ISTANTANEA CLIENTE
Scoprite come Edgio ha elevato i marchi di lusso: Una storia di trasformazione digitale
Tapestry, un’importante casa di marchi lifestyle di lusso con sede a New York, ha collaborato con Edgio, una piattaforma leader per la distribuzione di applicazioni e contenuti, per sviluppare un’infrastruttura Web integrata per la sua famiglia di marchi. Passando a un’architettura headless componibile e sfruttando le tecnologie di caching edge di Edgio, Tapestry mira a offrire ai propri clienti la web experience più veloce e performante del settore.
“Abbiamo colto l’opportunità di cambiare il nostro approccio digitale globale, visti i cambiamenti fondamentali nel modo in cui i consumatori interagiscono con i marchi che per loro sono più importanti. Di conseguenza, abbiamo collaborato con Edgio per sviluppare una piattaforma digitale unificata, cross brand e cross region che offra un’esperienza online più dinamica e performante”.
Noam Paransky, Chief Omni e Innovation Officer di Tapestry
Tapestry's Challenge
Riconoscendo la necessità di adeguarsi alle aspettative dei consumatori in rapido cambiamento e promuovere la crescita continua, Tapestry ha cercato di trasformare il suo approccio digitale. Ognuno dei marchi di Tapestry, Kate Spade, Coach e Stuart Weitzman, aveva infrastrutture di siti web diverse e team disgiunti.
“Edgio ci ha aiutato a unire tecnologia, processi e persone”, ha dichiarato Mandeep Bhatia, VP di Global Digital Product e Omnichannel Innovation presso Tapestry.” “I risultati parlano da soli. Edgio ha consegnato.”
Tapestry mirava a sviluppare una piattaforma digitale unificata e dinamica che fornisse un’esperienza online fluida e ad alte prestazioni in tutti i marchi e le regioni.
La soluzione degli arazzi
Kate Spade è diventato il primo marchio Tapestry a implementare con successo un’architettura componibile che ha consentito la rapida creazione e implementazione di esperienze di brand-building in collaborazione con Edgio. Il sito web Kate Spade ospitato su Edgio ha ridotto i tempi di caricamento delle pagine e ha visto un aumento dei ricavi per visitatore. Queste imprese conquistano il posto di Edgio nell’architettura di nuova generazione di Tapestry.
L’esperienza e i servizi professionali di Edgio sono stati determinanti nella costruzione di un’architettura software componibile da zero. “Insieme, abbiamo realizzato una moderna architettura componibile che consente ai nostri team di creare e implementare rapidamente esperienze di brand-building ad alte prestazioni che soddisfino i nostri clienti”, ha dichiarato Noam Paransky, Chief Omni e Innovation Officer di Tapestry.”
Per implementare efficacemente la nuova architettura, Edgio ha fornito i seguenti servizi:
- Gestione di prodotti e progetti
- Analisi dei requisiti
- Architettura tecnica
- Progettazione React
- Controllo della qualità e test
- Consulenza analitica
I siti sono stati lanciati con traffico diviso attraverso Iterative Migration, garantendo che le nuove esperienze su Edgio superassero di gran lunga le vecchie per tutti i marchi nei territori chiave.
“Abbiamo promosso una vera mentalità di squadra con Tapestry, allineandoci per l’efficienza e il successo: Un gruppo, un team.”
Boris Wexler, Vicepresidente di Expert Services per Edgio
Risultato
Velocità di stampa superiori
Sfruttando la memorizzazione nella cache perimetrale, i siti Web hanno archiviato i contenuti dinamici (immagini e pagine Web) all’edge, garantendo un recupero rapido e accessibile. Questo, insieme al Predictive Prefetching di Edgio, che consente il rendering dei contenuti memorizzati nella cache anche prima che l’utente lo richieda, consente di caricare le pagine in modo significativamente più rapido.
Implementazione semplificata
Tapestry ha utilizzato il team Expert Services di Edgio per la gestione di prodotti e progetti, l’architettura tecnica, l’ingegneria frontend, il controllo della qualità e il supporto per i test. La partnership con Edgio ha portato a una transizione semplificata verso un’architettura headless componibile, che ha migliorato la flessibilità in vari aspetti, tra cui logica edge, visualizzazione dell’interfaccia utente e controllo del sito.
Esperienza utente ottimizzata
L’implementazione delle tecnologie e delle soluzioni di Edgio ha contribuito a creare un’esperienza online più dinamica e performante per i clienti di Tapestry. L’integrazione senza intoppi di tecnologia, processi e persone ha garantito agli utenti un percorso digitale piacevole e coinvolgente.
Maggiore agilità di sviluppo
Sulla precedente infrastruttura monolitica, ci sono volute settimane prima che uno sviluppatore vedesse i nuovi aggiornamenti perché faceva parte di un’unica build. Un’architettura headless facilita aggiornamenti più rapidi e sicuri. Ogni release presenta un rischio molto minore con le funzionalità Edgio, tra cui EdgeJS e le anteprime delle filiali, che semplificano la collaborazione, la ricerca di bug e il rollback o la promozione delle modifiche in qualsiasi ambiente con un solo clic.
Un sito Web ad alte prestazioni e un team agile possono avere un impatto enorme sulla crescita della vostra azienda. Abbiamo visto questa volta e più volte. Unisciti ai leader del settore, come Shoe Carnival, Mattress Firm e Sharper Image sulla piattaforma applicativa di Edgio.
