operativa y el aumento de la velocidad del equipo con menos herramientas para gestionar físicamente y unir.
Considere el cuadro de mando de su empresa.
Lo más probable es que su equipo de adquisiciones tenga un cuadro de mando con métricas y expectativas claras establecidas para evaluar las decisiones de compra y evaluar el impacto de esas decisiones en el éxito general de la organización. Considere las siguientes métricas para respaldar mejor su inversión propuesta:
EBIT (ganancias antes de intereses e impuestos). Esta métrica mide la rentabilidad de su organización y se puede utilizar para evaluar el impacto de las decisiones de adquisición en el resultado final.
Estrategia de evitación de costes. Esta métrica mide cuánto dinero se ha ahorrado evitando los intentos de aumento de precios por parte de los proveedores. Las organizaciones pueden reducir costos y mejorar la rentabilidad negociando mejores acuerdos o contratos con los proveedores y evitando aumentos de precios.
Capital de trabajo y condiciones de pago. Al extender los plazos de pago, las organizaciones pueden liberar flujo de efectivo y mejorar su posición financiera. Por ejemplo, si una empresa extiende los plazos de pago de Net 30 a Net 90, tiene 60 días adicionales de capital de trabajo disponible para invertir en iniciativas de crecimiento.
Mediante el uso de estas métricas para evaluar posibles inversiones, las organizaciones pueden tomar decisiones más informadas, al tiempo que maximizan el ROI y reducen el TCO.
Terminación
La colaboración entre los profesionales de compras y TI/seguridad es crucial para evaluar las inversiones actuales y futuras con el fin de minimizar los costos y maximizar el ROI, especialmente durante una recesión económica. Al definir claramente las necesidades y los requisitos, evaluar el TCO, realizar evaluaciones de riesgos, incorporar la seguridad y el cumplimiento en la selección de proveedores, y revisar y actualizar regularmente la tecnología, estos equipos pueden trabajar juntos para ayudar a sus líderes empresariales a tomar decisiones más informadas y optimizar sus estrategias de adquisición al tiempo que maximizan el ROI.
