INSTANTÁNEA DEL CLIENTE
Descubre cómo Edgio Elevated Luxury Brands: Una historia de transformación digital
Tapestry, una prominente casa de marcas de estilo de vida de lujo con sede en Nueva York, se ha asociado con Edgio, una plataforma líder para la entrega de aplicaciones y contenido, para desarrollar una infraestructura web integrada para su familia de marcas. Al migrar a una arquitectura composable y sin cabeza y aprovechar las tecnologías de almacenamiento en caché de Edgio, Tapestry tiene como objetivo ofrecer la experiencia web más rápida y eficiente de la industria a sus clientes.
“Reconocimos la oportunidad de cambiar nuestro enfoque digital general, dados los cambios fundamentales en la forma en que los consumidores se relacionan con las marcas que más les importan, y como resultado, nos asociamos con Edgio para desarrollar una plataforma digital unificada, cruzada y transregional que ofrezca una experiencia en línea más dinámica y eficiente”.
Noam Paransky, Jefe Omni y Oficial de Innovación para Tapestry
El desafío del tapiz
Reconociendo la necesidad de adaptarse a las expectativas cambiantes de los consumidores y fomentar el crecimiento continuo, Tapestry buscó transformar su enfoque digital. Cada una de las marcas de Tapestry – Kate Spade, Coach y Stuart Weitzman – tenían infraestructuras de sitios web dispares y equipos inconexos.
“Edgio nos ayudó a unir tecnología, procesos y personas”, dijo Mandeep Bhatia, vicepresidente de Producto Digital Global e Innovación Omnicanal en Tapestry. “Los resultados hablan por sí solos. Edgio entregó”.
Tapestry tenía como objetivo desarrollar una plataforma digital unificada y dinámica que proporcionara una experiencia en línea fluida y de alto rendimiento en todas las marcas y regiones.
La solución del tapiz
Kate Spade se convirtió en la primera marca de tapices en implementar con éxito una arquitectura composable que permitió la rápida creación y despliegue de experiencias de creación de marca en colaboración con Edgio. El sitio web de Kate Spade alojado en Edgio redujo los tiempos de carga de la página y vio un aumento en los ingresos por visitante. Estas victorias de negocios consolidaron el lugar de Edgio en la arquitectura de próxima generación de Tapestry.
La experiencia y los servicios profesionales de Edgio fueron fundamentales en la construcción de una arquitectura de software componible desde cero. “Juntos, hemos entregado una moderna arquitectura composable que permite a nuestros equipos construir e implementar rápidamente experiencias de alto rendimiento y creación de marca que deleitan a nuestros clientes”, declaró Noam Paransky, Jefe de Omni y Director de Innovación de Tapestry.
Para implementar efectivamente la nueva arquitectura, Edgio proporcionó los siguientes servicios:
- Gestión de productos y proyectos
- Análisis de necesidades
- Arquitectura técnica
- Reaccionar ingeniería
- Garantía de calidad y pruebas
- Consultoría analítica
Los sitios fueron lanzados con tráfico dividido a través de Iterative Migration, asegurando que las nuevas experiencias en Edgio superaron con creces a las antiguas para todas las marcas en territorios clave.
“Fomentamos una verdadera mentalidad de equipo con Tapestry, alineándonos para la eficiencia y el éxito – un grupo, un equipo”.
Boris Wexler, Vicepresidente de Servicios Expertos de Edgio
Resultado
Velocidades de página superiores
Al aprovechar el almacenamiento en caché de borde, los sitios web almacenaron su contenido dinámico (imágenes y páginas web) en el borde, lo que garantiza una recuperación rápida y accesible. Esto, junto con la Prefetching predictiva de Edgio, que permite que el contenido almacenado en caché se renderice incluso antes de que un usuario lo solicite, permite cargas de páginas significativamente más rápidas.
Aplicación racionalizada
Tapestry utilizó el equipo de Servicios Expertos de Edgio para la gestión de productos y proyectos, arquitectura técnica, ingeniería frontend, garantía de calidad y soporte de pruebas. La asociación con Edgio dio como resultado una transición simplificada a una arquitectura composable sin cabeza, que mejoró la flexibilidad en varios aspectos, incluyendo la lógica de borde, la visualización de la interfaz de usuario y el control del sitio.
Experiencia de usuario mejorada
La implementación de las tecnologías y soluciones de Edgio contribuyó a una experiencia en línea más dinámica y eficiente para los clientes de Tapestry. La integración sin fricción de la tecnología, los procesos y las personas aseguró que los usuarios pudieran disfrutar de un viaje digital encantador y atractivo.
Aumento de la agilidad del desarrollo
En la infraestructura monolítica anterior, un desarrollador tardó semanas en ver sus nuevas actualizaciones porque todo formaba parte de una compilación. Una arquitectura sin cabeza facilita actualizaciones más rápidas y seguras. Hay mucho menos riesgo con cada versión con las funciones de Edgio, incluidas las previsualizaciones de EdgeJS y de ramas, que facilitan la colaboración, la búsqueda de errores y la reversión o la promoción de cambios en cualquier entorno con un solo clic.
Un sitio web de alto rendimiento y un equipo ágil pueden tener un impacto masivo en el crecimiento de su negocio. Hemos visto esto una y otra vez. Únase a los líderes de la industria, como Carnaval de zapatos, Firma de colchones y Sharper Image en la plataforma de aplicaciones de Edgio.