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Navigazione in avanti: Approfondimenti dal CEO di Edgio

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Mentre inizio il mio terzo mese come CEO di Edgio, continuo ad essere impressionato e umiliato dall’impegno incrollabile e dalla dedizione dei nostri dipendenti, nei confronti dei nostri clienti, gli uni degli altri, e dal successo a lungo termine dell’azienda. Quest’anno il team ha già raggiunto molti traguardi rispetto ai nostri obiettivi: Aumentare la concentrazione sui clienti, continuare a ottimizzare la nostra struttura dei costi, accelerare l’innovazione nelle aree target, aumentare i profitti e offrire valore costante agli azionisti nel tempo. Superare le aspettative dei nostri clienti e offrire questo valore è ciò su cui ci svegliamo ogni giorno focalizzati!

Continuiamo a registrare una forte domanda per i nostri servizi Apps/Security e Uplynk e stiamo investendo nell’espansione della differenziazione delle nostre funzioni per entrambi. Negli ultimi 60 giorni il team Edgio ha modellato le nostre metriche economiche delle unità fino a raggiungere il livello di CPU in quasi 300 POP in tutto il mondo e abbiamo un piano per ottimizzare materialmente la nostra struttura dei costi nel 2024 e nel 2025. Abbiamo disattivato i clienti CDN di grandi dimensioni ritenuti non redditizi e abbiamo stabilito una barra del margine lordo per questa attività che non scenderemo al di sotto. I nostri team di vendita e marketing sono concentrati sull’accelerazione della velocità di vendita e sull’integrazione continua del feedback dei clienti e del mercato nel ciclo di sviluppo. In breve, conosciamo la nostra attività meglio che mai.

Tuttavia, mentre continuiamo a valutare l’attività, dobbiamo essere più attenti e strategici riguardo a come e dove allocare il nostro capitale e le nostre risorse. È fondamentale capire se gli investimenti che stiamo effettuando sono in linea con le nostre opportunità più grandi e redditizie e se la nostra attuale struttura dei costi può essere supportata dai nostri ricavi. Nonostante i lodevoli sforzi compiuti dall’acquisizione di Edgecast due anni fa, dobbiamo ancora fare di più per realizzare pienamente le promesse fatte ai nostri azionisti. Dobbiamo concentrarci sulle opportunità commerciali in cui siamo differenziati e possiamo ottenere entrate redditizie e sostenibili. Pertanto, abbiamo deciso di semplificare ulteriormente la nostra forza lavoro e abbiamo eliminato alcuni ruoli di vendita, marketing e operazioni in linea con la nostra strategia dichiarata. Anche se è sempre difficile dire addio ai nostri compagni di squadra, queste mosse sono inequivocabilmente necessarie per darci la più alta possibilità di raggiungere il nostro obiettivo di diventare il fornitore di soluzioni all’avanguardia leader del mercato e un’azienda in crescita redditizia. Quindi, anche se difficile, questo riallineamento strategico ci consente di investire in aree ad alto impatto che favoriscono l’innovazione, la competitività e i rendimenti degli azionisti.

Oltre a semplificare i nostri team, dobbiamo essere un passo avanti rispetto al settore per quanto riguarda l’innovazione dei prodotti, sia per quanto riguarda la sicurezza che lo streaming. Come facciamo? In primo luogo, per quanto riguarda la sicurezza, abbiamo recentemente pubblicato il nostro primo rapporto trimestrale sulle tendenze degli attacchi pubblicato dal nostro team di risposta alle minacce. Questo rapporto fornisce informazioni sulle tendenze degli attacchi, fornendo indicazioni ai nostri clienti aziendali su come prepararsi e difendersi al meglio da scenari di minacce in continua evoluzione. Il nostro team di Security Operations Center (SOC) offre ai nostri clienti una proposta di valore convincente, inclusi avvisi globali sulle minacce e rilevamento predittivo delle minacce utilizzando modelli di apprendimento ai. Vediamo un mondo a breve termine in cui stiamo eseguendo modelli all’edge della rete che ci consentono di identificare le minacce prima che si manifestino, consentendo a Edgio di adottare automaticamente misure proattive per proteggere le preziose proprietà web e le applicazioni dei nostri clienti. Per ulteriori informazioni sulle attività innovative del nostro team in materia di sicurezza e intelligenza artificiale, ascoltate la discussione che il nostro team ha avuto con Verizon su come sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale nella lotta contro le minacce informatiche emergenti. Cerca altre notizie sulle nostre innovazioni in materia di sicurezza mentre passiamo a RSA nel secondo trimestre di quest’anno.

Edgio guarda anche al futuro dello streaming. Valutiamo continuamente le strategie dirompenti necessarie affinché il settore sia una vera alternativa per la trasmissione televisiva. Lodiamo il successo della partita di playoff NFL in streaming di Peacock , che ha raggiunto un picco di 16,3 milioni di utenti simultanei, utilizzando più del 30% della capacità degli Internets in una serie di CDN. Ma, che dire di quando il Super Bowl (che abbiamo anche potenziato) è solo streaming-only e il pubblico è doppio e triplo quei livelli? Edgio – e il settore in generale – sta sfruttando i modelli F.A.S.T. che stanno rivoluzionando la monetizzazione dello streaming. Ma che dire dei mercati in cui le entrate pubblicitarie non possono sostenere i costi dei servizi? Inoltre, la dipendenza delle principali piattaforme di streaming da spese eccessive per attirare gli abbonati sottolinea la sfida di competere per l’attenzione limitata degli spettatori e le ore di visualizzazione, con il risultato di recente di stringenti misure di riduzione dei costi da parte dei leader di mercato più importanti. In questo ambiente difficile come riescono gli operatori di fascia media se le più grandi società di media non hanno ancora trovato il modo di gestire queste aziende in modo redditizio?

Noi di Edgio consideriamo questa opportunità e siamo iperconcentrati nell’aiutare i nostri clienti attuali e potenziali a risolvere queste sfide. Stiamo esplorando e introducendo sul mercato molte nuove innovazioni e iniziative. Tra queste figurano opzioni più innovative di offload della CDN per consentire una collaborazione multi-CDN basata sui dati in tempo reale per una distribuzione scalabile e affidabile dei «momenti ed eventi» ad alto traffico e una migliore monetizzazione utilizzando i servizi dinamici di inserimento degli annunci di nuova generazione offerti all’edge e molto più vicini agli utenti finali. Inoltre, stiamo esaminando i (reali) vantaggi di GenAI, e ai in generale, per aiutare a mettere in linea l’economia delle unità dei nostri clienti in streaming, oltre la produttività della forza lavoro e l’automazione, come stiamo facendo oggi. E una volta che avremo allineato l’economia unitaria dello streaming, Edgio lo abbinerà alla scalabilità e alla flessibilità della nostra piattaforma Uplynk in evoluzione per alimentare i servizi di streaming più grandi, e anche di fascia media, del pianeta. Cerca ulteriori notizie e dettagli mentre passiamo a NAB ad aprile.

Siamo ottimisti sulla strada da percorrere e non vediamo l’ora di condividere ulteriori novità sui prodotti e innovazioni nel corso dell’anno. E, mentre andiamo avanti, continuiamo a dedicarci alla promozione di una cultura di responsabilità, trasparenza ed empatia. Mantenere una comunicazione trasparente è fondamentale in tempi di cambiamento e ci impegniamo a mantenere questo dialogo aperto.

Mentre in AWS Elemental ho visto in prima persona il potere di una cultura che è incentrata inesorabilmente sull’esperienza del cliente, dà priorità all’innovazione come fonte di vantaggio competitivo e lavora costantemente per migliorare la sua struttura dei costi. Vedo i semi di tutto questo qui in Edgio e io e il nostro team di leadership siamo fiduciosi che queste azioni strategiche, anche se dolorose nel breve periodo, rafforzeranno nel lungo periodo le fondamenta della nostra azienda e ci consentiranno di navigare e prosperare con successo nel panorama aziendale in evoluzione. Apprezziamo molto il supporto continuo dei nostri clienti, azionisti, partner, fornitori e soprattutto dei nostri dipendenti, poiché lavoriamo insieme per costruire un futuro sostenibile e prospero.