Sfatare la saggezza convenzionale: Una maggiore sicurezza migliora le prestazioni e l’esperienza del cliente

La saggezza convenzionale afferma che le aziende devono bilanciare il costo della sicurezza con l’esperienza utente, il che implica che la sicurezza è una tassa sulle interazioni digitali. E per ottenere prestazioni ottimali, la sicurezza deve essere snella. Secondo Foundry, la necessità di migliorare la cibersicurezza è stata citata come la ragione principale per l’aumento dei budget tecnologici quest’anno. Inoltre, le principali priorità degli amministratori delegati per L’IT nel 2023 sono:

1. Rafforzare la collaborazione IT e aziendale
2. Aggiornate la sicurezza IT e dei dati per ridurre i rischi aziendali
3. Migliorare l’esperienza del cliente

I responsabili IT non devono scendere a compromessi. È possibile ottenere insieme policy di sicurezza avanzate, maggiore efficienza e miglioramenti dell’affidabilità e delle prestazioni delle applicazioni per una migliore esperienza utente. Non deve essere una tassa o un compromesso.

Il paradosso della sicurezza

Per capire la mentalità del “compromesso”, rivediamo il “paradosso della sicurezza”. Gli attacchi informatici aumentano in modo esponenziale ogni anno. Secondo NETSCOUT, un attacco DDoS si verifica ogni tre secondi e MITER ha segnalato più di 25.000 nuovi CVE (vulnerabilità ed esposizioni comuni) nel 2022, un aumento del 24% su base annua rispetto al 2021. Per la maggior parte delle organizzazioni, non è se si verificherà un attacco informatico, ma quando. Mentre gli attacchi e le statistiche più recenti fanno notizia, i leader tendono spesso a sovracompensare implementando catene di soluzioni di sicurezza, spesso sovrapponendosi l’uno all’altro in modo disarticolato per proteggersi da nuovi exploit e prevenire l’interruzione del servizio in caso di attacco. Una catena non è più forte del suo anello più debole. Queste soluzioni disgiunte possono aggiungere colli di bottiglia di latenza e prestazioni tra i livelli di sicurezza e creare singoli punti di errore, che influiscono sulla velocità e la disponibilità delle aziende online. In questo contesto si trova il paradosso della sicurezza: Un’organizzazione potrebbe inavvertitamente danneggiarsi mentre tenta di proteggere la propria rete e le proprie applicazioni.

Il costo di una violazione dei dati

Oltre al costo implicito della sicurezza, qual è il costo effettivo di una violazione dei dati quando si colpisce un’organizzazione? L’anno scorso, raggiungendo il massimo storico, il rapporto annuale sulla violazione dei dati di IBM ha rivelato che il costo medio della violazione dei dati nel 2022 è stato di 4,35 milioni di dollari. Nella media! Gartner ha stimato che il costo del downtime dovuto agli attacchi DDoS è di 300.000 dollari all’ora. Ciò che questi numeri non includono è il potenziale danno alla reputazione di un marchio e ai suoi clienti. CIO Insight ha riferito che il 31% dei consumatori ha smesso di fare affari con un’azienda a causa di una violazione della sicurezza; un numero significativo di questi ha dichiarato di aver perso la fiducia nel marchio. E certamente, le scarse prestazioni portano a tassi di rimbalzo più elevati e tassi di conversione più bassi. Con livelli di soluzioni di sicurezza frammentarie che aumentano la complessità operativa e riducono le prestazioni delle applicazioni, insieme alla maggiore frequenza degli attacchi informatici, non c’è da meravigliarsi che questi fattori determinino un impatto negativo sull’esperienza dei clienti e sulla loro capacità di interagire in modo rapido e sicuro con le aziende online. La buona notizia è che un approccio olistico alla sicurezza può rilevare e mitigare gli attacchi rapidamente prima che raggiungano i profitti. Con le giuste soluzioni di sicurezza unificata, anche le prestazioni e l’esperienza del cliente possono migliorare.

Sfatare la saggezza convenzionale

Come già affermato, le aziende possono effettivamente aumentare la sicurezza migliorando al contempo le prestazioni, l’efficienza operativa e l’esperienza del cliente. Ma come si può ottenere questo risultato senza compromessi? Adottando soluzioni di sicurezza olistiche abilitate alla periferia basate su una piattaforma estesa e distribuita a livello globale, le aziende possono affrontare le più recenti minacce alla cybersicurezza e ottenere una protezione completa su reti e applicazioni senza un singolo punto di errore o colli di bottiglia delle prestazioni. I vantaggi di una soluzione di sicurezza olistica abilitata alla periferia sono

• Scalabilità e resilienza massicce per garantire tempi di attività
• Esecuzione intelligente di regole per un rilevamento più rapido delle minacce
• Integrazione con logica edge e flussi di lavoro ci/CD per migliorare le operazioni
• Attacchi mitigati alla fonte per migliorare le performance e l’esperienza utente.

Le soluzioni per la sicurezza che forniscono facile integrazione e automazione possono migliorare i flussi di lavoro IT e consentire una rapida distribuzione degli aggiornamenti per la sicurezza per stare al passo con l’evoluzione del panorama delle minacce. Piattaforme come Edgio’s offrono agli sviluppatori un unico pannello di controllo con visibilità e controllo per gestire le prestazioni e la sicurezza delle applicazioni. Quindi sì, le aziende possono, in effetti, sfatare la saggezza convenzionale in termini di prestazioni e sicurezza, ma avere la giusta soluzione di sicurezza è importante. La giusta soluzione di sicurezza può in definitiva ridurre i costi, aumentare l’efficienza operativa e migliorare l’esperienza clienti, proteggendo al contempo i dati, il marchio e i profitti. È una soluzione vincente per tutta la tua organizzazione. Potenziate le prestazioni delle applicazioni web e delle API con Edgio Security.