INSTANTÁNEA DEL CLIENTE
Descubra cómo Tripwire mejoró el rendimiento y capturó más clientes potenciales con Edgio Delivery
Tripwire quería ampliar su alcance a los clientes que buscan soluciones de ciberseguridad confiables. Eso significó reevaluar su proveedor de red de entrega de contenido de los últimos 10 años.
Edgio Delivery les ayudó a mejorar el rendimiento y capturar más leads.
El desafío de Tripwire
Tripwire, el segundo proveedor más grande en el mercado de Gestión de Vulnerabilidades de Seguridad, medido por IDC, necesitaba una red de entrega de contenido alternativo (CDN) para satisfacer sus crecientes necesidades de mejor rendimiento, servicio y agilidad.
Tal vez lo más crítico es que necesitaban un proceso de migración fácil y sin fisuras para que las configuraciones actuales permanecieran en su lugar.
La solución de Tripwire
Después de un período de prueba intensivo de 30 días de tres proveedores de CDN, Tripwire cambió a Edgio Delivery basándose en su capacidad para mejorar el rendimiento y su conjunto de características. Tripwire descubrió que teníamos los índices de beneficios más altos para sus necesidades.
Les gustó la facilidad de uso del portal y el conjunto de herramientas en línea del Motor de Reglas. También citaron la disponibilidad de nuestro sistema, la estabilidad, el excelente servicio al cliente y la capacidad de respuesta como razones para elegir trabajar con nosotros.
Resultado
Tripwire experimentó una mejora significativa en el rendimiento después de cambiar a Edgio Delivery, lo que les ayudó a atraer un número récord de clientes potenciales de ventas de alta calidad a los pocos meses de migrar a nuestra red de entregas.
También experimentaron lo siguiente:
- Excelente servicio al cliente y capacidad de respuesta
- Habilidades superiores de almacenamiento en caché
- Reducción de los tiempos de carga de página en un 41% a pesar del peso añadido
- Facilidad de uso del portal
- Agilidad con el motor de reglas
- Soporte de aplicaciones SSL, DNS y HTTP más rápido
